Software de Gestão de Avaliações para usuários da Asprodental
Conecte a Asprodental para coletar mais avaliações do Google e Healthgrades automaticamente, sempre que você finalizar consultas, limpezas e tratamentos dos pacientes.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Asprodental appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when you mark appointments complete in Asprodental. Whether it's a routine cleaning, crown placement, root canal, or orthodontic adjustment, every completed appointment triggers a review request to that patient via email, SMS, or WhatsApp. You choose which platforms patients get directed to (Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp) and set your communication preferences once. From that point forward, every single patient interaction becomes a potential review without any manual work from your front desk staff. No more forgotten follow-ups or missed opportunities to capture feedback from satisfied patients.
Identify your best dental patients for referrals
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that information automatically appears in their Asprodental patient record. Your front desk team can instantly see who your biggest advocates are during check-in or scheduling. These are the patients most likely to refer family members, agree to before-and-after photos for your website, or provide video testimonials about their implant, orthodontic treatment, or cosmetic dentistry results. Instead of guessing which patients love your practice, you have concrete data showing who's already promoting you online. This makes it natural to ask satisfied patients for referrals during their next visit.
Staff review attribution without patient name-dropping
Reviewflowz attributes reviews to specific dentists, hygienists, and assistants automatically using Asprodental appointment data. Patients don't need to remember names or spell them correctly in their reviews. This prevents the awkward situation where patients write generic reviews because they can't recall their hygienist's name or worry about misspelling Dr. Martinez as Dr. Martines. Because the system already knows which provider handled each appointment, every review gets properly credited to the right team member. You get accurate performance data for coaching conversations, bonus calculations, and staff recognition while your reviews read naturally and avoid Google's name-dropping flags.
Track dental practice review conversion rates
Most dental practices can't calculate their true review performance because they don't track appointments versus reviews collected. Reviewflowz automatically calculates your conversion rate by pulling appointment data directly from Asprodental. You'll see metrics like: 342 appointments completed this month, 28 reviews collected, 8.2% conversion rate. This beats counting raw review numbers, which can be misleading. A practice with 200 reviews from 15,000 patient visits (1.3% conversion) is actually underperforming compared to a competitor with 75 reviews from 1,200 visits (6.25% conversion). The average conversion rate across all Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark for improvement.
AI-powered replies to dental practice reviews
AI automatically generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and 200+ other platforms in your practice's voice. Responding to reviews improves local search rankings and shows potential patients you care about feedback, but most dental teams don't have time to craft individual replies to every review about cleanings, fillings, orthodontics, or oral surgery procedures. The AI understands dental terminology and creates appropriate responses whether someone's praising their hygienist's thoroughness or complaining about wait times. You can review responses before they publish or set them to post automatically, ensuring no review goes unanswered while you focus on patient care.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais sites de avaliações os usuários do Asprodental devem priorizar?
Google Reviews é a prioridade máxima para qualquer consultório odontológico, porque impacta diretamente a visibilidade na busca local quando pacientes procuram dentistas, ortodontistas ou procedimentos específicos. Mas plataformas de saúde como Healthgrades e Zocdoc pesam bastante entre pacientes que pesquisam provedores odontológicos, enquanto Yelp e Facebook dão sinais de credibilidade mais amplos. Pacientes costumam checar várias plataformas antes de marcar consultas para procedimentos grandes, como implantes, odontologia estética ou tratamento ortodôntico. Reviewflowz monitora essas plataformas e mais de 195 outras a partir de um único painel. Assim, os usuários do Asprodental acompanham a reputação em todos os sites que influenciam as decisões dos pacientes, sem precisar fazer login em várias contas.
Como calculo o desempenho de avaliações do meu consultório odontológico?
