Review Mining

Come esportare le tue recensioni G2 in un file Excel pulito in 2 minuti

By Axel

Online trovi un mucchio di soluzioni contorte per esportare le tue recensioni G2 in un file Excel pulito. Dalle estensioni Chrome agli scraper, probabilmente le hai già incontrate quasi tutte.

#1 Scarica le recensioni G2 con la nostra soluzione di esportazione recensioni pay as you go 

Se vuoi scaricare un elenco pulito di recensioni G2, tue o di altri, usa la nostra soluzione di esportazione recensioni pay as you go. Cerca il prodotto G2 da cui vuoi esportare le recensioni e il gioco è fatto.

Puoi esportare un campione di 25 righe per farti un'idea di come appare il file. Quando sei pronto, acquisti il file completo a $0.10 a riga.

Ecco come appare un'esportazione

Ecco l'elenco delle colonne, per risparmiarti gli occhi

  • Nome profilo: il nome del profilo G2
  • Piattaforma: supportiamo tante piattaforme di recensioni, quindi nello schema includiamo anche il nome della piattaforma. In questo caso: G2
  • ID recensione: l'ID della recensione lato piattaforma
  • Titolo della recensione: abbastanza autoesplicativo
  • Valutazione generale della recensione: il contenuto che su G2 trovi sotto i casi d'uso. Qui rientrano anche le domande personalizzate, se il fornitore le ha impostate
  • Punti forti della recensione: il contenuto sotto "Cosa ti piace di più di XYZ"
  • Punti deboli della recensione: il contenuto sotto "Cosa ti piace meno di XYZ"
  • Punteggio della recensione: la valutazione a stelle
  • Link della recensione: un link diretto alla recensione, lo stesso che ottieni condividendo una recensione su G2
  • Data della recensione: la data di pubblicazione su G2, di solito qualche giorno dopo che è stata scritta
  • Lingua della recensione: la lingua in cui è scritta la recensione. G2 non gestisce le lingue, ma sapere con quale lingua hai a che fare può servirti, soprattutto se pensi di fare analisi bag of words o simili
  • Versioni e locale della recensione: usato solo per le recensioni di App Store e Google Play, qui è vuoto
  • Revisore: il nome e l'iniziale del cognome di chi ha scritto la recensione. Questi campi ti permettono di scoprire chi ti dà cinque stelle, o chi dà una stella ai tuoi competitor
  • Azienda del revisore: vuoto su G2, disponibile su altre piattaforme
  • Avatar del revisore: la foto del profilo di chi ha scritto la recensione su G2
  • Titolo professionale del revisore: il ruolo di chi ha scritto la recensione, come pubblicato su G2
  • Dimensione azienda del revisore: la dimensione dell'azienda di chi ha scritto la recensione, come pubblicata su G2

Scarica le recensioni G2 in Excel a $0.10 / recensione

Se cerchi una soluzione di monitoraggio delle recensioni continuativa, o hai esigenze personalizzate (volumi alti, dati specifici, ...), contattaci!

#2 Scarica 20 recensioni con G2 Reviews Extractor

È un'estensione Chrome. La installi e devi creare un account, autenticandoti con Google. Una volta installata, apri una pagina G2 e avvii l'esportazione. Ci vuole un po' di tempo e ottieni 20 recensioni, poi ti viene chiesto di pagare per l'upgrade: è un abbonamento. A quel punto puoi scaricare il campione. Ecco uno screenshot del campione: il contenuto non è strutturato.

Alla fine ti ritrovi con 20 recensioni, o poche centinaia se paghi l'abbonamento mensile. Prima o poi finisci contro un captcha e l'estensione Chrome si blocca. A quel punto devi analizzare i dati da solo. Se sei un tecnico, te la cavi in un paio d'ore: nel contenuto della recensione ci sono alcune domande fisse e degli schemi ricorrenti. Lasciano persino l'HTML grezzo della recensione, così puoi fare parsing HTML se non sapevi come passare la domenica.

#3 Estrai le recensioni G2 e scaricale in Excel - Extract G2

Un'altra estensione Chrome. Perché la stessa identica cosa dovrebbe funzionare diversamente, no? Ti ricordi la frase di Einstein su chi fa sempre la stessa cosa aspettandosi un risultato diverso? Ah no, aspetta: ecco un'altra estensione Chrome. Questa volta non è un abbonamento, è un corso che vendono. Appena installata, ti ritrovi su una bella landing page per un corso "gratuito" di 4 giorni sul growth marketing. Dopo esserti iscritto a una newsletter a cui non volevi iscriverti, arrivi alla pagina dei prezzi. Eccola:

Divertente: $5. Peccato che ottieni solo circa 1000 recensioni, e solo per un prodotto, quindi probabilmente ti servono $39. Oppure paghi $149 e in più ottieni gli "Insights". Roba fantastica.

#4 G2 Reviews Extractor di Extensions box

Ah no, aspetta: è solo un altro elenco che rimanda alla prima estensione Chrome. Un growth hacking da manuale.

#5 SociableKit

Credo che questo vinca il premio. 1069 parole e 6 screenshot per esportare le recensioni G2, e lo chiamano pure "tutorial". L'idea è che SociableKit è una soluzione widget per le recensioni. Ti fanno registrare, creare un widget, esportare le recensioni da quel widget in un file CSV e poi aprirlo in Excel: una parte enorme del tutorial se ne va così. Poi continuano a spiegarti quanto sia fantastico un widget e che dovresti mettere le tue recensioni G2 sul tuo sito con un widget. Non hanno tutti i torti: un widget con le recensioni sul sito ce l'avresti già dovuto avere.

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