Os 10 principais softwares de presentes corporativos em 2025
By Axel 
Presentear clientes é a 3ª tática de marketing mais usada no B2B, atrás do marketing de conteúdo e de comunidade, segundo um relatório publicado pela Alyce by Sendoso.
Fonte: Alyce by Sendoso
Mas para que os presentes gerem ROI, você precisa acertar: escolher o presente certo, para a pessoa certa, no momento certo. É aí que entram as plataformas globais de presenteação.
Elas são pensadas para tornar todo o processo de presentear uma experiência tranquila, tanto para você quanto para quem recebe. Também têm funcionalidades para rastrear e relatar seus esforços de presenteação.
De seleção de presentes com IA a bots de presenteação, extensões e integrações infinitas com outros aplicativos, as plataformas de presenteação corporativa estão ampliando as opções e simplificando a experiência do usuário.
Este artigo traz soluções de provedores de SaaS, grandes e pequenos, dos EUA, Europa, Singapura e Austrália, com uma lista de prós, contras e opções de preço.
Também mostramos quais grandes marcas usam essas plataformas em seus programas de presenteação e recompensas.
#1 Postal
Solução robusta e versátil
Postal é uma das líderes em plataformas de presenteação corporativa e engajamento offline, com um catálogo de produtos robusto e versátil.
Isso a torna ideal para empresas maiores e grandes corporações. Usada por mais de 600 negócios B2B, tem entre seus clientes nomes como Cisco, Yelp, SAP e Seismic.
Com uma solução completa para engajamento de campanhas, marketing baseado em contas e brindes de marca corporativa, a Postal ajuda você a criar conexões relevantes com prospects, parceiros, clientes e funcionários.
Quando o assunto é presente, o Postal Marketplace tem praticamente qualquer opção. Ele reúne mais de 3.000 itens globais, caixas de presente prontas para envio, cartões-presente e presentes personalizados. Também oferece produtos de mais de 300 empresas geridas por mulheres, minorias, pessoas LGBTQ+ e negócios familiares, além de dezenas de produtos locais e de origem sustentável. Se nada disso funcionar, quem recebe o presente pode trocar o valor por uma doação para instituições de caridade ou comprar experiências em mais de 170 países.
Prós
- Compre em varejistas locais e envie direto para o endereço de quem recebe o presente
- Use múltiplas moedas com conversão gratuita direto na plataforma
- Verifique endereços internacionais
- Armazene projetos personalizados ou estoque nos EUA, Canadá, Europa, Reino Unido e Austrália
- Suporte global com resposta em até 24 horas comerciais
- Envio com taxas de entrega já pagas (DDP) para mais de 180 países
- Integrações com 20 dos principais aplicativos, incluindo Salesforce, HubSpot, Outreach, Chrome e Zapier
- Painel de relatórios para acompanhar o ROI de mala direta, presenteação corporativa e brindes de marca
Contras
- Focado nos EUA, o catálogo internacional de presentes é limitado
- Filtro de busca de presentes pouco prático
Preços
- Pague conforme o uso (você paga só pelos Postals enviados + uma taxa de transação de 5%)
- Professional: R$ 19/mês, cobrado anualmente
- Business: R$ 39/mês, cobrado anualmente
- Enterprise: preço personalizado
#2 Alyce by Sendoso
Personalização com IA
Outra líder no mercado de plataformas de presenteação corporativa é a Alyce by Sendoso. Em fevereiro de 2024, a Sendoso adquiriu a Alyce, a plataforma de presenteação B2B com IA que leva a personalização a um novo nível.
Duas coisas destacam a Alyce no mercado:
- Pesquisa com IA e apoio humano da 5to9 para ajudar você a escolher o presente certo, com base no que o destinatário faz fora do trabalho. Essa conexão emocional aumenta as chances de conversão.
- A opção 'Power-of-Choice' permite que quem recebe o presente troque por outro item ou doe o valor para instituições de caridade. Assim você evita o desperdício de presentes indesejados e garante que a pessoa receba algo que realmente valoriza.
Com nota 4,7 de 5 no G2, a Alyce é usada e recomendada por Lenovo, Fortinet, Salesoft e Purestorage. A plataforma também cobre o básico que toda plataforma de presenteação séria deve oferecer: modelos personalizáveis, mensagens em vídeo, CTA pós-presente, loja de brindes personalizada e embalagens decoradas.
Prós
- O Marketplace tem 30.000 opções de presentes: itens físicos, experiências, assinaturas, cartões-presente, brindes de marca e muito mais. Você também pode filtrar por itens em alta e por interesses.
- A opção Power-of-Choice permite que seus clientes troquem o presente por outro item ou doem o valor para instituições de caridade.
