Logiciel de gestion des avis pour les utilisateurs de Dotloop
Transformez automatiquement chaque transaction Dotloop clôturée en avis Google et Zillow. Plus de suivi manuel, plus d'opportunités manquées.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests after Dotloop closings
Reviewflowz monitors your Dotloop account and automatically sends review requests when leases get signed, closings complete, or move-ins finish. Your clients receive the request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp within minutes of the transaction completing. Set your preferred trigger once and every future client gets asked for a review without any manual work. No more forgetting to follow up, no more delays that kill response rates. The system runs in the background while you focus on closing deals.
Identify your best clients for referrals and testimonials
When clients leave 5-star reviews on Google, Zillow, or Apartments.com, that feedback gets tagged directly to their Dotloop record. This gives you an instant list of your happiest tenants and buyers without sorting through dozens of reviews manually. Use this data to request video testimonials from satisfied clients, ask for referrals to friends and family, or create case studies for your marketing materials. Your promoters are automatically identified and ready to become your best marketing asset.
Track reviews by agent without mentioning names
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct agent or property manager using your Dotloop transaction data, so clients never need to mention staff names in their reviews. This approach reduces the risk of Google flagging reviews as fake while still giving you complete visibility into individual performance. You get detailed breakdowns showing which team members generate the most reviews and highest ratings. No more asking clients to remember agent names or worrying about misspelled mentions that hurt your review credibility.
Calculate review conversion rates from Dotloop data
Most real estate teams only count total reviews, but conversion rate matters more than raw numbers. An agent with 40 reviews from 50 closings (80% rate) outperforms someone with 100 reviews from 500 deals (20% rate). Reviewflowz connects to your Dotloop transaction history to automatically calculate true conversion rates by dividing reviews collected by actual closings completed. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark to measure against. Track performance by agent, property type, or time period.
AI auto-replies to reviews across all platforms
Responding to reviews improves local search rankings and builds trust with potential clients, but manually replying across Google, Zillow, Apartments.com, Yelp, and Facebook takes hours weekly. Reviewflowz generates professional responses using AI that matches your brand voice across all 200+ monitored platforms. Each reply addresses the specific review content and maintains consistency in your messaging. Set replies to auto-publish or require approval. Either way, no review goes unanswered, and you spend minutes instead of hours on reputation management.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quelles plateformes d'avis sont les plus importantes pour les utilisateurs de Dotloop ?
Google Reviews arrive en tête, car il a un impact direct sur la visibilité dans les recherches locales. Mais les plateformes spécialisées dans l'immobilier comme Zillow, Apartments.com et Realtor.com comptent tout autant pour les professionnels du secteur. Ces plateformes attirent des prospects qui cherchent activement des biens et des agents, ce qui en fait des leviers essentiels pour générer des prospects. Selon l'enquête BrightLocal Local Consumer Review Survey de 2024, 87 % des consommateurs utilisent Google pour évaluer les entreprises locales, tandis que les plateformes immobilières influencent les décisions d'achat sur votre marché. Reviewflowz surveille tous les principaux sites d'avis immobiliers, et plus de 200 autres, depuis un seul tableau de bord.
Comment mesurer la performance des avis pour mon équipe immobilière ?
Le taux de conversion des avis est l'indicateur clé : il se calcule en divisant le nombre total d'avis par le nombre total de transactions conclues. Un agent avec 30 avis pour 40 clôtures (75 % de conversion) fait bien mieux que quelqu'un avec 80 avis pour 400 transactions (20 % de conversion). Reviewflowz récupère automatiquement vos données de transaction depuis Dotloop pour calculer un taux de conversion précis par agent, type de bien et période. Vous voyez précisément quels membres de l'équipe excellent dans la collecte d'avis, et identifiez qui a besoin de formation. Cette approche va plus loin qu'un simple comptage du nombre brut d'avis, qui ignore le volume réel d'affaires.
Comment Reviewflowz détecte-t-il le bon moment pour envoyer des demandes d'avis depuis Dotloop ?
Reviewflowz se connecte directement à votre compte Dotloop et surveille des événements précis : signature de bail, clôture finalisée, entrée en possession, visite terminée. Dès que l'un de ces déclencheurs se produit, le système envoie automatiquement une demande d'avis au client, via le canal de votre choix (e-mail, SMS ou WhatsApp). Vous configurez les événements déclencheurs et vos préférences de communication une seule fois, lors de l'installation, et chaque transaction future génère alors automatiquement une demande d'avis. Le système tourne en continu en arrière-plan, sans aucune intervention manuelle de votre équipe.
Puis-je envoyer des demandes d'avis à mes clients via WhatsApp ?
Oui, Reviewflowz permet d'envoyer des demandes d'avis par WhatsApp, en plus de l'e-mail et du SMS. WhatsApp affiche des taux d'ouverture proches de 98 %, contre environ 20 % pour l'e-mail, ce qui en fait un canal très efficace pour engager vos clients. Les demandes WhatsApp se déclenchent automatiquement sur les mêmes événements Dotloop que les autres canaux, comme une clôture finalisée ou une signature de bail. La tarification varie selon le pays, mais fonctionne sur le même système de crédits à l'usage que les SMS. De nombreux professionnels de l'immobilier constatent que WhatsApp fonctionne particulièrement bien pour toucher les jeunes locataires et les clients internationaux.
Comment fonctionne l'attribution des avis pour les agents immobiliers ?
Reviewflowz relie automatiquement chaque avis au bon agent ou gestionnaire immobilier grâce aux données de transaction Dotloop. Les clients n'ont plus besoin de citer le nom d'un membre du personnel dans leur avis. Quand un avis arrive, le système le rapproche du dossier de transaction d'origine et l'attribue au membre de l'équipe responsable. Cette approche réduit le risque que Google signale les avis, tout en assurant un suivi détaillé des performances. Vous avez une visibilité complète sur les agents qui génèrent le plus d'avis et les meilleures notes, sans jamais compromettre l'authenticité des avis.
Combien de temps faut-il pour connecter Reviewflowz à mon compte Dotloop ?
La configuration prend moins de 15 minutes, sans développeur ni service informatique. Il suffit de connecter votre compte Dotloop via l'intégration sécurisée, de sélectionner vos événements déclencheurs (comme une clôture finalisée), de choisir votre canal de communication (e-mail, SMS ou WhatsApp) et de personnaliser votre message de demande d'avis. Votre première demande d'avis automatisée part le jour même où vous terminez la configuration. Une fois configurée, l'intégration tourne en continu : elle détecte automatiquement les nouvelles transactions et envoie les demandes, sans que votre équipe ait quoi que ce soit à gérer.
Combien coûte l'envoi de demandes d'avis automatisées ?
Les demandes d'avis par e-mail coûtent 5 $ pour 1 000 envois, les demandes SMS coûtent 5 $ pour 100 envois, et la tarification WhatsApp varie selon le pays. Toute la tarification fonctionne à l'usage, sans minimum mensuel ni engagement de durée. Pour la plupart des professionnels de l'immobilier, le coût revient à quelques centimes par avis collecté. Si vous clôturez 50 transactions par mois et envoyez vos demandes d'avis par e-mail, votre coût s'élève à 0,25 $ par mois. Le système facture uniquement les demandes réellement envoyées, jamais la configuration ni l'accès mensuel.