A alternativa AppFollow que se adapta a você
Preço fixo por perfil de avaliações • Sem complementos
Agende uma demonstração ou comece um teste grátis de 14 dias • Nenhum cartão de crédito necessário
Um preço fixo por perfil de avaliações
Sem complementos • Sem sistema de créditos
Um perfil de avaliações é uma página em uma plataforma. A página de um app na iOS é um perfil. A página de um app na Android é outro. Uma página no Trustpilot é outro. Você paga por perfil, e todos os recursos estão incluídos. Sem limite de uso.
| Perfis de avaliações | Plano Premium |
|---|---|
| 1 perfil de avaliações | $80 / mês |
| 2 perfis de avaliações | $90 / mês |
| 3 perfis de avaliações | $120 / mês |
| 5 perfis de avaliações | $200 / mês |
| 10 perfis de avaliações | $350 / mês |
| 20 perfis de avaliações | $600 / mês |
Trabalha com um volume grande?
A maioria dos times que compara a Reviewflowz com o AppFollow escolhe o nosso plano Enterprise: preços por volume personalizados, contratos e SLAs sob medida, e onboarding exclusivo com o nosso time. Fale conosco e traga seus números.
Análise semântica de avaliações que começa com suas avaliações
Reviewflowz lê seu acervo de avaliações e mostra os cinco tópicos sobre os quais seus clientes mais falam, com três subcategorias cada.
Ninguém oferece uma taxonomia pronta. A IA constrói uma a partir do que seus usuários realmente dizem.
Toda avaliação é pontuada por tópico: uma frase pode elogiar o onboarding enquanto a próxima sinaliza um bug de cobrança, e cada sinal vai para sua própria categoria, com sua própria nota de sentimento.
A partir daí, você assume o controle. Crie as tags que quiser, e a IA passa a aplicá-las nas próximas avaliações, para que os relatórios sigam sua categorização, não a nossa.
Priya N. The onboarding was genuinely helpful and fast. But the billing screen confused the whole team.
Respostas de IA treinadas nas respostas que você já escreveu
Quando uma avaliação chega, Reviewflowz busca avaliações parecidas no seu histórico, junto com as respostas que você deu a elas, e usa esse contexto para montar o próximo rascunho.
O resultado soa como outra versão do que você já escreveu centenas de vezes, porque é exatamente isso.
O modelo não está adivinhando sua voz: está dando continuidade a ela. Por isso é tão difícil ele errar.
Você ainda pode definir o tom, rodar quantos agentes precisar e escrever prompts tão avançados quanto quiser. A maioria dos clientes nunca toca em nada disso, porque os padrões já soam como eles.
App Store Marcus • v4.2 Love the new update. Sync is instant now and the redesign is clean.
Thanks Marcus! Instant sync was the whole point of 4.2, so it's great to hear it lands. More coming soon.
Todo o ciclo de vida das avaliações dentro do Zendesk
As novas avaliações não apenas abrem tickets no Zendesk (ou em qualquer helpdesk).
Tags de tópicos e o idioma da avaliação chegam como tags do ticket, o que facilita o roteamento, e a tradução fica em uma nota privada ao lado do original.
Quando a avaliação é atualizada, recebe uma resposta ou é deletada, o ticket reabre com uma nota privada, para que nada sobre a vida da avaliação aconteça fora do Zendesk.
Quando seu agente posta um comentário público, Reviewflowz publica a resposta oficial da empresa na plataforma, atribuída a esse agente.
Support · Ticket #4821 “Service impeccable du début à la fin.”
Impeccable service from start to finish.
Conectado em minutos, nada para desbloquear
Conecte um perfil e observe a primeira hora.
Seu histórico de avaliações é importado. Os tópicos se constroem sozinhos. Os primeiros rascunhos de IA chegam já soando como você, e os tickets começam a chegar no Zendesk com a prioridade e as tags corretas.
Sem projeto de configuração, sem manual de regras para escrever antes de ver o primeiro resultado, sem e-mail para ativar um recurso. Se o recurso existe, ele já é seu.
Todas as plataformas onde suas avaliações vivem
Suas avaliações não ficam restritas às lojas de aplicativos. Sua ferramenta de avaliações também não deveria.
Respostas diretas na App Store, Google Play, Trustpilot, Google e Facebook, além do monitoramento de avaliações em qualquer outra plataforma onde sua marca aparece.
Nossa cobertura é tão ampla que até concorrentes nossos usam a nossa API.
Junte-se aos negócios e clientes que nos amam
Melhore sua gestão de avaliações
Comece em minutos • Faça upgrade quando estiver pronto