- Mais de 100 itens de brinde de marca prontos, que você envia assim que o presente for aceito, sem precisar armazenar ou produzir brindes em massa
- Envio internacional para qualquer lugar do mundo, com armazenagem nos EUA, Reino Unido e UE
- Suporte especializado em exportação e alfândega, que ajuda a planejar e garantir que os presentes cheguem no lugar certo, na hora certa
- Verificação de endereço após aceitação do presente
- Painéis de relatórios e impacto de campanhas para acompanhar e visualizar seu ROI
- Segurança robusta, em conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), alinhada ao SOC2 (Controle de Organização de Serviço 2) e com suporte a SSO (Logon Único).
Contras
- Não há teste grátis, e os planos de preço parecem voltados para B2B de médio a grande porte. Empresas menores provavelmente não conseguem pagar pela plataforma.
- Uso limitado para times de RH, já que a plataforma é voltada para marketing, vendas e fidelização de clientes.
Preços
- Preço em camadas, informado pela Alyce após solicitação de demonstração
- Segundo a Vendr, o preço para uma empresa com 200 funcionários varia entre USD 18.000 e USD 31.800
#3 Prezzee Business
Plataforma simples para cobrir necessidades básicas
De uma startup de duas pessoas em 2014 a um negócio global com mais de 200 funcionários em 2024, a Prezzee Business é uma plataforma simples para envios em massa, entrega instantânea e opção de co-marca com seu logo. A Prezzee também ajuda a conquistar e manter clientes, recompensando-os por responder pesquisas e deixar avaliações. Usada por marcas como Microsoft, Atlassian e Canva, a Prezzee oferece soluções de presentes on-line com mais de 1.000 marcas parceiras em todo o mundo.
Com sede em Sydney, na Austrália, e operações nos EUA, Reino Unido e Nova Zelândia, a Prezzee Business oferece uma plataforma digital global para presentear on-line.
Prós
- A API da Prezzee permite criar seu próprio marketplace de cartões-presente
- Personalize presentes adicionando mensagens ou vídeos
- Adicione destinatários um a um ou importe em massa por CSV
- Com o Prezzee Campaign, você acompanha seu orçamento em tempo real e paga só pelos presentes que os destinatários ativarem
- Permite várias contas com vários usuários
Contras
- Nos EUA, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia, a presenteação também fica limitada a cartões-presente de grandes varejistas
- A Prezzee começou como provedora B2C, e a solução B2B para presenteação corporativa ainda parece estar em construção, com recursos e opções mais limitados que os de outros provedores maiores
Preços
- A Prezzee Business é gratuita, sem taxa de conta ou de inscrição
- Taxa fixa de 1,15% para pagamentos com cartão de crédito
- Taxa opcional de 50 centavos por SMS para entrega via SMS
#4 Smilie
Bot de presenteação no WhatsApp
Lançada em 2022, a Smilie é uma startup de Singapura. Sua plataforma de presenteação corporativa é fácil de usar e ajuda a simplificar e acompanhar todo o processo de presentear. Ela traz os recursos padrão que você espera de uma plataforma básica: cartões-presente e presentes corporativos personalizados com sua marca, mensagens personalizadas, seleção de presentes e a opção de doar para um grupo selecionado de instituições de caridade. Usada por NEC, Antler e Carta, o diferencial da Smilie é o bot de presenteação no WhatsApp, que gera uma lista de presentes resgatáveis sob curadoria.
Prós
- Presenteie de qualquer lugar com o bot exclusivo da Smilie no WhatsApp
- Use como plataforma independente ou integre via API aos seus bancos de dados já existentes
- Soluções de presenteação focadas em Singapura, com entrega internacional também disponível
- Painel de relatórios de destinatários e campanhas, com rastreamento de ROI se integrado ao seu CRM
- Solução de presenteação completa, da seleção à entrega
- Pague apenas pelos presentes que o destinatário resgatar
- Automatize e agende a entrega de presentes
Contras
- Focada em Singapura (envio internacional é possível, mas só sob solicitação ao time de suporte) e disponível apenas em inglês
- O site não deixa claro quais marcas ou tipos de item estão no catálogo de presentes
Preços
- A inscrição é gratuita, e a Smilie informa o custo após uma demonstração
#5 Huuray
Recompensas digitais para clientes em todo o mundo
A Huuray é uma fintech dinamarquesa usada por Deloitte, Ikea, Volvo e Samsung. Focada em tornar as recompensas digitais fáceis e acessíveis para clientes em todo o mundo, a Huuray tem escritórios na Noruega, Alemanha, Canadá e Hong Kong. Você pode usar a plataforma de presenteação corporativa Huuray como sistema independente gratuito, personalizá-la para sua empresa ou integrá-la a várias ferramentas de vendas e marketing. O que pode colocar a Huuray na frente de outros concorrentes é o time de suporte disponível 24 horas por dia, que acompanha você e seus destinatários em cada etapa do processo.
