Top 10 B2B Voorbeelden van Sociaal Bewijs & Waarom Ze Werken

Het beste social proof kan onbesliste, 'nog zoekende' kopers direct in nieuwe klanten veranderen. Het pleit voor jou en je product wanneer prospects een SaaS-aankoop moeten doen en vereenvoudigt het besluitvormingsproces. Dit doet het op twee manieren:

1. Door het voordeel, de waarde en de use case van uw product te valideren
2. Door vertrouwen te wekken en geloofwaardigheid te vestigen in uw merk

Social proof komt in vele vormen voor, van reviews en testimonials tot case studies, data, trust badges en awards, en vermeldingen in de media. Echter, niet alle social proof is gelijk geschapen. De meeste voorbeelden die je tegenkomt zijn redelijk goed. Of in ieder geval goed genoeg om bezwaren tegen de aankoop weg te nemen. Maar als je wilt zien hoe geweldige social proof eruitziet, lees dan verder. In dit artikel delen we onze top 10 B2B SaaS social proof voorbeelden en leggen we uit waarom ze werken. Bekijk ze, kies degenen die je leuk vindt en repliceer ze om je producten een concurrentievoordeel en een overtuigende online aanwezigheid te geven.

#1 zLinkq’s Krachtige G2 Geschreven Review

89% van de B2B SaaS-kopers checkt je reviews op branche review platforms voordat ze je product kopen. Daarom zijn review platforms zoals Capterra, G2, Trustpilot en Software Advice (om er maar een paar te noemen) een van de meest invloedrijke middelen voor social proof. Ze zijn de ultieme generatoren van vertrouwen. Als je wilt dat deze platforms in je voordeel werken, moet je een review monitoring strategie hebben. De beste en gemakkelijkste manier om dat te doen, is door een review monitoring tool zoals Reviewflowz in te stellen. Op die manier kun je in de gaten houden wat er online over je product wordt gezegd en de feedback dienovereenkomstig beheren.

Waarom de G2 review van zLinq werkt als social proof

1. Gerenommeerd B2B SaaS platform - G2 is een gerenommeerd review platform dat product reviews verifieert.
2. Geverifieerde review - In dit voorbeeld is de gebruiker, Ryan, door G2 via LinkedIn geverifieerd als een echt persoon. Het hebben van een datum naast de review en het geverifieerd zijn als een 'huidige gebruiker' van het product geeft de lezer het vertrouwen dat de review actueel en dus relevant is.
3. Gedetailleerde ervaring—Ryan geeft veel details in zijn review over de setup en support die hij van zLinq heeft ontvangen, wat prospects laat zien wat ze kunnen verwachten.
4. Problemen opgelost—Het opsommen van de voordelen die Ryan ervaart als gevolg van het gebruik van het product, toont enkele van de zakelijke use cases die prospects relevant kunnen vinden en daarom zLinq als een geschikte optie identificeren.

Bekijk het voorbeeld van zLinq

#2 FareHarbor's Echte Video Review op Capterra

Het Brightcove's 2022 'The Power of Video in the B2B Buyer's Journey' rapport stelt dat video het meest nuttige contentformaat is voor 65% van alle ondervraagde B2B-kopers bij het onderzoeken van potentiële productoplossingen. Hetzelfde rapport onthult ook dat 39% van de video's die deze ondervraagde kopers in de afgelopen drie maanden hebben bekeken, productreview video's waren. Je ziet dus waarom video reviews de moeite waard zijn om te krijgen en te delen.

Waarom FareHarbor's video review werkt als social proof

1. Identificeerbaar bedrijf—De review begint met de naam van het bedrijf waar de gebruiker werkt en zijn functie daar. Dit voegt een laag van geloofwaardigheid toe aan de review.
2. Echt—In tegenstelling tot sommige smetteloze videoreviews, voelt deze eerlijk aan. De gebruiker komt een beetje onhandig over op video, en dat is helemaal prima, want de meeste mensen voelen zich ongemakkelijk als ze voor de camera staan. Deze onhandigheid draagt bij aan de geloofwaardigheid van de review.
3. Belangrijkste vragen beantwoord—De video is kort maar gestructureerd. Het is verdeeld in secties die belangrijke vragen behandelen die prospects hebben voordat ze een product kopen. Connor, de reviewer, deelt waarom hij voor FareHarbor heeft gekozen boven andere providers, de problemen die het product heeft opgelost en hoe gemakkelijk het was om het in te stellen—allemaal essentiële informatie voor kopers!

