Software di gestione delle recensioni per utenti Acumatica
Connetti Acumatica per richiedere automaticamente recensioni al completamento dei progetti, al pagamento delle fatture o alla chiusura dei lavori su Google, Yelp e 200+ piattaforme.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests from Acumatica project completion
Reviewflowz triggers automatic review requests whenever projects are marked complete, invoices reach paid status, or jobs close in Acumatica. Configure once and every client receives a review request via email, SMS, or WhatsApp without manual intervention. The system pulls customer contact details directly from your existing Acumatica records, so there's no duplicate data entry or missed opportunities. Your project managers focus on delivery while reviews collect automatically in the background across Google, Yelp, and 200+ platforms.
Find your best customers for case studies and referrals
Your 5-star reviewers are your best prospects for case studies, testimonials, and referral partnerships. Reviewflowz identifies these promoters automatically by cross-referencing positive reviews with Acumatica customer data, showing you exactly which clients love working with you most. Filter by project type, contract value, or service line to find the perfect case study candidates. You'll see which customers consistently rate you highly across multiple projects, making referral conversations much easier to start and more likely to succeed.
Track reviews per employee without name-dropping
Most review systems require customers to mention staff names, but Google flags these reviews more often and customers frequently forget or misspell names. Because Reviewflowz connects directly to Acumatica, it already knows which project manager, account executive, or technician handled each job. When reviews arrive, they're automatically attributed to the right team member using your existing project assignments. Reviews read naturally, avoid Google's name-mention penalties, and you still get complete per-person performance data for coaching and recognition.
Calculate review conversion rate from Acumatica project data
Raw review counts are misleading without knowing your total project volume. A company with 200 reviews from 3,000 completed projects (6.7% conversion) underperforms a competitor with 80 reviews from 400 projects (20% conversion). Reviewflowz automatically calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by actual projects completed in Acumatica. You'll see exactly how many opportunities you're missing and which project types, service lines, or team members generate reviews most effectively. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%.
AI replies to every Google and Yelp review automatically
Review responses boost local search rankings and show potential customers you care about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms consumes hours weekly. Reviewflowz AI generates on-brand responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using your business voice and tone. Approve responses manually or enable auto-publishing for hands-off management. The AI understands context from your Acumatica data, so responses can reference specific project types or services when appropriate.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quali piattaforme di recensioni sono più importanti per gli utenti di Acumatica?
Google Reviews dovrebbe essere la tua priorità assoluta: la maggior parte degli acquirenti B2B cerca i fornitori su Google, quindi la tua visibilità nella ricerca locale e la tua credibilità dipendono direttamente da lì. Yelp, Facebook e Trustpilot funzionano bene per le attività di servizi, mentre G2 e Capterra sono essenziali se vendi software o servizi professionali. Le piattaforme specifiche del settore, come Clutch per le agenzie o Angie's List per gli appaltatori, possono fare la differenza a seconda del tuo mercato. Reviewflowz monitora oltre 200 piattaforme da un'unica dashboard: non devi scegliere le preferite né gestire più strumenti.
Come posso monitorare le prestazioni delle recensioni della mia attività su Acumatica?
Il tasso di conversione delle recensioni è la metrica più importante: il totale delle recensioni diviso per i progetti completati, gli accordi conclusi o le fatture pagate da Acumatica. Un'attività con 150 recensioni sembra impressionante, finché non scopri che ha completato 2.500 progetti, per una conversione del 6%. Le 75 recensioni del concorrente su 300 progetti, invece, corrispondono a una conversione del 25%: un risultato molto più solido. Reviewflowz si integra direttamente con Acumatica e calcola in automatico il tuo vero tasso di conversione usando i dati reali di completamento progetto, non ipotesi o conteggi manuali.
Come fa Reviewflowz ad attivare le richieste di recensione da Acumatica?
Reviewflowz monitora eventi specifici nel tuo sistema Acumatica, come il passaggio di un progetto allo stato "Completato", una fattura contrassegnata come "Pagata" o la chiusura di un ordine di lavoro. Quando scatta uno di questi trigger, il sistema invia in automatico una richiesta di recensione al cliente associato, via email, SMS o WhatsApp, usando i contatti già presenti in Acumatica. Configuri l'evento trigger e il canale di comunicazione una sola volta, durante la configurazione iniziale: da quel momento ogni transazione idonea genera una richiesta di recensione senza alcun intervento manuale. Il sistema lavora in background, in modo continuo.
Gli utenti di Acumatica possono inviare richieste di recensione tramite WhatsApp?
Sì: Reviewflowz supporta le richieste di recensione su WhatsApp, attivate direttamente dal completamento di un progetto, dal pagamento di una fattura o dalla chiusura di un lavoro in Acumatica. WhatsApp raggiunge quasi il 98% di tasso di apertura, contro circa il 20% dell'email: è particolarmente efficace per raggiungere clienti business sempre di corsa. L'automazione funziona allo stesso modo: quando si verifica l'evento Acumatica selezionato, il sistema invia in automatico un messaggio WhatsApp usando i numeri di telefono già presenti nei tuoi record. I prezzi variano da paese a paese, ma seguono lo stesso modello pay-as-you-go, senza minimi mensili.
Come posso monitorare quali membri del team ricevono più recensioni su Acumatica?
Reviewflowz attribuisce automaticamente le recensioni ai membri del team usando gli assegnamenti di progetto e le relazioni con i clienti già registrate in Acumatica. Quando arriva una recensione, il sistema la abbina al project manager, all'account executive o al tecnico dell'assistenza che ha seguito quel lavoro, senza bisogno che il cliente citi nomi nella recensione. Ottieni report dettagliati per persona, con numero di recensioni, valutazioni e tassi di conversione: utili per il coaching e per premiare chi merita. Questo approccio evita anche il problema di Google, che tende a segnalare le recensioni che citano esplicitamente i nomi dello staff.
Quanto tempo richiede l'integrazione di Acumatica con Reviewflowz?
La configurazione iniziale richiede meno di 15 minuti, senza bisogno di sviluppatori o del reparto IT. Colleghi il tuo sistema Acumatica tramite un'integrazione sicura, scegli gli eventi trigger (come il completamento del progetto o il pagamento della fattura), il canale di comunicazione (email, SMS o WhatsApp) e personalizzi il messaggio di richiesta di recensione. Una volta configurato tutto, le prime richieste di recensione partono in automatico lo stesso giorno, non appena si verifica un evento Acumatica idoneo. Da quel momento il sistema funziona da solo.
Qual è il costo per inviare richieste di recensione da Acumatica?
Le richieste di recensione via email costano 5 dollari ogni 1.000 email, gli SMS 5 dollari ogni 100 messaggi: entrambi con prezzi pay-as-you-go, senza minimi mensili né contratti a lungo termine. Per la maggior parte degli utenti Acumatica, che completano 50-200 progetti al mese, questo significa solo pochi dollari al mese di costi per le richieste di recensione. I prezzi di WhatsApp variano da paese a paese, ma seguono lo stesso modello pay-as-you-go. Con un tasso di conversione medio del 7,5%, ogni recensione raccolta costa in genere meno di 1 dollaro.