Software de Gestão de Avaliações para usuários do MedEvolve
Transforme cada visita concluída, alta ou acompanhamento no MedEvolve em uma solicitação de avaliação automática no Google, Healthgrades e mais de 200 plataformas.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests when MedEvolve visits complete
Reviewflowz triggers automatic review requests the moment a visit is marked complete, a patient is discharged, or a follow-up is finished in your MedEvolve system. Choose email ($5 per 1,000 sends), SMS ($5 per 100 sends), or WhatsApp for delivery. The integration pulls patient contact information directly from MedEvolve, so there's no manual data entry or daily task management required. Your patients receive professionally formatted review invitations within minutes of their appointment completion, while the interaction is still fresh in their minds.
Flag your happiest patients directly in MedEvolve records
When patients leave 5-star reviews on Google, Healthgrades, or any monitored platform, that positive signal automatically appears in their MedEvolve patient record. Your front desk and clinical staff can instantly identify your strongest advocates during check-ins, follow-up calls, or treatment planning sessions. These satisfied patients become prime candidates for video testimonials, referral requests, or case study participation. Instead of guessing which patients might promote your practice, you have concrete data about their satisfaction level right in their chart.
Attribute reviews to providers without patient name-dropping
Most practices ask patients to mention their doctor by name in reviews, but this approach triggers Google's spam filters and leads to removed reviews. Reviewflowz solves this by pulling provider assignments directly from MedEvolve encounter data. When Dr. Smith completes a patient visit, any resulting review automatically credits Dr. Smith in your reporting dashboard. Patients write natural, authentic reviews without awkward provider name mentions, leading to better approval rates and more genuine-sounding feedback across all platforms.
Track review conversion rates per patient encounter in MedEvolve
Raw review counts tell an incomplete story about your reputation management performance. A practice with 200 reviews from 10,000 patients (2% conversion) is underperforming compared to one with 100 reviews from 1,500 patients (6.7% conversion). Reviewflowz calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by total patient encounters pulled directly from MedEvolve. The average conversion rate across all Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a clear benchmark for optimization and improvement strategies.
AI responds to every patient review automatically
Responding to reviews improves Google rankings and builds trust with prospective patients, but physicians rarely have time to craft individual replies while managing patient care responsibilities. Reviewflowz AI generates personalized responses to every review across Google, Healthgrades, Vitals, Zocdoc, and 200+ other platforms using your practice's brand voice and tone. You can approve responses manually before publication or enable fully automatic replies. The AI handles both positive feedback appreciation and professional responses to concerned patients.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para as unidades MedEvolve?
Google Reviews continua sendo a prioridade máxima porque influencia diretamente a visibilidade nas buscas locais, mas plataformas específicas de saúde como Healthgrades, Vitals, Zocdoc e WebMD são igualmente importantes para clínicas médicas. Esses sites especializados influenciam a decisão do paciente dentro da especialidade da sua clínica e constroem autoridade de domínio nas buscas de saúde. O Reviewflowz monitora o Google e todas as principais plataformas de avaliações médicas em um único painel, garantindo cobertura completa de onde seus pacientes pesquisam e avaliam profissionais de saúde.
Como faço para medir o desempenho das avaliações na minha unidade MedEvolve?
A taxa de conversão de avaliações é a métrica mais importante: ela é calculada dividindo o total de avaliações pelo número de atendimentos registrados no seu sistema MedEvolve. O Reviewflowz extrai os dados de atendimentos automaticamente para calcular esse percentual com precisão. Uma clínica com 150 avaliações em 1.200 atendimentos (conversão de 12,5%) supera muito uma com 300 avaliações em 8.000 atendimentos (conversão de 3,75%). A taxa de conversão média entre os clientes do Reviewflowz é 7,5%, um parâmetro claro para medir a eficácia da gestão de reputação da sua clínica.
Como funciona a solicitação de avaliação automatizada com MedEvolve?
O Reviewflowz se conecta diretamente ao seu sistema MedEvolve e monitora consultas concluídas, altas de pacientes ou retornos finalizados. Quando esses eventos acontecem, a plataforma envia automaticamente uma solicitação de avaliação ao paciente, usando as informações de contato cadastradas no MedEvolve. Você configura o evento disparador e o canal de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) uma única vez, durante o onboarding. A partir daí, cada atendimento que atende aos critérios gera um convite de avaliação automático, sem necessidade de intervenção manual.
Posso enviar solicitações de avaliação para pacientes do MedEvolve via WhatsApp?
Sim, o WhatsApp é compatível, junto com email e SMS, para solicitações de avaliação a pacientes do MedEvolve. O WhatsApp alcança taxas de abertura de cerca de 98%, contra aproximadamente 20% do email, o que o torna muito eficaz para engajar pacientes. Os mesmos disparadores de automação valem aqui: quando uma consulta é concluída, o paciente recebe alta ou um retorno é finalizado no MedEvolve, o Reviewflowz envia convites de avaliação por WhatsApp automaticamente. O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso, sem compromissos mensais.
Como faço para rastrear quais profissionais do MedEvolve recebem mais avaliações?
O Reviewflowz atribui automaticamente as avaliações a profissionais específicos, cruzando os dados de atendimentos do seu sistema MedEvolve. Quando a Dra. Johnson atende um paciente e esse paciente depois deixa uma avaliação, ela é atribuída à Dra. Johnson no seu painel de relatórios. Isso elimina a necessidade de o paciente mencionar o nome do profissional na avaliação, algo que costuma disparar os filtros de spam das plataformas. Você obtém análises de desempenho detalhadas por médico, enfermeiro ou qualquer outro profissional, sem depender da colaboração do paciente.
Quanto tempo leva a configuração da integração entre MedEvolve e Reviewflowz?
A configuração da integração com o MedEvolve leva menos de 15 minutos e não exige suporte de TI ou desenvolvedor. Você conecta o seu sistema MedEvolve, escolhe o disparador de automação (consulta concluída, alta ou retorno), define o canal de comunicação e já está no ar. A primeira solicitação de avaliação automática é enviada no mesmo dia em que ocorre um atendimento que se qualifica. Depois de configurada, a integração cuida de toda a conexão técnica e extração de dados automaticamente.
Quanto custa cada solicitação de avaliação enviada a pacientes do MedEvolve?
Solicitações de avaliação por email custam $5 a cada 1.000 envios, e por SMS, $5 a cada 100 envios, cobrados conforme o uso, sem mínimo mensal ou contrato de longo prazo. Para a maioria das clínicas, isso equivale a centavos por avaliação coletada. O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo flexível. Com a taxa de conversão média de 7,5% entre os clientes do Reviewflowz, isso equivale a aproximadamente $0,67 por avaliação coletada via SMS ou $0,038 por avaliação via email.