Software di gestione delle recensioni per chi usa Accelo
Connetti Reviewflowz al tuo CRM Accelo e richiedi automaticamente le recensioni quando un accordo si chiude, un progetto si completa o un cliente finisce l'onboarding. Nessun follow-up manuale richiesto.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Accelo deal closures
Reviewflowz automatically sends review requests when specific events occur in your Accelo CRM, like deal closures, project completions, or onboarding milestones. Configure the trigger once and every future client receives a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp when that event happens in Accelo. Your sales team closes deals, your project managers deliver work, and review requests go out automatically without anyone remembering to send them. The system handles timing, personalization, and delivery while your team focuses on serving clients.
Identify your best clients and promoters automatically
When clients leave 5-star reviews, that positive signal automatically flows back into their Accelo contact record, tagging them as promoters. This creates an instant list of your happiest clients for referral requests, case study interviews, and testimonial collection. Instead of guessing which clients might provide references, you have concrete proof of satisfaction from their public reviews. Your account managers can prioritize relationship building with proven advocates, and your marketing team gets a qualified list of clients likely to participate in success stories and referral programs.
Staff review attribution without customer name-dropping
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct team member using data already in Accelo, without requiring customers to mention names in their reviews. The system knows which account manager closed the deal, which project manager delivered the work, or which consultant handled onboarding. When reviews arrive, they're instantly connected to the right person's performance record. This approach prevents Google from flagging reviews for seeming inauthentic while still giving you detailed per-employee review metrics. Your team gets credit for great work without reviews appearing scripted or coached.
Review conversion rate tracking for CRM deals
Most businesses celebrate raw review counts, but 200 reviews from 15,000 clients means a 1.3% conversion rate while 80 reviews from 2,000 clients is 4% and much stronger. Because Reviewflowz connects directly to your Accelo deal and project data, it automatically calculates your true review conversion rate using actual client interactions as the denominator. You'll see metrics like 47 reviews from 342 closed deals this quarter for a 13.7% conversion rate. This real performance data helps you optimize review collection strategies and benchmark against the 7.5% average conversion rate across all Reviewflowz customers.
AI-powered review responses across all platforms
Responding to every review improves local search rankings and builds trust with prospects, but manually replying is time-consuming. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to reviews across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms. The system learns your business voice and creates appropriate responses for both positive and negative feedback. You can approve responses before publication or set them to post automatically. Every review gets acknowledged consistently, helping maintain your online reputation while your team focuses on serving clients rather than managing review responses.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quali piattaforme di recensioni dovrebbero scegliere gli utenti Accelo per raccogliere il feedback dei clienti?
Google Reviews dovrebbe essere la tua priorità: influisce direttamente sul posizionamento nella ricerca locale e appare nella scheda Google Business Profile, dove i potenziali clienti trovano i tuoi servizi. Per le attività di servizi B2B che usano Accelo, privilegia anche piattaforme specifiche del settore come Clutch, G2 o Capterra, a seconda del tuo settore. Yelp e Facebook offrono visibilità aggiuntiva per i fornitori di servizi locali. Il punto di forza di Reviewflowz è monitorare oltre 200 piattaforme di recensioni da un'unica dashboard, così raccogli il feedback ovunque i clienti scelgano di lasciarlo, senza gestire più account.
Come confronto le prestazioni delle recensioni con il volume di clienti Accelo?
Il tasso di conversione delle recensioni è il numero di recensioni ricevute diviso per il totale delle interazioni con i clienti, non solo il conteggio grezzo delle recensioni. Una società di consulenza con 60 recensioni su 1.500 contratti conclusi ha un tasso di conversione del 4%, superiore a quello di un'azienda con 150 recensioni su 8.000 contratti, che si ferma all'1,9%. Grazie all'integrazione con Accelo, Reviewflowz monitora automaticamente i tuoi contratti, i completamenti dei progetti e gli onboarding dei clienti, per calcolare il tasso di conversione reale. Così ottieni dati concreti su cui basare le tue decisioni, e puoi vedere se sei sopra o sotto la media del 7,5% registrata su tutti i clienti Reviewflowz.
