Bewertungsmanagement-Software für Accelo-Nutzer
Verbinden Sie Reviewflowz mit Ihrem Accelo-CRM. Sobald ein Geschäft abgeschlossen ist, ein Projekt fertig ist oder ein Kunde das Onboarding abgeschlossen hat, fordert Reviewflowz automatisch Bewertungen an. Manuelle Follow-ups entfallen.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Accelo deal closures
Reviewflowz automatically sends review requests when specific events occur in your Accelo CRM, like deal closures, project completions, or onboarding milestones. Configure the trigger once and every future client receives a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp when that event happens in Accelo. Your sales team closes deals, your project managers deliver work, and review requests go out automatically without anyone remembering to send them. The system handles timing, personalization, and delivery while your team focuses on serving clients.
Identify your best clients and promoters automatically
When clients leave 5-star reviews, that positive signal automatically flows back into their Accelo contact record, tagging them as promoters. This creates an instant list of your happiest clients for referral requests, case study interviews, and testimonial collection. Instead of guessing which clients might provide references, you have concrete proof of satisfaction from their public reviews. Your account managers can prioritize relationship building with proven advocates, and your marketing team gets a qualified list of clients likely to participate in success stories and referral programs.
Staff review attribution without customer name-dropping
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct team member using data already in Accelo, without requiring customers to mention names in their reviews. The system knows which account manager closed the deal, which project manager delivered the work, or which consultant handled onboarding. When reviews arrive, they're instantly connected to the right person's performance record. This approach prevents Google from flagging reviews for seeming inauthentic while still giving you detailed per-employee review metrics. Your team gets credit for great work without reviews appearing scripted or coached.
Review conversion rate tracking for CRM deals
Most businesses celebrate raw review counts, but 200 reviews from 15,000 clients means a 1.3% conversion rate while 80 reviews from 2,000 clients is 4% and much stronger. Because Reviewflowz connects directly to your Accelo deal and project data, it automatically calculates your true review conversion rate using actual client interactions as the denominator. You'll see metrics like 47 reviews from 342 closed deals this quarter for a 13.7% conversion rate. This real performance data helps you optimize review collection strategies and benchmark against the 7.5% average conversion rate across all Reviewflowz customers.
AI-powered review responses across all platforms
Responding to every review improves local search rankings and builds trust with prospects, but manually replying is time-consuming. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to reviews across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms. The system learns your business voice and creates appropriate responses for both positive and negative feedback. You can approve responses before publication or set them to post automatically. Every review gets acknowledged consistently, helping maintain your online reputation while your team focuses on serving clients rather than managing review responses.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sollten Accelo-Nutzer für Kunden-Feedback priorisieren?
Google-Bewertungen sollten im Mittelpunkt stehen, weil sie die lokale Suchplatzierung direkt beeinflussen und in Ihrem Google Business Profile erscheinen, wo potenzielle Kunden Ihre Dienstleistungen finden. Für B2B-Dienstleister, die Accelo nutzen, sind je nach Branche auch spezialisierte Plattformen wie Clutch, G2 oder Capterra wichtig. Yelp und Facebook bringen zusätzliche Sichtbarkeit für lokale Anbieter. Der Vorteil von Reviewflowz: Sie überwachen alle über 200 Bewertungsplattformen in einem Dashboard und erfassen so Feedback überall dort, wo Kunden es hinterlassen, ohne mehrere Konten verwalten zu müssen.
Wie messe ich meine Bewertungsleistung im Vergleich zu meinem Kundenvolumen aus Accelo?
Die Bewertungs-Konversionsrate ergibt sich aus der Zahl Ihrer tatsächlichen Bewertungen geteilt durch die Zahl aller Kundenkontakte, nicht aus der reinen Bewertungsanzahl. Eine Beratungsfirma mit 60 Bewertungen aus 1.500 abgeschlossenen Deals kommt auf eine Konversionsrate von 4 %, damit übertrifft sie eine Firma mit 150 Bewertungen aus 8.000 Deals bei 1,9 %. Weil Reviewflowz sich mit Accelo verbindet, erfasst es automatisch Ihre Deals, Projektabschlüsse und Kunden-Onboardings und berechnet daraus die echte Konversionsrate. So erhalten Sie aussagekräftige Leistungsdaten und sehen auf einen Blick, ob Sie über oder unter dem Durchschnitt von 7,5 % aller Reviewflowz-Kunden liegen.
