Software de Gestão de Avaliações para usuários AdvancedMD
Transforme toda consulta concluída no AdvancedMD em uma solicitação de avaliação no Google, Healthgrades e Zocdoc, com respostas automáticas via IA em mais de 200 plataformas.
They love how easy we've made it
How to automatically request reviews after AdvancedMD appointments
Reviewflowz sends review requests automatically when visits complete, treatments finish, or discharges process in your AdvancedMD system. Configure once by selecting your trigger event and communication method, then every qualifying patient receives a request via email, SMS, or WhatsApp without manual work. Your staff continues their normal AdvancedMD workflow while patients get asked for feedback at the optimal moment. The system knows which patients to contact and when to contact them based on your specific practice workflows and appointment types.
Track your most satisfied patients from AdvancedMD data
When patients leave 5-star reviews on Google, Healthgrades, or Zocdoc, Reviewflowz flags them directly in AdvancedMD patient records. Your staff sees which patients are promoters during check-ins, follow-ups, and future appointments without searching external platforms. Use this data to ask your happiest patients for referrals, video testimonials, or case study participation during their next visit. Most practices never identify their strongest advocates because the data lives separately from their patient management system, missing valuable marketing opportunities.
Attribute patient reviews to doctors without name mentions
Reviews mentioning specific provider names often get flagged and removed by Google, but patients frequently forget or misspell names anyway. Reviewflowz uses your AdvancedMD appointment data to automatically attribute reviews to the correct physician, nurse practitioner, or specialist without requiring name mentions. Reviews read naturally while you still get detailed performance tracking per provider. Generate leaderboards, identify top performers, and spot training opportunities using accurate attribution data that doesn't rely on patients remembering to include names in their feedback.
Calculate review conversion rates from AdvancedMD patient volume
Raw review counts mean nothing without knowing patient volume. A practice with 150 reviews from 12,000 encounters has a 1.25% conversion rate, while a competitor with 60 reviews from 800 patients achieves 7.5%. Because Reviewflowz connects to AdvancedMD appointment data, you see true performance metrics: patient encounters completed, reviews collected, and conversion percentage. Track monthly trends, compare providers, and benchmark against the 7.5% average conversion rate across Reviewflowz customers to identify improvement opportunities in your review collection process.
AI auto-replies to patient reviews on healthcare platforms
Responding to reviews improves Google rankings and builds trust with prospective patients, but physicians lack time to reply manually while managing patient care. Reviewflowz generates professional responses automatically across Google, Healthgrades, Zocdoc, Vitals, and 200+ other platforms using AI trained on healthcare communication. Replies match your practice tone and address patient feedback appropriately. Set responses to auto-publish or require approval based on your preference. No review goes unanswered while you focus on patient care instead of review management tasks.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações de saúde são cobertas pela integração com AdvancedMD?
A integração monitora o Google Reviews, Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD, RateMDs e mais de 200 outras plataformas em um só painel. O Google Reviews tem impacto mais direto nas classificações de busca local, enquanto sites de saúde como Healthgrades e Zocdoc influenciam buscas de pacientes voltadas para especialidades médicas e credibilidade profissional. O Reviewflowz rastreia todas as principais plataformas de avaliações médicas, além de sites gerais onde pacientes deixam feedback, cobrindo todos os canais onde pacientes em potencial pesquisam profissionais de saúde.
Como meço o desempenho das avaliações com os dados de pacientes do AdvancedMD?
O Reviewflowz calcula as taxas de conversão dividindo as avaliações coletadas pelo total de atendimentos reais registrados no seu sistema AdvancedMD. Uma clínica com 80 avaliações de 2.000 pacientes (conversão de 4%) supera outra com 200 avaliações de 15.000 pacientes (conversão de 1,3%). A integração extrai automaticamente os dados de agendamento para mostrar o desempenho real, em vez de números brutos sem sentido. Você pode filtrar por profissional, período ou unidade para identificar os melhores desempenhos e as oportunidades de melhoria com base no volume real de pacientes.
Como os fluxos de trabalho do AdvancedMD disparam as solicitações de avaliação?
As solicitações de avaliação são enviadas automaticamente quando eventos específicos acontecem no AdvancedMD, como conclusão da consulta, fim do tratamento ou processamento da alta. Você escolhe o evento de disparo preferido durante a configuração, e o Reviewflowz monitora o seu sistema para identificar essas mudanças de status. Quando o evento ocorre, a plataforma envia na hora uma solicitação por email, SMS ou WhatsApp para esse paciente. Seu time continua com os fluxos de trabalho normais do AdvancedMD, enquanto a coleta de avaliações acontece automaticamente em segundo plano, sem etapas extras ou intervenção manual.
Posso enviar solicitações de avaliação para pacientes do AdvancedMD via WhatsApp?
Sim, as solicitações de avaliação por WhatsApp são compatíveis, junto com email e SMS, para pacientes do AdvancedMD. O WhatsApp alcança quase 98% de taxa de abertura, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para engajar pacientes. As solicitações são disparadas automaticamente pelo AdvancedMD quando as consultas terminam ou os tratamentos são concluídos, assim como nos outros canais. O preço do WhatsApp varia por país e segue o mesmo modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal ou contrato.
Como funciona a atribuição de profissional com os dados de agendamento do AdvancedMD?
O Reviewflowz se conecta automaticamente ao AdvancedMD para identificar qual médico, enfermeiro ou especialista atendeu cada paciente. Quando as avaliações chegam, elas são atribuídas na hora ao profissional certo, sem que o paciente precise mencionar nomes. Isso protege as avaliações dos algoritmos do Google que sinalizam nomes e costumam remover avaliações de saúde que citam membros específicos da equipe. Você tem rastreamento detalhado de desempenho, rankings e comparações entre profissionais, enquanto as avaliações continuam parecendo naturais e não são removidas por parecerem promocionais ou induzidas.
Quanto tempo leva a configuração da integração com AdvancedMD?
A configuração leva menos de 15 minutos, sem precisar de suporte de TI ou de desenvolvedor. Você conecta o seu sistema AdvancedMD ao Reviewflowz, escolhe os eventos de disparo e os canais de comunicação, e já fica no ar na hora. A primeira solicitação de avaliação automatizada sai no mesmo dia em que os pacientes concluem consultas ou tratamentos no AdvancedMD. A integração foi pensada para uma implantação rápida, sem complexidade técnica nem processos longos que interrompam a rotina da sua clínica.
Quais são os custos das solicitações de avaliação para pacientes do AdvancedMD?
As solicitações de avaliação por email custam $5 por 1.000 emails, o SMS custa $5 por 100 mensagens, e o preço do WhatsApp varia por país. Todos funcionam com pagamento por uso, sem mínimo mensal ou contrato. Para a maioria das clínicas que usam AdvancedMD, isso dá poucos centavos por avaliação coletada. Você paga só pelas solicitações realmente enviadas aos pacientes, o que torna o custo baixo independentemente do tamanho da clínica. O modelo de preços se ajusta ao seu volume de pacientes, sem exigir compromissos antecipados nem gastos mínimos.