Software de gestão de avaliações para quem usa DentiMax
Envie solicitações de avaliação automaticamente quando limpezas, coroas e tratamentos forem marcados como concluídos no DentiMax. Acompanhe o desempenho da equipe e responda avaliações com IA.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests after DentiMax appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete in DentiMax, whether it's a routine cleaning, crown prep, root canal, or implant placement. The system monitors your DentiMax workflow and triggers email, SMS, or WhatsApp requests instantly after each patient visit. No manual work for your front desk staff, no forgotten follow-ups between busy appointment schedules. Your hygienists focus on patient care while every completed procedure automatically generates a review opportunity. Set your trigger once and watch your Google, Healthgrades, and Zocdoc reviews grow consistently.
Identify your best dental patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews, that positive feedback automatically syncs back to their DentiMax patient record. Your front desk can instantly see which patients are your biggest advocates during check-in or follow-up calls. These satisfied patients become perfect candidates for video testimonials about their implant experience, referrals for family members needing orthodontics, or case studies for cosmetic procedures. Instead of guessing who might provide referrals, you have concrete data showing which patients already recommended your practice online. This turns your review data into actionable patient relationship insights.
Track which dentists and hygienists get the best reviews
Reviewflowz automatically attributes reviews to the specific dentist, hygienist, or specialist who performed each procedure using your DentiMax appointment data. When Dr. Smith completes a crown or Sarah finishes a cleaning, their reviews get tracked individually without patients needing to mention names. This approach prevents Google from flagging reviews that sound scripted or promotional while giving you detailed performance metrics. You can see that your periodontist maintains a higher rating than general dentists, or that morning hygienist appointments generate more positive feedback. Use this data for staff coaching, bonus calculations, or identifying training opportunities.
Calculate your dental practice review conversion rate
Most practices only count total reviews, but a clinic with 80 reviews from 6,000 patients has a weak 1.3% conversion rate compared to a competitor with 45 reviews from 600 patients at 7.5%. Reviewflowz connects directly to DentiMax to track your actual appointment volume against reviews collected. You'll see metrics like "347 cleanings completed this quarter, 52 reviews received, 15% conversion rate." This data reveals whether your review collection system actually works or if you're leaving opportunities on the table. The average conversion rate across Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark for improvement.
AI automatically replies to Google and Healthgrades reviews
AI generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and other dental platforms using your practice's voice and tone. The system understands dental terminology and creates appropriate responses whether someone praises their cleaning experience or mentions concerns about treatment costs. You can review responses before they publish or let them post automatically for routine positive feedback. Consistent review responses improve your local search rankings and show potential patients that you actively engage with feedback. This saves hours each week while maintaining the professional presence that dental practices need online.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para consultórios odontológicos DentiMax?
O Google Reviews é prioridade máxima, porque influencia diretamente o posicionamento nas buscas locais quando os pacientes procuram dentistas na região. Mas o Healthgrades e o Zocdoc são igualmente importantes, porque os pacientes pesquisam procedimentos odontológicos específicos, como implantes, ortodontia e tratamentos estéticos, nessas plataformas de saúde. O Yelp e o Facebook também pesam na decisão dos pacientes, principalmente para serviços de odontologia familiar e clínica geral. O Reviewflowz monitora todas essas plataformas essenciais e mais de 200 outras num único painel. Assim, os dados de agendamento do DentiMax disparam automaticamente solicitações de avaliação em todos os sites relevantes, sem que você precise gerenciar vários sistemas.
Como medir corretamente o desempenho de avaliações do meu consultório odontológico?
O número total de avaliações não conta toda a história. Um consultório com 100 avaliações de 8.000 pacientes tem uma taxa de conversão fraca, de 1,25%, enquanto um concorrente com 60 avaliações de 800 pacientes chega a 7,5%. Como o Reviewflowz se integra ao DentiMax, calculamos sua taxa de conversão real dividindo o número de avaliações coletadas pelo número de consultas realmente concluídas. Isso mostra dados concretos, como "15,2% dos pacientes de implante deixam avaliação" ou "8,9% das consultas de limpeza geram feedback". Essas métricas ajudam a identificar quais procedimentos ou membros da equipe precisam de um acompanhamento melhor.
Como funciona a solicitação automática de avaliação nos fluxos de trabalho do DentiMax?
Quando você marca um agendamento como concluído no DentiMax, o Reviewflowz envia na hora uma solicitação de avaliação pelo canal escolhido: email, SMS ou WhatsApp. Isso funciona para qualquer tipo de procedimento: limpezas, restaurações, coroas, tratamentos de canal ou ajustes ortodônticos. Você configura o gatilho uma única vez, escolhendo quais status de agendamento devem gerar solicitações, e cada paciente recebe o convite automaticamente. Sua recepção não precisa lembrar de fazer acompanhamento nem enviar nada manualmente. O sistema funciona nos bastidores enquanto o time se concentra no atendimento e na agenda dos pacientes.
Posso enviar solicitações de avaliação odontológica pelo WhatsApp?
Sim. O Reviewflowz oferece solicitações de avaliação pelo WhatsApp, com taxa de abertura de cerca de 98%, contra 20% do email. Quando um agendamento é marcado como concluído no DentiMax, o paciente recebe automaticamente uma mensagem no WhatsApp pedindo uma avaliação no Google, no Healthgrades ou em outras plataformas. Isso funciona muito bem para consultórios odontológicos, porque os pacientes costumam checar o WhatsApp com mais frequência do que o email, o que gera respostas mais rápidas e mais avaliações coletadas. O preço do WhatsApp varia por país e segue o mesmo modelo de pagamento por uso das outras opções de mensagens.
Como rastrear o desempenho de avaliações de cada dentista e higienista?
O Reviewflowz se conecta automaticamente ao DentiMax para identificar qual profissional realizou cada agendamento. Assim, as avaliações são atribuídas ao dentista, higienista ou especialista certo, sem que o paciente precise citar nomes. Quando o Dr. Johnson conclui um tratamento de canal ou a Lisa termina uma limpeza, as avaliações de cada um são rastreadas separadamente para análise de desempenho. Você consegue ver que seu periodontista tem nota média de 4,8 estrelas enquanto os dentistas gerais ficam em 4,6, ou que agendamentos com higienistas às terças-feiras geram mais avaliações do que às sextas. Esses dados ajudam no coaching da equipe, no cálculo de bônus e na identificação de necessidades de treinamento, sem depender de o paciente lembrar o nome do profissional.
Quanto tempo leva para configurar a integração com o DentiMax?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige suporte de TI nem de desenvolvedores. Basta conectar o DentiMax ao Reviewflowz, escolher quais gatilhos de conclusão de agendamento devem enviar solicitações de avaliação, selecionar o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e pronto. A primeira solicitação de avaliação automática sai no mesmo dia, assim que o próximo agendamento for marcado como concluído. A integração funciona com o fluxo de trabalho que você já usa no DentiMax, sem mudar como sua equipe gerencia agendamentos ou prontuários de pacientes.
Qual é o custo de enviar solicitações de avaliação pelo DentiMax?
As solicitações de avaliação custam US$ 5 a cada 1.000 emails ou US$ 5 a cada 100 SMS, no modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal nem contrato de longo prazo. Para a maioria dos consultórios odontológicos, isso dá poucos centavos por avaliação coletada. Um consultório que completa 200 agendamentos por mês e envia uma solicitação por email para cada paciente gastaria US$ 1 por mês em solicitações de avaliação. O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso. Você paga só pelas mensagens realmente enviadas, o que torna o custo baixo até para consultórios odontológicos menores.