Logiciel de gestion des avis pour les utilisateurs de MYOB
Connectez MYOB pour demander automatiquement des avis quand les factures sont payées. Vos données comptables deviennent votre moteur de collecte d'avis.
They love how easy we've made it
Automate review requests from MYOB invoice payments
When you mark an invoice as paid in MYOB, Reviewflowz automatically sends a review request to that customer via email, SMS, or WhatsApp. The system monitors your MYOB account for payment events and triggers requests immediately, using the customer contact details already stored in your accounting records. No manual work required after the initial 15-minute setup. Your existing invoice workflow stays exactly the same, but now every paid customer gets asked for a review. Email requests cost $5 per 1,000 sent, and SMS costs $5 per 100, with no monthly minimums or contracts.
Identify your best customers from MYOB review data
Reviewflowz shows you exactly which MYOB clients are leaving 5-star reviews by matching reviews back to customer records in your accounting system. This creates a clear list of your biggest promoters, ranked by both review ratings and invoice history. You can see at a glance which clients have spent the most and rate you highest, making them perfect candidates for case studies, referrals, or video testimonials. Instead of guessing who your best customers are, you get concrete data combining financial value with satisfaction scores, all pulled directly from your MYOB customer database.
Track staff review performance from MYOB data
The system automatically attributes reviews to specific team members by analyzing who handled each invoice in MYOB, without requiring customers to mention names in their reviews. This prevents the common problem where Google flags and removes reviews that specifically name employees. Your MYOB user data shows who processed each transaction, so when reviews come in, they get assigned to the right person automatically. You get accurate per-staff review metrics without risking review removal. Custom reports can filter performance by individual team member, time period, or client type using your existing MYOB organizational structure.
Calculate true review conversion rates from MYOB invoices
Most businesses only track total review count, but that means nothing without knowing your customer volume. A company with 200 reviews from 15,000 invoices has a weak 1.3% conversion rate, while a competitor with 80 reviews from 2,000 invoices achieves 4% and wins more business. Reviewflowz connects directly to MYOB to count your total invoices, giving you the denominator other review platforms lack. You see metrics like 342 invoices this month, 47 reviews collected, 13.7% conversion rate. This data helps you benchmark against the 7.5% average conversion rate across all Reviewflowz customers.
AI replies to reviews automatically for MYOB users
Every review across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms gets an AI-generated response that matches your business tone and addresses the specific review content. The AI understands your MYOB business type and creates appropriate responses for accounting, bookkeeping, or financial service reviews. You can approve each reply manually or set them to publish automatically after review. Consistent review responses help your local search rankings and show potential clients that you actively engage with feedback. The system handles all platforms from one dashboard, so you never miss responding to a review again.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quelles plateformes d'avis comptent le plus pour les cabinets comptables qui utilisent MYOB ?
Les avis Google doivent être votre priorité numéro un : la plupart des clients trouvent leur cabinet comptable via une recherche locale, et ces avis pèsent directement sur votre visibilité dans les résultats de recherche. Facebook et LinkedIn comptent aussi beaucoup pour les services professionnels. Les plateformes spécialisées comme Clutch ou GetApp comptent si vous servez des entreprises en recherche de consultants en logiciels comptables. Reviewflowz surveille plus de 200 plateformes d'avis, dont Google, Facebook, Yelp, Trustpilot et les annuaires professionnels. Vous suivez tout depuis un seul tableau de bord, sans devoir vous limiter à quelques plateformes.
Comment mesurer le succès des avis pour mon entreprise qui utilise MYOB ?
Votre taux de conversion des avis compte plus que le nombre total d'avis. Ce taux se calcule ainsi : nombre d'avis collectés, divisé par nombre total de clients servis. Reviewflowz le calcule automatiquement en se connectant à vos données MYOB pour compter les factures ou les clients, ce qui vous donne votre taux de conversion réel. Par exemple, 150 avis pour 2 000 factures MYOB donnent un taux solide de 7,5 %, contre seulement 3 % pour 300 avis sur 10 000 factures. Le taux de conversion moyen chez les clients Reviewflowz est de 7,5 %. Vous pouvez ainsi comparer votre performance à celle d'entreprises similaires.
Comment MYOB déclenche-t-il l'envoi d'une demande d'avis ?
Lorsque vous marquez une facture comme payée dans MYOB, Reviewflowz détecte ce paiement et envoie aussitôt une demande d'avis au client, à partir des coordonnées enregistrées dans MYOB. Vous choisissez le déclencheur lors de la configuration (facture payée, paiement reçu ou projet terminé), ainsi que votre méthode préférée (e-mail, SMS ou WhatsApp). Après la configuration initiale, chaque paiement traité dans MYOB déclenche automatiquement une demande d'avis, sans travail manuel. Votre flux de travail MYOB habituel ne change pas.
Puis-je envoyer mes demandes d'avis MYOB via WhatsApp ?
Oui, Reviewflowz prend en charge les demandes d'avis par WhatsApp, en plus de l'e-mail et du SMS. WhatsApp affiche un taux d'ouverture proche de 98 %, contre environ 20 % pour l'e-mail : un excellent moyen d'obtenir des réponses de vos clients MYOB. L'intégration WhatsApp fonctionne comme l'e-mail et le SMS : elle se déclenche automatiquement quand une facture est marquée comme payée dans MYOB, et utilise les numéros de téléphone stockés dans vos dossiers clients. Le prix varie selon le pays, mais reste généralement plus économique que le SMS pour les clients internationaux.
Comment savoir quel membre du personnel génère le plus d'avis clients via MYOB ?
Reviewflowz suit automatiquement la performance de votre personnel en se connectant aux données utilisateurs de MYOB, pour identifier qui a traité chaque facture ou interaction client. Quand un avis arrive, il est automatiquement attribué au bon membre de l'équipe, sans que le client ait besoin de citer un nom. Vous évitez ainsi que Google signale des avis mentionnant nommément vos employés. Vous obtenez des rapports personnalisés, avis par membre du personnel, filtrés par période, type de client ou catégorie de service, à partir de votre structure organisationnelle MYOB existante.
Combien de temps faut-il pour configurer MYOB avec Reviewflowz ?
La configuration prend moins de 15 minutes, sans développeur ni support informatique. Vous connectez votre compte MYOB via une intégration sécurisée, choisissez votre événement déclencheur (comme facture payée ou paiement reçu), sélectionnez votre méthode de communication (e-mail, SMS ou WhatsApp) et personnalisez votre message de demande d'avis. Le système surveille aussitôt votre compte MYOB pour détecter les événements déclencheurs choisis. Votre première demande d'avis automatisée part le jour même de la fin de votre configuration.
Combien coûtent les demandes d'avis MYOB par client ?
Les demandes d'avis par e-mail coûtent 5 $ par 1 000 e-mails envoyés, tandis que les messages SMS coûtent 5 $ par 100 envoyés. Ce sont des crédits à la carte, sans frais mensuels, ni minimum, ni contrat. Pour la plupart des cabinets comptables, le coût par avis collecté ne dépasse pas quelques cents. Avec le taux de conversion moyen de 7,5 %, chaque avis coûte moins de 1 $ à générer par e-mail, ou environ 7 $ par SMS : un excellent retour sur investissement au vu de la valeur commerciale d'un avis positif.