Die Top 15 Software-Bewertungsseiten für 2025 und wie du sie priorisierst

Bewertungswebseiten sind super wichtig für dein Business, um Conversions zu steigern und potenziellen Kunden deine Lösung zu präsentieren. Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Wahrnehmung durch Käufer, dem Social Proof und letztendlich der finalen Kaufentscheidung.

Bewertungsplattformen sind ein wichtiger Faktor, um mehr Aufmerksamkeit auf dein Produkt zu lenken. Deshalb ist es wichtig, Bewertungen für dein Unternehmen auf allen relevanten Plattformen effektiv zu verwalten und zu sammeln.

Die beste Bewertungsplattform auswählen

Im Idealfall bist du auf allen Bewertungsplattformen gelistet, aber es ist sinnvoll, deine Bemühungen auf die besten Webseiten für dein Unternehmen zu konzentrieren. Verschiedene Plattformen sprechen unterschiedliche Zielgruppen an, daher ist die Wahl der richtigen Seite entscheidend.

Die richtige Plattform ist für jedes Unternehmen anders, je nach Zielgruppe und Anwendungsfall, aber die folgenden Faktoren sind für alle wichtig zu berücksichtigen.

Traffic-Volumen

Die Bewertungswebseite sollte eine ordentliche Menge an Traffic haben. Einige denken vielleicht, dass es ihnen hilft, besser zu ranken, wenn sie Kunden auf eine Nischen- oder unbekanntere Bewertungsseite leiten, aber das empfehlen wir nicht.

Es werden nicht viele Leads generiert, wenn dein Unternehmen auf einer wenig besuchten Bewertungsseite hoch bewertet wird – leite Bewertungen stattdessen auf Webseiten, auf denen potenzielle Kunden dich tatsächlich sehen.

Wähle eine Plattform, die zu deinem Unternehmen passt

Verschiedene Bewertungsplattformen konzentrieren sich auf unterschiedliche Nischen, daher musst du diejenige auswählen, die für dein Unternehmen am relevantesten ist. Recherchiere, wo deine Wettbewerber gelistet sind und wo sie den größten Mehrwert erzielen.

• Ladengeschäfte: Facebook und Google My Business sind am wichtigsten.
• B2B- und SaaS-Unternehmen: Capterra, G2 und TrustRadius bieten den größten Mehrwert.
• Restaurants: Yelp und TripAdvisor sind die besten.

Die Konzentration auf die richtige Plattform wirkt sich positiv auf deine Bewertungen aus, generiert neue Leads und verbessert den Ruf deines Unternehmens.

Mechanismus zur Überprüfung von Bewertungen und Qualität der Bewertungen

Jede solide Software-Bewertungswebseite verfügt über einen guten Moderationsmechanismus, der betrügerische Bewertungen herausfiltert. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Bewertungen, die du erhältst, von tatsächlichen, verifizierten Nutzern stammen. Andernfalls riskierst du, das Vertrauen der Verbraucher und deinen sozialen Ruf zu verlieren.

Seiten wie Capterra, G2 und TrustRadius haben sehr hohe Bewertungsstandards. TrustRadius hat im Durchschnitt mehr als 400 Wörter pro Bewertung. Diese ausführlichen Bewertungen geben einen guten Einblick in die Stärken eines Produkts und können es verbessern. Längere Bewertungen sind eine konstruktive Möglichkeit, dein Produkt zu verbessern und die Conversion zu steigern.

Vermeide Bewertungsplattformen, die sich darauf konzentrieren, so viele Bewertungen wie möglich zu erhalten. Konzentriere dich stattdessen auf Qualität statt Quantität und baue einen Katalog legitimer Bewertungen auf.

Offene vs. Geschlossene Bewertungsplattformen

Es gibt zwei grundlegende Arten von Bewertungsplattformen: offen und geschlossen. Beide haben Vor- und Nachteile, die bei der Entscheidung, welche Plattformen für dich am relevantesten sind, wichtig zu berücksichtigen sind.

Geschlossene Bewertungsplattformen

Auf geschlossenen Bewertungsplattformen können nur verifizierte Kunden Bewertungen abgeben.

Einige Vorteile geschlossener Bewertungsplattformen sind:

• Authentizität: Wenn du Bewertungen auf einer geschlossenen Plattform erhältst, weißt du, dass die Person ein legitimer Kunde ist und kein Bot oder Wettbewerber, der eine negative Bewertung abgibt.
• Geringe Anzahl gefälschter Bewertungen: Die Anzahl gefälschter Bewertungen ist auf einer geschlossenen Plattform im Allgemeinen sehr gering. Nutzer, die eine Bewertung für dein Unternehmen abgeben, wurden verifiziert und haben dein Produkt tatsächlich gekauft. Die Überprüfung von Bewertungen beruhigt sowohl dich als auch deine potenziellen Kunden.

