L'alternativa AppFollow che si adatta a te
Prezzo fisso per scheda recensioni • Nessun componente aggiuntivo
Prenota una demo o inizia una prova gratuita di 14 giorni • Nessuna carta di credito richiesta
Un prezzo fisso per ogni scheda recensioni
Nessun componente aggiuntivo • Nessun sistema di crediti
Una scheda recensioni è una sede su una piattaforma. Una sede di un'app iOS è una scheda. Una sede di un'app Android è un'altra. Una pagina Trustpilot è un'altra ancora. Paghi per scheda e hai tutte le funzionalità incluse. Nessun limite d'uso.
| Schede recensioni | Piano Premium |
|---|---|
| 1 scheda recensioni | $80 / mese |
| 2 schede recensioni | $90 / mese |
| 3 schede recensioni | $120 / mese |
| 5 schede recensioni | $200 / mese |
| 10 schede recensioni | $350 / mese |
| 20 schede recensioni | $600 / mese |
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La maggior parte dei team che ci paragona ad AppFollow scelgono il nostro piano Enterprise: prezzi personalizzati in base al volume, termini e SLA su misura, e un onboarding con supporto diretto dal nostro team. Contattaci e raccontaci i tuoi numeri.
Analisi semantica delle recensioni, costruita dalle tue recensioni
Reviewflowz legge il tuo storico recensioni ed evidenzia i cinque argomenti di cui i tuoi clienti parlano di più, ognuno con tre sottocategorie.
Nessuno ti fornisce una tassonomia già pronta. L'AI ne costruisce una da quello che i tuoi utenti dicono davvero.
Ogni recensione viene valutata argomento per argomento: una frase può elogiare l'onboarding, quella successiva segnalare un bug di fatturazione, e ogni segnale finisce nella categoria giusta con il proprio punteggio di sentiment.
Poi tocca a te. Crea i tag che vuoi, e l'AI li applica alle recensioni in arrivo: così i report seguono la tua categorizzazione, non la nostra.
Priya N. The onboarding was genuinely helpful and fast. But the billing screen confused the whole team.
Risposte AI addestrate sulle risposte che hai già scritto
Quando arriva una recensione, Reviewflowz recupera recensioni simili dalla tua cronologia, con le risposte che hai già dato, e usa quel contesto per scrivere la bozza successiva.
Il risultato sembra l'ennesima versione di qualcosa che hai già scritto cento volte, perché è esattamente così.
Il modello non indovina la tua voce: la continua. Ed è per questo che raramente sbaglia.
Puoi comunque impostare il tono, attivare tutti gli agenti di cui hai bisogno, e scrivere prompt avanzati come preferisci. La maggior parte dei clienti non tocca nulla di tutto questo, perché le impostazioni predefinite suonano già come loro.
App Store Marcus • v4.2 Love the new update. Sync is instant now and the redesign is clean.
Thanks Marcus! Instant sync was the whole point of 4.2, so it's great to hear it lands. More coming soon.
L'intero ciclo di vita delle recensioni dentro Zendesk
Le nuove recensioni non aprono solo ticket in Zendesk (o in qualsiasi helpdesk).
I tag dell'argomento e la lingua della recensione diventano tag del ticket, così il routing è semplice, e la traduzione compare in una nota privata accanto al testo originale.
Quando la recensione viene aggiornata, riceve una risposta o viene eliminata, il ticket si riapre con una nota privata: così nessuna fase della vita della recensione resta fuori da Zendesk.
Quando il tuo agente pubblica un commento pubblico, Reviewflowz lo pubblica sulla piattaforma come risposta ufficiale, a nome di quell'agente.
Support · Ticket #4821 “Service impeccable du début à la fin.”
Impeccable service from start to finish.
Connesso in pochi minuti, niente da configurare
Connetti una scheda e guarda la prima ora.
La tua cronologia di recensioni viene importata. Gli argomenti si costruiscono da soli. Le prime bozze AI hanno già il tuo tono di voce, e i ticket iniziano ad arrivare in Zendesk con priorità e tag già corretti.
Nessun progetto da configurare, nessuna regola da scrivere prima di vedere i risultati, nessuna email da inviare per attivare una funzionalità. Se una funzionalità esiste, ce l'hai già.
Ogni piattaforma dove si trovano le tue recensioni
Le tue recensioni non si fermano agli app store. Il tuo strumento di gestione delle recensioni non dovrebbe farlo.
Risposte dirette su App Store, Google Play, Trustpilot, Google e Facebook, più monitoraggio delle recensioni su ogni altra piattaforma dove si trovano le tue recensioni.
La nostra copertura è così ampia che alcuni concorrenti usano la nostra API.
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