Prós
- API aberta, API personalizável e mais de 100 integrações
- Catálogo de presentes com mais de 5.000 marcas em mais de 170 países
- As recompensas incluem mais de 20.000 produtos físicos, doações para instituições de caridade, criptomoedas, cartões pré-pagos, assinaturas e experiências
- Cartões-presente de livre escolha em mais de 80 moedas
- Rastreamento e relatórios
- Modelos de e-mail personalizáveis com logo e identidade de marca
- Suporte por telefone, e-mail e chat, 24 horas por dia
Contras
- Suporte a poucos idiomas (dinamarquês, inglês, finlandês, norueguês e sueco)
- O envio de presentes físicos é limitado a 103 países, e o envio de cartão-presente digital, a 170 países.
Preços
- A inscrição é gratuita
- Preço personalizado para contas enterprise, definido após uma demonstração
- Descontos para contas que aumentam o volume de recompensas emitidas ano a ano
#6 Giftsenda
Construa relacionamentos além das fronteiras
Com nota 4,7 de 5 no G2 e duas décadas de experiência em presenteação internacional, a Giftsenda ajuda você a construir relacionamentos além das fronteiras. Ela entrega presentes e recompensas em mais de 200 países, com uma interface simples e direta que facilita recompensar e presentear prospects e clientes no exterior.
De brindes de marca a caixas de presente de luxo, a Giftsenda permite escolher itens, orçamento e tema on-line. Depois, ela providencia e entrega tudo no endereço do destinatário. Com integração aos principais CRMs, você envia presentes com rapidez e facilidade. As ferramentas de análise da plataforma também ajudam a acompanhar o sucesso das campanhas e o ROI.
Prós
- API da Giftsenda e integrações com várias plataformas de tecnologia importantes
- 10.000 itens no catálogo de presentes on-line, além de presentes personalizados e de marca
- Opções de aplicativos móveis para Android e iPhone/iPad
- Suporte ao cliente 24 horas, tanto para clientes quanto para destinatários dos presentes
- Conte com um especialista em presentes dedicado para maximizar o engajamento
- Coleta de endereço após aceitação do presente
- Troca de presentes ou doação do valor para instituições de caridade
- Comunicação personalizada, incluindo logo, marca e notas manuscritas
- Economize no envio internacional e no fornecimento de presentes
- Ferramenta para gerenciar times, limites de gastos e orçamentos de campanhas
- Painel Giftsenda para rastreamento de campanhas e ROI
Contras
- Opções limitadas de personalização para atender requisitos de marca
- Plano relativamente caro, o que pode não ser acessível para empresas menores
Preços
- Pacote de Campanha de Presentes: grátis (presenteação por projeto)
- Assinatura: USD 333 por mês, cobrados anualmente (presenteação o ano todo)
#7 Snappy
Presenteação em um só lugar
Com mais de 3.500 clientes corporativos e como parceira de confiança de mais de 43% das empresas da Fortune 100, não é surpresa que a Snappy tenha nota 4,9 de 5 no G2. Como plataforma global de presenteação, a Snappy reúne em um só lugar a escolha, o envio e o rastreamento de recompensas e presentes. As integrações da Snappy focam em recompensas para funcionários e sistemas de RH, mas a plataforma também funciona bem para campanhas de marketing de saída e se integra com Salesforce, Zapier, Medallia e muito mais. A Snappy também cuida de todos os seus brindes de marca, incluindo presentes sob demanda para clientes, pedidos em massa e kits de marca para eventos de marketing.