Offene Bewertungsplattformen

Auf offenen Bewertungsplattformen kann jeder eine Bewertung abgeben, ohne verifiziert zu werden.

Einige Vorteile offener Bewertungsplattformen sind:

• Hohe Anzahl von Bewertungen: Da Bewertungen auf einer offenen Plattform nicht verifiziert werden, ist der Pool potenzieller Bewerter viel größer. Außerdem werden Bewertungen sehr schnell veröffentlicht.
• Kunden können einfach posten: Es ist für Kunden viel einfacher und schneller, Bewertungen auf einer offenen Plattform abzugeben. Viele Leute sind nicht bereit, die Zeit und Mühe zu investieren, um die hohen Standards geschlossener Plattformen zu erfüllen. Kunden um eine Bewertung auf einer offenen Plattform zu bitten, macht es viel einfacher.

#1 Capterra: Beste Bewertungsplattform für B2B-Softwareunternehmen, die nach Leads suchen

• Geschätzter monatlicher Traffic: 2,9 Mio. (Quelle)

Capterra ist die Must-Have-Plattform für B2B-Softwareunternehmen. Es ist kostenlos, auf der Plattform zu erscheinen, und jeder Nutzer kann eine Bewertung abgeben.

Während Capterra einen kostenlosen Plan anbietet, ist die Plattform in erster Linie Pay-to-Play. Es verwendet ein Gebotssystem ähnlich wie Google Ads. Je mehr du bezahlst, desto höher rankst du, was zu mehr Leads und Klicks führt. Organisch zu ranken erfordert viel Zeit und positive Bewertungen.

Capterra ist Teil des Gartner-Netzwerks, zu dem auch Software Advice und GetApp gehören. Alle drei Plattformen haben ähnliche Inhalte, unterscheiden sich jedoch in UI/UX. Deine Kundenbewertungen können auf diesen Plattformen erscheinen, obwohl Capterra die größte der drei ist.

Mehr erfahren: So holst du das Beste aus den Bewertungsplattformen von Gartner heraus

Erhalte deine Capterra-Bewertungen in Slack mit Reviewflowz.

#2 G2: Beste Software-Bewertungsplattform in den USA

• Geschätzter monatlicher Traffic: 5,3 Mio. (Quelle)

G2 ist Capterra sehr ähnlich, bietet aber eine bessere Benutzererfahrung.

Der Schlüssel zum Erfolg auf G2 ist, regelmäßig Bewertungen zu erhalten. Die Aktualität der Bewertungen hat einen erheblichen Einfluss auf dein Ranking, daher ist es wichtig, im Laufe der Zeit kontinuierlich positive Bewertungen zu generieren.

Du kannst auf G2 keine Werbekampagnen durchführen. Stattdessen bietet die Plattform ein teures Abonnementmodell an, das es deiner Profilschaltfläche ermöglicht, auf ein Formular zu verlinken, das auf G2 gehostet wird, anstatt auf deiner eigenen Seite.

Erhalte deine G2-Bewertungen in Slack mit Reviewflowz.

#3 TrustRadius: Beste Bewertungswebseite für Enterprise-Grade-Software

• Geschätzter monatlicher Traffic: 1,0 Mio. (Quelle)

TrustRadius ist ähnlich wie Capterra und G2, hat aber viel weniger Traffic. Die Plattform setzt nicht auf Abonnements oder bezahlte Anzeigen, was bedeutet, dass alle Bewertungen organisch sind.

TrustRadius verifiziert jeden Nutzer über sein LinkedIn-Konto, sodass die Leute sehen können, welche Software und Dienstleistungen ihre Kontakte bewerten. Dies gewährleistet Qualität und Legitimität der veröffentlichten Bewertungen.

TrustRadius bietet auch Einkaufsratgeber für verschiedene Kategorien an, wie z. B. A/B-Testing-Tools und Datenintegration. Eine Platzierung in diesen Ratgebern kann die Bekanntheit Ihres Produkts und den organischen Traffic erheblich steigern.

Im Allgemeinen richtet sich Trustradius eher an größere Unternehmen. Bewertungen sind ausführlicher und kontextbezogener, und die Validierungsprozesse sind viel strenger. Gartner Peer Insights wäre die wichtigste alternative Plattform. 

Je nachdem, wie sie in Ihren Kategorien abschneiden, würde ich in Erwägung ziehen, mich auf eine der beiden zu konzentrieren.