A taxa de conversão de avaliações, ou seja, avaliações divididas pelo número de consultas, é a métrica mais importante. Mas a maioria dos consultórios não consegue calculá-la com precisão. Como o Reviewflowz se integra ao Asprodental, ele acompanha automaticamente o volume de consultas e as avaliações coletadas, calculando sua taxa de conversão real. Por exemplo, você pode descobrir que suas 150 avaliações do Google a partir de 8.000 visitas de pacientes representam uma taxa de conversão de 1,9%, enquanto um consultório concorrente com apenas 45 avaliações a partir de 800 visitas alcança 5,6%. Contagens brutas de avaliações enganam. O consultório que consegue avaliações de uma parcela maior dos pacientes tende a aparecer melhor nas buscas locais e atrair mais ligações de pacientes novos.
Como o Asprodental dispara solicitações de avaliação automatizadas?
Quando você marca qualquer consulta como concluída no Asprodental (limpeza de rotina, restauração, preparação de coroa, ajuste ortodôntico, consulta), o Reviewflowz envia automaticamente uma solicitação de avaliação para esse paciente. Você configura o disparo uma única vez, selecionando quais tipos de consulta devem gerar solicitações e escolhendo o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp). A partir daí, cada consulta concluída gera uma solicitação de avaliação sem nenhum trabalho manual. Sua recepção não precisa se lembrar de enviar nada, e os pacientes recebem a solicitação enquanto a experiência positiva ainda está recente na memória deles.
Consultórios odontológicos podem usar WhatsApp para solicitações de avaliação?
Sim, o Reviewflowz oferece suporte a solicitações de avaliação pelo WhatsApp, com taxas de abertura de aproximadamente 98%, contra cerca de 20% do email. As solicitações por WhatsApp disparam automaticamente pelo Asprodental quando você conclui as consultas, assim como as de email e SMS. Esse engajamento maior pode aumentar bastante a coleta de avaliações, principalmente em consultórios que atendem comunidades onde o WhatsApp é o canal de comunicação preferido. Muitos pacientes checam o WhatsApp o dia todo, mas deixam passar emails que caem no spam ou ignoram mensagens de texto de números desconhecidos.
Posso acompanhar quais membros do time odontológico geram mais avaliações?
Sim, o Reviewflowz atribui automaticamente as avaliações a dentistas, higienistas e assistentes específicos, cruzando os dados com as consultas do Asprodental. Quando um paciente avalia, o sistema já sabe qual profissional atendeu a consulta, sem precisar que o paciente cite nomes na avaliação. Isso dá métricas de desempenho detalhadas para cada membro do time e evita o desconforto de pedir aos pacientes que citem nomes de funcionários. Pedir isso pode deixar as avaliações artificiais e às vezes aciona os filtros de avaliação do Google. Você tem dados confiáveis para conversas de coaching e reconhecimento do time.
Com que rapidez dá para configurar o Reviewflowz no Asprodental?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige suporte de desenvolvedor nem de TI. Basta conectar sua conta do Asprodental, selecionar quais tipos de consulta devem disparar as solicitações de avaliação (limpezas, procedimentos, consultas), escolher o canal de comunicação (email, SMS, WhatsApp) e pronto: está tudo funcionando. Sua primeira solicitação de avaliação automatizada sai no mesmo dia em que você conclui sua próxima consulta no Asprodental. A integração foi feita para consultórios odontológicos corridos, que precisam de soluções funcionando na hora, não semanas depois de implementações técnicas complicadas.
Qual é o custo para enviar solicitações de avaliação para pacientes odontológicos?
O Reviewflowz cobra por uso, sem mensalidade mínima nem contrato: $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. O preço do WhatsApp varia por país. Para a maioria dos consultórios odontológicos, isso dá poucos centavos por avaliação coletada. Um consultório que completa 200 consultas por mês e envia solicitações por email gastaria $1 para alcançar todos os pacientes. Mesmo consultórios de alto volume, com mais de 1.000 consultas por mês, pagariam apenas $5 em emails. Isso torna barato pedir avaliação em toda interação com o paciente, da limpeza de rotina aos procedimentos grandes.