Bekijk het voorbeeld van FareHarbor

#3 Workello's Expert Aanbeveling op X

Hoewel X geen reviewplatform is, worden alle vermeldingen van je merk of product op sociale media over het algemeen gezien als puur, spontaan sociaal bewijs. En als het positief is, zoals dit, kan en moet het worden gebruikt als een testimonial op de 'Wall of Love' van je website. In dit geval is dat precies wat Workello heeft gedaan met deze post van Nick Zviadadze en vele anderen die de waarde van hun product bevestigen. Hoewel alle sociale posts over je merk die je product geweldig vinden geweldig zijn, zijn de posts die je echt wilt hebben de endorsements van experts of influencers, zoals deze.

Waarom de X testimonial van Workello werkt als social proof

1. Expert = Hoge geloofwaardigheid - Omdat Nick de oprichter is van een SEO-contentmarketingbureau, is de kans groter dat mensen zijn aanbeveling vertrouwen en er meer waarde aan hechten. Als hij, een bureau-eigenaar die schrijvers inhuurt, zweert bij het product, dan moet het wel goed zijn.
2. Volgen = Hoge zichtbaarheid - Nick heeft een indrukwekkend aantal volgers met bijna 14.000 volgers op X. Dit betekent dat alles wat hij post, zal worden gezien door deze lange lijst van mensen, die als gevolg van deze aanbeveling uw nieuwe klanten kunnen worden.

Bekijk het voorbeeld van Workello

#4 De indrukwekkende verdiende media-aandacht van DoNotPay

Wanneer je wordt opgepikt door media, doet dit twee dingen voor je product. Ten eerste bouwt het merkbekendheid op door je bedrijf aan een massapubliek te presenteren. Ten tweede helpt het je om backlinks met een hoge autoriteit te verdienen, wat je content marketing inspanningen kan stimuleren en het siteverkeer kan verhogen. Verdiende media werkt ook als social proof, omdat het je naam in veelgebruikte nieuwszenders brengt, waardoor je belangrijk, relevant, gerespecteerd, gewaardeerd en betrouwbaar overkomt. Hoewel betaalde media nuttig zijn, zijn ze lang niet zo krachtig in het opbouwen van vertrouwen als verdiende media, waarvan klanten geloven dat ze minder bevooroordeeld zijn. Om een verhaal over je product of merk gepubliceerd te krijgen, moet je een verhaal hebben dat de moeite waard is om te vertellen - een verhaal dat de doelmarkt van de media aanspreekt. En dat is precies wat dit DoNotPay-voorbeeld heeft: een verhaal van relevantie, interesse en intrige.

Waarom de media-aandacht van DoNotPay werkt als social proof

1. Gerenommeerde media—Vermelding in lokale media biedt niet hetzelfde niveau van social proof als vermelding door toonaangevende media zoals Forbes. Omdat DoNotPay op verschillende prominente netwerken is verschenen, creëert het automatisch een gevoel van vertrouwen bij prospects.
2. Klikbare verhalen - De meeste bedrijven die media-aandacht hebben gekregen, vermelden simpelweg 'Te zien in' en tonen vervolgens de logo's van de media. DonNotPay is een stap verder gegaan. Ze hebben directe links opgenomen voor klanten om de verhalen te horen, te bekijken en te lezen. Op die manier hoeven klanten niet te raden.

Bekijk het voorbeeld van DoNotPay

#5 RocketReach's Awards & Badges Opschepperij

Volgens G2 zal 92% van de consumenten niet kopen zonder een trust badge of logo op een website. Dus, als je ze hebt, laat ze zien. Waar en wanneer je maar kunt. Van je website tot marketingmateriaal en de sales enablement content van je verkoopteam. Awards en badges leveren onmiskenbaar sociaal bewijs aan je klanten. Het zien van deze kleine juweeltjes op een website helpt je klanten het vertrouwen te geven dat ze de juiste keuze maken bij het kopen van je product en het bij je blijven.

Waarom RocketReach's awards & badges werken als social proof

1. G2 badges - Met vijf opvallende G2 badges uit 2023 weten sitebezoekers dat de onderscheidingen nog steeds relevant zijn. Door te laten zien waar de badges voor staan ('Best Usability', 'High Performer', 'Best Result' en 'Most Likely To Recommend') weten klanten direct waar RocketReach goed in is.
2. Awards - RocketReach heeft twee awards die wijzen op het potentieel als productleverancier. De eerste, van Purpose Jobs voor 'Top Startup to Watch', geeft klanten het gevoel dat marktleiders de veelbelovende toekomst van het bedrijf hebben erkend. De tweede is een 2024 Power Partner Award van Inc., het prestigieuze zakenblad. Beide awards dragen bij aan de geloofwaardigheid van het merk RocketReach, omdat alleen de beste bedrijven dit soort eer krijgen.