#4 Glassdoor: Beste Bewertungsseite für Employer Branding

• Geschätzter monatlicher Traffic: 51,0 Mio. (Quelle)

Glassdoor konzentriert sich auf Unternehmensbewertungen von Mitarbeitern, Auftragnehmern und anderen Stakeholdern. Bewertungen auf Glassdoor sind oft eher qualitativ als quantitativ und heben die Meinungen der Mitarbeiter zur Unternehmenskultur, zu Vorstellungsgesprächen und zum Arbeitsumfeld hervor.

Glassdoor ist von unschätzbarem Wert für das Employer Branding, da es den Besuchern der Website hoch bewertete Unternehmen präsentiert. Arbeitgeber können die Plattform auch nutzen, um Feedback von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern zu sammeln, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

In letzter Zeit schränkt Glassdoor den Zugang zu Mitarbeiterbewertungen immer mehr ein, und Indeed gewinnt mit seinen eigenen Bewertungen an Boden. 

Ob man sich auf Glassdoor oder Indeed konzentrieren sollte, ist derzeit keine exakte Wissenschaft, aber die Dynamik scheint eindeutig auf der Seite von Indeed zu liegen.

#5 Google My Business: Beste Bewertungsplattform für lokale Einzelhandelsunternehmen

Google My Business ist ein wichtiges Tool für lokale Einzelhandelsunternehmen, die Leads generieren und Bewertungen sammeln möchten. Unternehmensprofile auf Google erscheinen oft im Knowledge Panel auf der rechten Seite der Google-Suchergebnisse und zeigen wichtige Details wie Öffnungszeiten, Standort und Bewertungen.

Wenn Ihr Unternehmen im Knowledge Panel erscheint, kann es die Suchergebnisse für relevante Keywords dominieren, selbst wenn Sie nicht lokal für den Suchenden sind. Dies verbessert die Markenbekanntheit und kann Ihre SERP-Rankings erheblich verbessern.

Nutzen Sie unseren Google Bewertungs-Bot, um über jede neue Google-Bewertung Ihres Unternehmens benachrichtigt zu werden.

#6 Trustpilot: Beste Bewertungsseite für Unternehmen, die Google Ads schalten

• Geschätzter monatlicher Traffic: 48,8 Mio. (Quelle)

Trustpilot ist einer der Top-Bewertungsaggregatoren auf dem Markt. Für Kunden ist es unkompliziert, Bewertungen auf Trustpilot abzugeben, was den Pool potenzieller Bewerter im Vergleich zu Plattformen wie Capterra oder G2 vergrößert.

Trustpilot bietet einen kostenlosen Plan an, der Ihnen eine Profilseite zum Sammeln von Bewertungen bietet. Die kostenpflichtigen Pläne bieten automatisierte Kampagnen, um proaktiv einen stetigen Fluss neuer Bewertungen zu generieren.

Ein wesentlicher Vorteil von Trustpilot ist die Google AdWords-Zertifizierung. Dies bedeutet, dass Google Feedback direkt aus Bewertungen auf der Trustpilot-Plattform bezieht, was zu den Mindestbewertungen beiträgt, die erforderlich sind, damit Google-Snippets angezeigt werden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich für Google oder Trustpilot entscheiden sollen, lesen Sie unseren speziellen Blog-Beitrag.

Für welche Plattform Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen zur Überwachungsfunktion von Bewertungen auf Slack, MS Teams oder per E-Mail einrichten.

#7 AppSumo: Beste Plattform für Lifetime-Deals

• Geschätzter monatlicher Traffic: 4,1 Mio. (Quelle)

AppSumo ist ein großer B2B-Marktplatz für Lifetime-Deals für SaaS-Produkte, Kurse, Vorlagen und mehr.

Aber im Laufe der Jahre haben sie eine unglaubliche Community aufgebaut, die für ihr unkompliziertes Feedback bekannt ist.

Es wurde entwickelt, um Social Proof aufzubauen und das Community-Engagement durch Frage- und Antwortbereiche und Bewertungsbereiche zu fördern, in denen Produktinhaber und Benutzer auf Feedback reagieren und Anwendungsfälle diskutieren können.

Darüber hinaus incentiviert AppSumo positive Bewertungen, indem es Produkte in Newslettern und App-Sammlungen vorstellt. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Produkt aufzulisten:

1. Reichen Sie Ihr Produkt auf dem Self-Service-Marktplatz von AppSumo ein.
2. Bewerben Sie sich für AppSumo Select, das sich an ausgereiftere Produkte richtet.