Come inviano automaticamente i flussi di lavoro Accelo le richieste di recensione?
Reviewflowz monitora il tuo account Accelo e individua gli eventi che hai configurato, per esempio il passaggio di un contratto allo stato "Vinto", l'aggiornamento di un progetto a "Completato" o il raggiungimento di una tappa. Quando si verifica uno di questi eventi, il sistema recupera automaticamente i dati di contatto del cliente e invia una richiesta di recensione personalizzata attraverso il canale scelto. L'email costa 5 dollari per 1.000 richieste, gli SMS 5 dollari per 100, mentre i prezzi di WhatsApp variano in base al paese. Una volta configurato, l'intero processo funziona in automatico senza bisogno dello staff, e garantisce una raccolta costante di recensioni per ogni incarico concluso.
Gli utenti Accelo possono inviare richieste di recensione tramite WhatsApp?
Sì: Reviewflowz può inviare richieste di recensione su WhatsApp attivate direttamente dalla chiusura di un contratto Accelo, dal completamento di un progetto o da altri eventi che configuri. Le richieste su WhatsApp raggiungono un tasso di apertura vicino al 98%, contro circa il 20% dell'email, e per questo sono particolarmente efficaci per raccogliere il feedback dei clienti. È un vantaggio prezioso per le società di consulenza o i fornitori di servizi i cui clienti preferiscono comunicare su WhatsApp. Il sistema gestisce l'integrazione con WhatsApp in automatico, e invia richieste di recensione personalizzate quando si attivano gli eventi Accelo che hai specificato. I prezzi variano a seconda del paese, ma seguono lo stesso modello a consumo, senza minimi mensili.
Come funziona l'attribuzione allo staff con i dati delle recensioni Accelo?
Reviewflowz si collega ai tuoi dati Accelo e identifica automaticamente quale membro del team ha gestito ogni cliente, ha chiuso ogni contratto o ha seguito ogni progetto. Quando arriva una recensione, Reviewflowz la attribuisce subito alla persona giusta, senza bisogno che il cliente citi il nome dello staff nel feedback. Così eviti che Google segnali le recensioni come manipolate, ma continui ad avere metriche di prestazione dettagliate per ogni dipendente. Account manager, project manager e consulenti ottengono il giusto riconoscimento per la soddisfazione dei clienti, e puoi individuare i migliori in base al feedback reale.
Con quale rapidità posso integrare Reviewflowz con il mio CRM Accelo?
La configurazione richiede meno di 15 minuti, senza bisogno di developer o del reparto IT. Ti basta collegare il tuo account Accelo, scegliere quali eventi devono attivare le richieste di recensione (per esempio la chiusura di un contratto o il completamento di un progetto), selezionare il canale (email, SMS o WhatsApp) e impostare il testo dei messaggi. La prima richiesta di recensione automatica parte lo stesso giorno in cui si verifica un evento in Accelo. L'integrazione funziona da subito, senza interrompere i flussi di lavoro esistenti e senza bisogno di formare il personale su nuovi processi.
Quanto costano le richieste di recensione automatizzate per le integrazioni Accelo?
Reviewflowz costa 5 dollari per 1.000 richieste via email e 5 dollari per 100 SMS, a consumo, senza minimi mensili, contratti o costi di attivazione. I prezzi di WhatsApp variano in base al paese, ma seguono lo stesso sistema di crediti flessibile. Per la maggior parte delle attività di servizi che usano Accelo, il costo è di pochi centesimi per ogni recensione raccolta. Se chiudi 50 contratti al mese e raggiungi il tasso di conversione medio del 7,5%, raccogli circa 4 recensioni spendendo circa 0,25 dollari in richieste email: un costo molto contenuto per costruire la tua reputazione.