Prós
- Mais de 20.000 marcas e produtos em todas as categorias, como Apple, JBL e YETI, além de seleções exclusivas de empresas de propriedade de minorias, presentes digitais, cursos on-line, doações e muito mais
- Destinatários podem optar por doar o valor do presente para a instituição de caridade que escolherem
- Automatize a presenteação com mais de 5.000 aplicativos via Zapier
- Automatize envios para aniversários de funcionários e aniversários de clientes
- Envie presentes físicos e digitais para 200 países
- Mensagens personalizadas em vídeo para o destinatário e uma experiência interativa de abrir o presente, como raspadinha, máquina de garras ou boneco de neve 3D (plano Elevated), além de animações personalizadas do estúdio criativo da Snappy (plano Enterprise)
- Um time de onboarding dedicado para ajudar a fazer seu programa de presenteação crescer (apenas no plano Enterprise)
- Suporte ao cliente por chat ao vivo e centro de ajuda
Contras
- Processo trabalhoso para enviar dados de funcionários, principalmente de quem não tem e-mail corporativo ou número de telefone
- Focada nos EUA, com opções limitadas (apenas Snappy Picks e Digital) para presenteação internacional
Preços
- Essential: grátis (times e pequenas empresas)
- Elevated: USD 999 (organizações maiores, departamentos ou vários times)
- Enterprise: cotação personalizada (grandes empresas e programas de presenteação)
#8 Zest
Uma experiência de presenteação tranquila
A Zest promete tornar a experiência de presentear no B2B tão simples e livre de estresse quanto comprar para você mesmo. Microsoft, Meta, Google e Pinterest usam a plataforma, ideal para marketing baseado em contas (ABM), apreciação ao cliente e prospecção de vendas. O time da Zest ajuda a planejar campanhas de presenteação estratégicas para você conseguir o máximo impacto. O painel de relatórios inteligente também mostra quais presentes estão funcionando e aponta os que não estão. Em integrações, a Zest está desenvolvendo uma extensão de navegador que vai funcionar com seu CRM, SEP ou plataforma de CS.
Prós
- Marketplace de presentes com filtro por preço e categoria, cartões-presente e brindes de marca sob demanda
- Armazenamento e envio de brindes
- Concierge de presentes para criar uma experiência sob medida, alinhada aos valores da sua marca
- Painel de relatórios para rastrear suas campanhas e ROI
- Envio de presente em 60 segundos
Contras
- Catálogo de presentes limitado, sem envio internacional (só EUA) e disponível apenas em inglês
- Só funciona na web, sem aplicativo para Android ou iPhone/iPad
Preços
- USD 0 em taxas de plataforma (sem contrato)
#9 Gift&Go
Recompensas para iGaming
Apoiada pelo Amazon Prime, a Gift&Go é uma plataforma premiada de tecnologia de presentes sob demanda. Usada por Apple e Uber, ela oferece soluções técnicas para aquisição e retenção de clientes através de incentivos, recompensas, promoções, programas de fidelidade e muito mais.
Usada por dezenas das maiores empresas de jogos, o iGaming é um dos principais setores de foco da Gift&Go. Um limite da plataforma é o catálogo de presentes, restrito a produtos da Amazon Business. Por outro lado, isso significa que a própria Amazon cuida de todo o envio e armazenamento.
Prós
- Integração de API personalizada
- Catálogo de presentes da Amazon Business e benefícios de envio do Amazon Prime
- Theme Builder fácil de usar, com modelos específicos por setor para criar campanhas personalizadas
- Relatórios detalhados e rastreamento de campanhas para identificar as escolhas dos prospects e aumentar suas chances de conversão
Contras
- Embora se posicione como solução para times de aquisição e retenção, parece muito focada em recompensas para a indústria de jogos
- Categoria de presentes muito limitada (só Amazon Business)
Preços
- Você pode se inscrever para um teste grátis de 30 dias. Os critérios de elegibilidade dependem do tamanho e do setor da sua empresa
#10 VEX Rewards
Ferramenta customizável para presenteação instantânea
Com a plataforma em nuvem VEX Rewards, você tem uma ferramenta personalizável para atendimento ao cliente e presenteação instantânea. É possível configurar opções como aprovação de gerente e o tipo e a faixa de vales de varejo disponíveis. A plataforma permite presentear uma pessoa por vez ou fazer distribuições em massa para grupos maiores, sempre com sua marca e mensagem, na hora. Funciona com mais de 150 grandes varejistas do Reino Unido e da Europa e oferece vales-presente, cartões-presente, e-presentes e produtos de confeitaria. De propriedade e operada por uma empresa conhecida com sede no Reino Unido, a plataforma VEX Rewards é usada em 15 países, incluindo Austrália, Nova Zelândia, EUA, França, Alemanha, Áustria, Bélgica, Portugal, Suécia, Dinamarca e Noruega.
Prós
- Várias opções de idioma e moeda, para se adaptar aos sistemas de pagamento dos clientes e às exigências locais
- Recursos de segurança garantem que seus dados fiquem protegidos e que o uso seja controlado e monitorado.
- Ferramenta de relatório e auditoria com visão geral do que foi presenteado, para quem, quando e por quê
Contras
- Suporte disponível só em horário comercial, de segunda a sexta, o que limita os clientes e pode ser frustrante
- Poucas informações sobre o produto no site, com um tom que lembra mais um banco do que uma oferta de produto
Preços
- Disponível mediante solicitação