Hoewel ze misschien vergelijkbaar zijn, en er kruisverbanden kunnen zijn tussen de twee werelden van collateral, is sales enablement content niet marketing content. Sales content of assets zijn specifiek ontworpen om je verkopers te helpen hun prospects om te zetten in klanten en zich aan te melden voor je product. In dit artikel delen we zeven SaaS-voorbeelden die elk sales team zou moeten gebruiken en delen in hun interacties. We nemen Walls of Love (reviews en testimonials), customer success stories, battlecards (alleen voor intern gebruik), demo's, product decks, e-mailhandtekeningen en LinkedIn-banners op. Voor elk voorbeeld leggen we uit wat we leuk vinden en wat er beter kan. We delen ook links naar super handige tools, templates en video's om je te begeleiden bij het maken van sales content.
#1 Walls of Love
Walls of Love zijn pagina's of widgets met je beste klantreviews en testimonials. Het zijn one-stop shops die de geweldigheid van je product en service laten zien, en ze zijn de perfecte sales enablement asset. Testimonials zijn waardevolle juweeltjes die kunnen worden geselecteerd, gebruikt en hergebruikt in verschillende marketing- en salesmaterialen, van sales pitches en product decks tot social media posts, webinars en evenementpresentaties.
Apollo’s Wall of Love
Onze favoriet is Apollo’s Wall of Love. Waarom? Omdat het alles heeft.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
Dit zijn enkele redenen waarom we het voorbeeld van Apollo goed vinden: Volledige kleur—Het social proof is in full colour wanneer je op de pagina terechtkomt. Het staat vol met awards en erkenningen van toonaangevende software review provider G2 en social media platforms zoals LinkedIn en X. Autoriteit— De pagina toont ook de 5-sterren rating en meer dan 6k reviews op G2, wat de bezoeker vertelt dat het een veelgebruikte app is waar veel klanten tevreden mee zijn.Personalisatie — Alle testimonials hebben een datum en een bijbehorende afbeelding van de persoon die de review achterlaat, en de meeste bevatten een titel en het bedrijf waar ze werken. Deze details zijn super belangrijk omdat ze de reviews authentiek maken. Ze laten zien wie je supertevreden klant in het echt is, waardoor de geloofwaardigheid van de reviews en het niveau van vertrouwen in je merk en product automatisch toenemen.
Kwaliteit vs. kwantiteit — Sommige prospects zoeken mogelijk naar je reviewers op LinkedIn (uit nieuwsgierigheid of om te peilen hoe relevant hun meningen zijn). Dus honderd testimonials zonder naam/titel en zonder gezicht zijn minder overtuigend dan tien gepersonaliseerde of geverifieerde gebruikers. Houd dat dus in gedachten bij het selecteren van testimonials om op je wall te laten zien.
Wat we anders zouden doen
Hoewel Apollo's Wall of Love een geweldige sales enablement asset is die in een e-mail of signature link kan worden opgenomen, zien nieuwe websitebezoekers het niet tenzij ze er specifiek naar zoeken. Je moet naar 'Resources' gaan en vervolgens naar 'Customer' voordat je over 'Reviews' kunt hoveren om te zien wat klanten over Apollo zeggen. Een eenvoudige oplossing zou zijn om het op de homepage te embedden en mogelijk op alle landingspagina's of communicatie die het sales team naar prospects stuurt.
Reviewflowz's testimonial & reviews app voor een geweldige wall of love
Je wilt natuurlijk de allerbeste reviews en testimonial software, zoals reviewflowz, gebruiken om een geweldige 'Wall of Love' te creëren en te laten groeien.
Met reviewflowz kun je:
- Verzamel je beste reviews van elk reviewplatform (Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Reviews, en meer)
- Toon testimonials in aantrekkelijke, meertalige, dynamische, aanpasbare widgets
- Definieer, filter en selecteer op basis van trefwoorden, score en datakwaliteit om relevante reviews weer te geven voor elke context en business case.
- Bouw review generatie campagnes, integreer ze met elke software en exporteer ze naar elke data visualisatie software.
- Je hebt direct toegang tot al je reviews en die van je concurrenten en je kunt reviews monitoren op Slack, MS Teams, Zapier of e-mail.
#2 Klantverhalen (AKA Casestudies)
Customer success stories of case studies zijn testimonials op steroïden. Ze tonen super-tevreden klanten die je beste klant advocates zijn geworden. Om van je customer stories een belangrijk sales enablement content onderdeel te maken, moeten ze het waard zijn om te delen en te lezen. Als je de content en het ontwerp goed hebt, zullen ze het eerste zijn dat je sales- en marketingteams naar prospects willen sturen.
Salesforce's Krachtige Verhalen
Dit geweldige B2B-casestudyvoorbeeld van Salesforce is raak met content, design en deelbaarheid.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
Laten we beginnen met de inhoud – het belangrijkste element van elke case study.
- Data — Het biedt de cijfers die het belangrijkst zijn in de titel en in de hele casestudy, waardoor je lezer weet dat het product zijn beloften waarmaakt.