Der Prozess für die Selbstveröffentlichung auf AppSumo ist unkompliziert, wobei die Einträge auf unbestimmte Zeit kostenlos bleiben. Für AppSumo Select erhalten Produkte eine White-Glove-Behandlung, Zugang zu Affiliate-Netzwerken, Beta-Tests und dedizierte Launch-Kampagnen.

#8 Product Hunt: Beste Bewertungsplattformen für Indie-Produkte

• Geschätzter monatlicher Traffic: 4,1 Mio. (Quelle)

Product Hunt ist eine Plattform mit erheblichem Entdeckungspotenzial. Oder war es zumindest mal. 

Es generiert tägliche Listen von Tools, Programmen und Apps, die ein großes Publikum von Produktenthusiasten erreichen.

Benutzer können Produkte hochwählen, verfolgen und kommentieren sowie herkömmliche Bewertungen abgeben.

Diese Interaktionen sind für Website-Besucher sichtbar, aber ein Konto ist erforderlich, um mit Produktseiten zu interagieren.

Inzwischen ist PH jedoch zu einer Art künstlicher Community geworden, in der unzählige Pseudo-Berater ihre Netzwerke gefälschter Profile verkaufen, um Ihnen Upvotes zu verschaffen. 

Wie AppSumo hat Product Hunt einen starken Community-Aspekt, in dem sich Benutzer vernetzen, diskutieren und Feedback geben.

Es ist eine effektive Plattform zur Generierung von Leads für aufstrebende Unternehmen, wenn sie strategisch genutzt wird.

#9 Clutch.co: Beste Bewertungsplattform für B2B-Agenturen

• Geschätzter monatlicher Traffic: 1,6 Mio. (Quelle)

Clutch.co ist ein B2B-Marktplatz, der sich auf Anbieterdienstleistungen konzentriert. Es kommt Agenturen zugute, indem es personalisierte Unternehmensprofile und ausführliche Kundenbewertungen anbietet.

Clutch legt großen Wert auf die Generierung von Bewertungen, wobei Mitarbeiter sogar Telefoninterviews mit Ihren Kunden führen, um detaillierte Bewertungen für Ihr Profil zu sammeln.

Clutch bietet einen kostenlosen Basic Profile-Plan an, der eine unbegrenzte Sammlung von Bewertungen und Einträge in seinen Verzeichnissen umfasst.

In Europa wäre Sortlist einen Blick wert, wenn Sie Clutch evaluieren.

#10 Salesforce AppExchange: Bewertungsgesteuerter Marktplatz für Salesforce-Apps

• Geschätzter monatlicher Traffic: 89,9 Mio. (Quelle)

Der Salesforce AppExchange ist ein B2B-Marktplatz für Apps, die sich mit Salesforce erweitern und integrieren lassen.

Es ist eine großartige Möglichkeit, organische Bekanntheit für Ihre Software zu erlangen, insbesondere wenn sich Ihr Produkt an Salesforce-Benutzer richtet.

Auf dem AppExchange muss man sich nicht einkaufen; stattdessen basieren die Rankings hauptsächlich auf der Anzahl und Qualität der Bewertungen.

Die Plattform bietet kuratierte Sammlungen, personalisierte Empfehlungen und einen App-Guide, der Top-Produkte hervorhebt.

#11 Zapier: Der Marktplatz für Zapier-Integrationen

• Geschätzter monatlicher Traffic: 6,1 Mio. (Quelle)

Zapier bietet einen Marktplatz für Apps, die sich in seine Automatisierungsplattform integrieren lassen.

Unser Marktplatz ist etwas kleiner als bei anderen Plattformen wie WordPress oder HubSpot, und einige Apps sind nur mit einem Premium-Abo zugänglich.

Zapier bewertet Apps nach Beliebtheit, was bedeutet, dass umfangreiche Integrationen wie Twitter, Facebook und Notion am höchsten ranken.

Das Coole am Zapier-Marktplatz ist, dass er gängige Zaps vorschlägt. Das ist eine super Möglichkeit, Anwendungsfälle und mögliche zeitsparende Integrationen zu entdecken. 

Bewertungen sind nur für andere Zapier-Nutzer sichtbar, was es weniger effektiv macht, externen Social Proof zu generieren, aber hilfreich ist, um bestehende Zapier-Nutzer anzusprechen.

#12 WordPress: Der Plugin-Marktplatz für das CMS, das ein Drittel des Internets antreibt

• Geschätzter monatlicher Traffic: 263,1 Mio. (Quelle)

Mit über 50.000 verfügbaren WordPress-Plugins kann eine solide Sammlung von Bewertungen dazu beitragen, dass dein Produkt hervorsticht.