Wie werden Bewertungsanfragen automatisch aus Accelo-Workflows versendet?
Reviewflowz überwacht Ihr Accelo-Konto auf bestimmte Trigger-Ereignisse, die Sie beim Setup festlegen, zum Beispiel wenn ein Deal-Status auf "Gewonnen" wechselt, ein Projektstatus auf "Abgeschlossen" springt oder ein Meilenstein erreicht wird. Tritt eines dieser Ereignisse ein, zieht das System automatisch die Kundenkontaktdaten und schickt eine personalisierte Bewertungsanfrage über den von Ihnen gewählten Kanal. E-Mail kostet 5 USD pro 1.000 Anfragen, SMS 5 USD pro 100, die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Einmal eingerichtet, läuft der gesamte Prozess automatisch ab, ganz ohne Mitarbeitereinsatz, und sorgt dafür, dass Sie aus jedem abgeschlossenen Auftrag Bewertungen erhalten.
Können Accelo-Nutzer Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp, ausgelöst direkt durch abgeschlossene Deals, Projektabschlüsse oder andere konfigurierte Ereignisse in Accelo. WhatsApp-Anfragen erreichen Öffnungsraten von fast 98 %, E-Mails schaffen nur rund 20 %. Damit eignet sich WhatsApp besonders gut, um Kunden-Feedback einzuholen. Das lohnt sich besonders für Beratungsfirmen und Dienstleister, deren Kunden lieber über WhatsApp kommunizieren. Das System übernimmt die WhatsApp-Integration automatisch und schickt personalisierte Bewertungsanfragen, sobald Ihre festgelegten Trigger in Accelo eintreten. Die Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestmengen.
Wie funktioniert die Mitarbeiterzuordnung mit Accelo-Bewertungsdaten?
Reviewflowz verbindet sich automatisch mit Ihren Accelo-Daten und erkennt, welches Teammitglied die jeweilige Kundenbeziehung betreut, welchen Deal abgeschlossen oder welches Projekt geleitet hat. Trifft eine Bewertung ein, ordnet Reviewflowz sie sofort der richtigen Person zu, ohne dass Kunden den Namen des Mitarbeiters im Feedback erwähnen müssen. Das verhindert, dass Google die Bewertungen als gecoacht markiert, und liefert Ihnen gleichzeitig detaillierte Leistungskennzahlen pro Mitarbeiter. Account Manager, Projektmanager und Berater bekommen die Anerkennung, die ihnen für zufriedene Kunden zusteht, und Sie erkennen Top-Performer anhand echten Kunden-Feedbacks.
Wie schnell kann ich Reviewflowz in mein Accelo-CRM integrieren?
Das Setup dauert unter 15 Minuten, Entwickler oder IT brauchen Sie dafür nicht. Verbinden Sie Ihr Accelo-Konto, legen Sie fest, welche Ereignisse eine Bewertungsanfrage auslösen sollen (etwa Deal-Abschlüsse oder Projektabschlüsse), wählen Sie Ihren Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und konfigurieren Sie die Vorlage für Ihre Bewertungsanfrage. Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage geht noch am selben Tag raus, an dem in Accelo ein Trigger-Ereignis eintritt. Die Integration funktioniert sofort, ohne bestehende Workflows zu stören, und Ihr Team muss auch keine neuen Prozesse lernen.
Was kosten automatisierte Bewertungsanfragen für Accelo-Integrationen?
Reviewflowz berechnet 5 USD pro 1.000 E-Mail-Anfragen und 5 USD pro 100 SMS-Nachrichten, nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, ohne monatliche Mindestmengen, Vertragslaufzeit oder Einrichtungsgebühr. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben flexiblen Kreditsystem. Für die meisten Dienstleister, die Accelo nutzen, kostet das meist nur ein paar Cent pro erfasster Bewertung. Schließen Sie monatlich 50 Deals ab und erreichen die Durchschnitts-Konversionsrate von 7,5 %, sammeln Sie rund 4 Bewertungen bei E-Mail-Kosten von etwa 0,25 USD, ein sehr günstiger Preis für den Aufbau Ihrer Reputation.