Bekijk het voorbeeld van RocketReach

#6 Datadog's Big Brand Customer Logo Showcase

Een van de meest voorkomende (en meest effectieve) tactieken voor het opbouwen van social proof in SaaS B2B is de showcase van klantlogo's van grote merken. Het is zo gebruikelijk dat je moeite zult hebben om een website te vinden zonder. Het wordt zo veel gebruikt omdat het direct vertrouwen creëert als de merken die worden getoond relevant en 'groot' genoeg zijn. Deze kleine afbeeldingen vertellen duizend overtuigende verhalen. Het zien van Samsung, Shell, Lego en DreamWorks vertelt de klant dat je een grote speler bent als je deze multinationals kunt bedienen. Dus, als ze je hun data toevertrouwen, moet je betrouwbaar zijn.

Waarom Datadog's showcase van klantlogo's werkt als sociaal bewijs

1. Benadrukt loyaliteit & aanbeveling—Voordat Datadog deze logo's op hun website plaatste, moesten ze toestemming krijgen. Het feit dat dit is verleend, betekent dat er een zekere mate van klantloyaliteit is tussen de zakelijke partners. Genoeg dat ze graag het product van Datadog aanbevelen.
2. Een aantal serieuze merknamen—Los van het feit dat ze een gevoel van geloofwaardigheid creëren omdat je klanten allemaal merken met een goede reputatie zijn, geven deze logo's ook nuttige informatie aan potentiële klanten. Door te kijken met welke soorten klanten je werkt, kunnen ze zien op welke branches je je richt (is het er één of meerdere) en wat de gemiddelde grootte van je klantbedrijf is (MKB of gericht op grote ondernemingen). Zo kunnen ze beoordelen of jij de juiste productleverancier voor hun bedrijf bent.

Bekijk het voorbeeld van Datadog

#7 VLIV Communications’ Knowledge-Sharing, Brand-Tagging LinkedIn Post

Deze manier van kennis delen en producten aanbevelen is soepel overgegaan van blogartikelen naar LinkedIn-posts. Je hebt ongetwijfeld al tientallen blogposts gelezen over 'De Beste Tools' voor allerlei zakelijke toepassingen. Nu zie je steeds vaker samenvattingen van dit soort lange content gedeeld worden door LinkedIn-gebruikers. Het is een unieke vorm van social media vermelding. Hoewel het primair bedoeld is om nuttig advies (tools) te delen die volgers kunnen gebruiken en in hun werk kunnen integreren, werkt het ook als een subtiele productpromotie en een vorm van social proof. Als een productgebruiker bereid is om openlijk de geweldige tools in hun tech stack te delen en aan te bevelen, dan is het zeker een tool die het bekijken en aanmelden waard is.

Waarom de post van VLIV Communications werkt als social proof

1. Deskundig advies - LVIV Communications is een PR-bureau en dit bericht is van de oprichter en president. Dit vertelt je klanten dat het informatie is die kan worden vertrouwd, omdat het advies afkomstig is van een expert die in de branche werkt.
2. Voordelen & emotionele taal—Na het noemen van elke tool in de tech stack van LVIV, vertelt Lindsey de lezer ook hoe en waarom de tool zo nuttig is geweest om haar team te helpen een bedrijf te runnen. De tools omschrijven als 'onmisbaar', 'We zijn er dol op!' en 'Het is een redder in nood' is genoeg om elke potentiële klant in een vergelijkbare branche te overtuigen.

#8 Zapier's overtuigende lijst met meer dan 6.000 app-integraties

Integraties zijn een van de belangrijkste features (en verkoopargumenten) voor SaaS-bedrijven. Als je product kan integreren met alle apps in hun huidige tech stack, is de kans veel groter dat je hun business wint. Hoe langer je lijst met app-integraties, hoe beter. Meer integraties betekent dat je een breder klantenbestand bedient, wat automatisch bevestigt dat je een toonaangevende productleverancier bent. En dat creëert een gevoel van vertrouwen in je product. Zapier is het perfecte voorbeeld van hoe het vermelden van al je app-integraties op je website kan werken als een vorm van social proof. Door samen te werken met andere bekende SaaS-bedrijven, bevestig je je reputatie als een vertrouwde en gewaardeerde leverancier.

Waarom Zapier's lijst met app-integraties werkt als social proof

1. Opmerkelijk cijfer - Met zijn overtuigende stapel van 6.000+ integraties bevestigt Zapier dat het een leider is in de markt. Om die indrukwekkende lijst samen te stellen, betekent dit dat al die bedrijven je product voldoende vertrouwen en waarderen om met je samen te werken aan je (en hun) productaanbod.
2. Industriefilter – Het filter 'App-categorieën' aan de linkerkant van het scherm werkt ook als sociaal bewijs. Het laat potentiële klanten zien dat je een breed zakelijk toepassingsgebied hebt, omdat je product integreert met veel niche-specifieke apps, van business intelligence tot commerce, marketing, communicatie en meer. Dit is een andere indicatie van de grootte van je bedrijf en de verfijning van je product.