Nur Nutzer, die ein Plugin heruntergeladen haben, können eine Bewertung abgeben, und einige Plugin-Entwickler betten sogar Review-CTAs in das WordPress-Benutzer-Dashboard ein.

Der WordPress-Ranking-Algorithmus ist nicht gerade spitze. Es ist ziemlich einfach, ihn auszutricksen, und es gibt online jede Menge ziemlich lustige Beispiele. 

Sobald sie veraltet sind, posten die Leute oft über ihre "Hacks". 

Aber Bewertungen sind immer noch ein starker Ranking-Faktor, und der WordPress-Plugin-Marktplatz bewertet alle Bewertungen gleich, unabhängig von der Sprache. Der Algorithmus berücksichtigt sowohl Top-bewertete Plugins als auch die Anzahl der aktiven Installationen für das Ranking.

#13 Shopify App Store: Der Marktplatz für Shopify-Verkäufer

• Geschätzter monatlicher Traffic: 58,5 Mio. (Quelle)

Der Shopify App Store ist ein mächtiges Werkzeug zur Leadgenerierung. Shopify hat es geschafft, Millionen von Möchtegern-Unternehmern und ernsthaften Unternehmern zu seiner Lösung zu bewegen und dabei ein ganzes Ökosystem aufgebaut.

Kundenbewertungen stehen auf dem Marktplatz im Mittelpunkt, und App-Entwickler wissen, wie wichtig sie für das Ranking sind. 

Shopify macht definitiv einen besseren Job mit seinen Marktplatz-Ranking-Algorithmen als WordPress oder andere Plattformen. 

Shopify bietet Apps in verschiedenen Kategorien wie Marketing, Store-Design und anderen, die von Shopify-Mitarbeitern “handverlesen” werden. Es kuratiert auch Apps, die von vorgestellten Unternehmen auf seiner Plattform verwendet werden.

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Kunden einen Shopify-Shop haben, was es etwas schwieriger machen kann, Bewertungen zu sammeln als auf anderen Plattformen. Die Plattform bewertet jedoch Bewertungen in allen Sprachen und rankt Apps basierend auf der durchschnittlichen Bewertung und der Anzahl der Bewertungen.

Knifflig wird es, weil jeder App-Entwickler bieten kann, um die Konkurrenz auf Kategorie- und Suchergebnisseiten zu übertreffen. 

Und wie du richtig erwarten würdest, müssen Indie-Entwickler oft gegen riesige Softwareunternehmen kämpfen, für die Shopify nur ein zusätzlicher Kanal ist.

Shopify ist auch in die Kritik geraten, weil es externe Entwickler ermutigt, Apps zu entwickeln, die sie schließlich zur Kernfunktionalität von Shopify hinzufügen.

Wenn du im E-Commerce-Bereich tätig bist, ist es ein absolutes Muss, Bewertungen auf Shopify zu erhalten.

#14 HubSpot: Die App-Bewertungsplattform des CRM

• Geschätzter monatlicher Traffic: 40,2 Mio. (Quelle)

HubSpot ist ein Inbound-Marketing-Kraftpaket. Sein App-Marktplatz ist eine wachsende B2B-Plattform, die für hochwertige Apps sehr geschätzt wird.

HubSpots Marktplatz fördert die Generierung von Bewertungen und Leads durch sein App Partner Program. Auf der Plattform gelistete Apps stehen sowohl kostenlosen Nutzern als auch zahlenden Abonnenten zur Verfügung, was sie zu einer ausgezeichneten Quelle für potenzielle Bewertungen macht.

Wenn du nachweislich schnell auf Kundenfeedback reagierst, kannst du dein Produkt sogar zertifizieren lassen. HubSpot-zertifizierte Apps erhalten mehr Aufmerksamkeit durch Marketingkampagnen, Sammlungen und Blogbeiträge.

#15 Pipedrives Marktplatz: eine weitere CRM-App-Bewertungsplattform.

• Geschätzter monatlicher Traffic: 9,4 Mio. (Quelle)

Der Pipedrive Marketplace bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Apps, die sich nahtlos in die Vertriebssoftware von Pipedrive integrieren lassen. Die Nutzer werden verifiziert und müssen in der Regel Salesforce-Kunden sein, was qualitativ hochwertige Bewertungen gewährleistet.

Der Marktplatz bietet Sammlungen, Kategorien und Homepage-Highlights für neue und trendige Apps. Die Rankings scheinen von der Anzahl der Installationen und den Top-Bewertungen bestimmt zu werden.

Obwohl er nicht so aktiv ist wie einige andere Bewertungsseiten, ist er eine wertvolle Plattform, wenn sich dein Produkt in Pipedrive integrieren lässt.