Software de Gestão de Avaliações para usuários do Ticketure
Conecte a conclusão de serviços no Ticketure ao envio automático de solicitações de avaliação. Cada projeto concluído se transforma em uma oportunidade de avaliação, sem esforço manual.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews when Ticketure jobs complete
Reviewflowz monitors your Ticketure account and automatically sends review requests when jobs are marked complete, projects delivered, or invoices paid. No manual work required after the initial 15-minute setup. Choose email ($5 per 1,000 sends), SMS ($5 per 100 sends), or WhatsApp for maximum impact. The system uses client contact information already stored in Ticketure, so every completed job becomes a review opportunity. Across all Reviewflowz customers, the average review request conversion rate is 7.5%, meaning you'll collect meaningful reviews from your project completions.
Identify your best clients from review data
When clients leave 5-star reviews, that data flows directly back into their Ticketure client record. You immediately know which clients are your biggest promoters without guessing or manual tracking. Use this insight to request video testimonials, ask for referrals, or develop case studies from your most satisfied customers. Most business management systems only show project completion data, but connecting review sentiment to client records reveals which relationships are strongest. Your best marketing opportunities come from clients who already love working with you.
Attribute reviews to staff without mentioning names
Reviewflowz automatically tracks which team member handled each Ticketure project and attributes incoming reviews accordingly. No need to ask clients to mention staff names in reviews, which often leads to Google removing those reviews as promotional content. The system already knows from your Ticketure data who managed each job, completed each project phase, or handled client communications. Reviews read naturally while you still get detailed performance data for each team member. This approach results in fewer removed reviews and more authentic feedback.
Calculate true review conversion rates from projects
Most businesses only count total review numbers, but 200 reviews from 15,000 completed projects (1.3% conversion) is worse than 80 reviews from 2,000 projects (4% conversion). Because Reviewflowz connects directly to Ticketure, it calculates your real conversion rate using actual project completion data. See metrics like 342 jobs completed this month, 47 reviews collected, 13.7% conversion rate. This data helps you understand review performance relative to business volume and identify improvement opportunities. No other review platform can calculate true conversion rates because they lack your project data.
AI replies to every review automatically
Responding to reviews improves Google rankings and builds trust with potential clients, but manually replying to every review across multiple platforms is time-consuming. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to all reviews across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms. The AI learns your business voice and responds appropriately to both positive and negative feedback. You can approve responses manually or set them to publish automatically. This ensures every review gets acknowledged while you focus on completing client projects in Ticketure.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações importam mais para empresas de gestão de projetos?
O Google Reviews é essencial, já que a maioria dos clientes em potencial descobre serviços de gestão de projetos pela busca local. Trustpilot e Capterra são fundamentais para fornecedores de serviços B2B, enquanto plataformas específicas do setor, como o G2, importam para serviços apoiados por software. Recomendações no LinkedIn também têm peso em serviços profissionais. O Reviewflowz monitora mais de 200 plataformas a partir de um único painel, para que você possa acompanhar sua reputação no Google, em plataformas do setor e em sites especializados sem gerenciar várias contas separadas. Concentre seus esforços de solicitação no Google primeiro e depois expanda para as plataformas onde seus clientes ideais pesquisam fornecedores.
Como medir o desempenho de avaliações em relação ao volume real de projetos?
Conecte o Reviewflowz ao Ticketure para calcular automaticamente a taxa real de conversão de avaliações, com base em projetos concluídos, não apenas na contagem total de avaliações. O sistema compara quantos trabalhos você conclui com quantas avaliações coleta, gerando métricas como 47 avaliações em 342 projetos concluídos (taxa de conversão de 13,7%). Isso revela o desempenho real: uma empresa com 80 avaliações em 2.000 projetos (taxa de 4%) supera outra com 200 avaliações em 15.000 projetos (taxa de 1,3%). A maioria das plataformas de avaliações não consegue calcular isso porque não tem acesso aos seus dados de conclusão de projetos.
Como funciona a automação de solicitações de avaliação com os fluxos de trabalho do Ticketure?
O Reviewflowz se integra diretamente com o Ticketure e monitora eventos específicos que você escolhe, como conclusão de trabalho, entrega de projeto ou pagamento de fatura. Quando esses eventos acontecem, o sistema envia automaticamente solicitações de avaliação para os clientes, usando as informações de contato já cadastradas no Ticketure. Você configura o gatilho uma vez (leva cerca de 15 minutos), escolhe o canal preferido (email, SMS ou WhatsApp) e, a partir daí, todo trabalho concluído dispara uma solicitação automática. Depois da configuração, nenhum trabalho manual é necessário, e os clientes recebem as solicitações no momento ideal, quando a satisfação com o projeto está mais alta.
Posso enviar solicitações de avaliação do Ticketure pelo WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz oferece solicitações de avaliação por WhatsApp, além das opções por email e SMS. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para engajar clientes. Assim como email e SMS, as solicitações por WhatsApp são disparadas automaticamente quando você marca um trabalho como concluído, entrega um projeto ou processa um pagamento no Ticketure. O sistema usa os números de telefone dos clientes já cadastrados no seu banco de dados do Ticketure. O preço do WhatsApp varia por país. Email custa $5 por 1.000 envios e SMS custa $5 por 100 envios, com cobrança conforme o uso.
Como rastrear qual membro do time coleta mais avaliações?
O Reviewflowz atribui automaticamente as avaliações ao membro certo do time, usando os dados de atribuição de projetos do Ticketure, sem exigir que os clientes mencionem nomes de funcionários. Com base nos registros do Ticketure, o sistema sabe quem cuidou de cada trabalho, gerenciou cada fase do projeto ou foi o contato principal do cliente. Quando chega uma avaliação, ela é automaticamente marcada com a tag do membro do time responsável. Essa abordagem evita que o Google remova avaliações por mencionarem nomes de funcionários, uma prática comum da plataforma, e ainda gera dados detalhados de desempenho para cada funcionário. Você tem atribuição clara, sem risco de a avaliação ser removida.
Quanto tempo leva a integração com o Ticketure?
A integração com o Ticketure leva menos de 15 minutos, sem precisar de suporte de TI ou desenvolvedor. Basta conectar sua conta do Ticketure pelo painel do Reviewflowz, escolher o evento disparador (conclusão de trabalho, entrega de projeto ou pagamento de fatura) e selecionar o canal de comunicação preferido: pronto, está no ar. A primeira solicitação de avaliação automatizada sai no mesmo dia em que você conclui um trabalho no Ticketure. O sistema acessa imediatamente as informações de contato dos clientes e os dados de projeto já existentes, então não é preciso inserir dados manualmente nem migrar nada.
Quanto custam as solicitações de avaliação automatizadas para usuários do Ticketure?
O Reviewflowz cobra conforme o uso, sem mínimo mensal ou contrato. Solicitações de avaliação por email custam $5 por 1.000 envios, solicitações por SMS custam $5 por 100 envios, e o preço do WhatsApp varia por país. Para a maioria das empresas de gestão de projetos, isso resulta em apenas centavos por avaliação coletada. Se você conclui 100 projetos por mês e solicita avaliações por email, isso custa cerca de $0,50. Com a taxa média de conversão de 7,5% entre clientes do Reviewflowz, você coletaria de 7 a 8 avaliações por menos de $1 em custo de envio.