#9 HoneyBook's Homepagina vol Social Proof

Het samenbrengen van al je social proof en er het middelpunt van je homepage van maken, doet wonderen voor nieuwe bezoekers. Terwijl je naar beneden scrolt op de website van HoneyBook, raak je er steeds meer van overtuigd dat ze een goed product, een solide klantenbestand en een lange lijst met tevreden klanten hebben. Allemaal dankzij de verschillende soorten social proof die ze gebruiken om je vertrouwen op te bouwen.

Waarom de homepage van HoneyBook werkt als social proof

1. Klantenbestand – ‘100.000 bedrijven’ die uw product gebruiken is een zeer overtuigende uitspraak die direct vertrouwen wekt bij prospects. Hoe meer gebruikers je hebt, hoe hoger je vertrouwensradar.
2. Verwijzingen - Als je sterke gegevens hebt over klantverwijzingen, zoals Honeycomb, moet je dit zeker gebruiken als sociaal bewijs op je website. Het cijfer in dit voorbeeld, waar 93% van de klanten Honeycomb aan een vriend zou aanbevelen, bewijst dat je producten resultaten opleveren en dat je klanten tevreden zijn. Ze zijn zo blij met het product dat ze het zouden aanbevelen.
3. Klantgetuigenissen - Het delen van klantgetuigenissen uit verschillende bedrijfssectoren, met foto's van gebruikers, hun titels en bedrijfsnamen, stelt prospects in staat om hun sites te bekijken om er zeker van te zijn dat ze echt zijn.
4. Review platform ratings—Het delen van hoge ratings op toonaangevende reviewplatforms zoals Capterra en G2 is een must. In tegenstelling tot testimonials die je zelf uitkiest om op je website te laten zien, worden reviews van derden meer vertrouwd. Sterker nog, 16% van de B2B-kopers zegt dat ze indirecte informatiebronnen meer vertrouwen dan informatie die door de leverancier wordt verstrekt.
5. Verdiende media - Als je positieve pers kunt krijgen, kan dit je naamsbekendheid en vertrouwen enorm vergroten. Een vermelding in Fortune, Fast Company, Forbes, Reuters en TechChruch zorgt er automatisch voor dat een HoneyBook-prospect denkt: 'Als journalisten denken dat ze het waard zijn om over te praten, moeten het wel gevestigde merken zijn.'

Bekijk het voorbeeld van Honeybook

#10 De datagestuurde 'Over ons'-pagina van Content Distribution

Er is geen sociaal bewijs zoals data-backed sociaal bewijs. En dit voorbeeld van Content Distribution rockt! Het staat boordevol met alle cijfers die je je kunt voorstellen en die beloven bezoekers in klanten om te zetten. Wat dit SEO-contentbureau heeft gedaan, is echt klantgericht. In plaats van hun 'Over'-pagina te beginnen met wie ze zijn en wat ze doen, gaan ze meteen in op de resultaten die ze voor hun klanten hebben behaald en wat hun collega's van hen vinden. Ze hebben ook hun netwerk van volgers ingezet om hun expertise op het gebied van SEO en content te onderbouwen. En daarom hebben we dit geselecteerd als ons laatste en beste voorbeeld van B2B sociaal bewijs.

Waarom de 'Over'-pagina van Content Distribution werkt als social proof

1. De cijfers—Van organische bezoekers (met 30 miljoen is dat echt indrukwekkend) tot gepubliceerde pagina's (14.000) en de verbazingwekkende 100.000 betaalde klanten die voor een klant zijn toegevoegd, alle getoonde cijfers garanderen hun faalbestendige service.
2. Thought leadership & collega-aanbeveling—Met meer dan 50 podcast gastoptredens, 7.000 SEO's die hun producten gebruiken en een community van 11.000 leden, vestigt de steun en aanbeveling die ze krijgen van professionals uit de industrie hun geloofwaardigheid. Het is ook een bewijs van hun reputatie onder collega's en gebruikers.
3. Tijdlijn van case studies—Door bekende klanten en hun verhalen te laten zien, van uitdagingen tot oplossingen en concrete conversiecijfers, kunnen prospects enkele van de problemen zien die hun producten hebben opgelost en de resultaten die ze hebben bereikt. Allemaal onderbouwd met data.

Bekijk het voorbeeld van Content Distribution