Monitoraggio delle recensioni per team che vanno veloci
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Crea i tuoi report, dashboard e filtri
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Rispondi facilmente e velocemente con l'AI
Rispondi direttamente da Reviewflowz o da Slack, con regole intelligenti per la gestione degli accessi.
Usa le risposte assistite dall'AI per suggerire risposte ai tuoi agenti. Risparmi tempo senza rinunciare a standard di qualità elevati nelle comunicazioni con i clienti.
Usa le risposte generate dall'AI per i casi semplici. Il nostro agente AI personalizzato risponde nella lingua giusta, con il tono giusto, seguendo un modello che definisci tu.
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Estrazione avanzata degli argomenti tramite AI e analisi semantica delle recensioni
Sfrutta modelli linguistici avanzati e indipendenti dalla lingua per individuare gli argomenti più citati.
I nostri agenti AI evidenziano gli estratti delle recensioni legati a ciascun argomento, con un punteggio di sentiment.
Connetti Reviewflowz a ChatGPT, Gemini o Claude con la nostra integrazione MCP, per analizzare le tue recensioni con facilità.
Integrazione con gli strumenti che usi ogni giorno
Invia recensioni su Slack o via email. Filtra quello che invii per valutazione o parola chiave.
Rispondi alle recensioni direttamente da Zendesk, Intercom o da qualsiasi altro helpdesk.
Sincronizza i tuoi recensitori con i contatti del tuo CRM.
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Misura facilmente le performance del tuo team
Il nostro assistente AI Lenny assegna le recensioni ai membri del tuo team e ti avvisa al minimo dubbio.
Lenny individua nomi e soprannomi dei membri del team nelle recensioni dei clienti, e usa il tuo CRM, helpdesk o sistema di prenotazione per capire chi ha ricevuto ogni recensione.
Niente più indagini. Niente più esportazioni Excel ogni mese.
Ogni mattina il tuo team riceve classifiche aggiornate.
Supporto per ogni piattaforma di recensioni
Se ha stelle, la supportiamo.
Tutte le piattaforme di recensioni generiche: Google, Trustpilot, Yelp, Tripadvisor e altre ancora.
Tante altre piattaforme di nicchia e locali, più il supporto esclusivo per i marketplace di app e integrazioni come HubSpot, Salesforce AppExchange, la directory dei plugin WordPress e altro ancora.
Soprattutto, siamo veloci. Hai bisogno di una piattaforma che non supportiamo ancora? L'aggiungeremo entro 2 settimane, con garanzia di rimborso.
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