- Uitdaging/Oplossing — Het bespreekt verschillende uitdagingen waarmee de klant werd geconfronteerd en die het product heeft opgelost. Nogmaals, je lezer krijgt een duidelijke rechtvaardiging waarom het product de moeite waard is om te kopen.
- Video — Er is een prachtige video te zien met belangrijke mensen van het bedrijf, waaronder de CEO. Deze video 'laat' het verhaal van de klantrelatie 'zien' en spreekt de kijker emotioneel aan, wat de tekst alleen niet zou kunnen.
- Citaten — Directe citaten van relevante bedrijfsvertegenwoordigers in de hele casestudy voegen geloofwaardigheid toe en geven lezers meer redenen om de tekst te geloven. Als de persoon die verantwoordelijk is voor het onboarden van het product bereid is om openlijk te praten, dan moet het wel goed zijn.
- Producten—Ten slotte toont de casestudy de producten die de klant in het hele stuk gebruikt. Het linkt ook naar de relevante productpagina's, die demo's op verschillende locaties bevatten.
Vervolgens is het ontwerp aan de beurt – wat net zo belangrijk is. Als het er niet aantrekkelijk uitziet, verlaten je prospects de pagina voordat ze bij de content komen.
- Kleur — De pagina heeft de perfecte balans van kleur. De opvallende feature image staat tegen een witte achtergrond, met genoeg ruimte om gemakkelijk te lezen en pull-out quotes om het scrollen boeiend te maken. Er verschijnen ook verschillende kleurrijke afbeeldingen.
- Afbeeldingen — Dit is super belangrijk omdat het de tekst onderbreekt en je verhaal vertelt in afbeeldingen of grafieken die prettig zijn voor het oog en aantrekkelijker zijn. De case study bevat afbeeldingen van alle woordvoerders en de CEO van het bedrijf, waarbij een echt persoon wordt gekoppeld aan de woorden.
- Merklogo's — Het opnemen van merklogo's is standaardpraktijk in casestudies omdat het onderdeel is van gemakkelijke merkherkenning.
- Inhoudsopgave — Als de casestudy langer is, helpt een inhoudsopgave de klant om te lezen wat het belangrijkst voor hem is.
- Formattering — Het gebruik van verschillende content componenten maakt de case study gemakkelijk te verwerken. Steeds vaker beginnen opvallende case studies het uiterlijk van hoogwaardige blogs te weerspiegelen met veel functies, waaronder graphics, video's, afbeeldingen en diagrammen.
Het voorbeeld hieronder laat je zien hoe belangrijk de designelementen van je case study zijn.
Het gebruik van kleur, originele afbeeldingen van echte klanten (in plaats van stockfoto's) en verschillende contentcomponenten zoals lijsten, uittreksels en grafische afbeeldingen zorgt voor een heel andere klantervaring. Dit kan ook direct van invloed zijn op de reputatie van je merk. Het is dus de moeite waard om de tijd en het geld te investeren (en je kunt zien welke casestudies beide lenen) om een indrukwekkende en interactieve klantverhaalsjabloon of hub op je website te creëren.
Wat we anders zouden doen
Er is niet veel dat we anders zouden doen met dit solide casestudy voorbeeld. We zouden alleen een kleine sectie toevoegen over branche, bedrijfsgrootte en locatie, wat de klant zou kunnen interesseren en je verkoopteam zou kunnen helpen de relevantie ervan voor hun prospect te bepalen. We zouden ook alle essentiële cijfers onder de titel opnemen, zoals dit voorbeeld van Brandfolder by Smartsheet.
Hubspot's Case Study Creation Kit voor het vertellen van succesverhalen van klanten
Hubspot biedt een solide, gratis Case Study Creation Kit om te downloaden of op te slaan op je Google Drive. De kit bevat alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan, waaronder:
- 3 tekst-alleen case study templates om te uploaden naar je CMS
- 3 ontworpen casestudy-templates om te delen met prospects
- 1 data-gedreven casestudy-template
- 1 productspecifieke casestudy template
- 1 algemene case study template
#3 Sales Battlecards
Battlecards zijn de beste munitie van je sales team wanneer prospects terugkomen met concurrent functies, aanbiedingen of prijzen die je niet lijkt te kunnen verslaan. Het zijn dynamische en onschatbare documenten die je regelmatig moet bijwerken en delen met je team. Je klanten zouden ze graag uit de eerste hand zien. Sales battlecards zijn echter over het algemeen collateral voor 'intern gebruik'.
Kompyte van Semrush richt zich op belangrijke verkoopargumenten
We zijn dol op deze sales battlecard vanwege de eenvoudige indeling en de focus op cruciale redenen waarom een potentiële klant voor Kompyte zou moeten kiezen in plaats van de concurrent, Hubspot.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
Dit vinden we goed:
- Snapshot — We zijn dol op de snapshot weergave van deze battlecard. Het heeft genoeg informatie om uit te leggen waarom Kompyte een betere keuze is voor een prospect.
- Lage beoordelingen — Fijn dat het de meest recente 'lage' beoordelingen bevat die zijn verzameld van toonaangevende beoordelingsplatforms zoals G2, want dit geeft potentiële klanten sociaal bewijs van waar en waarom de concurrent misschien niet de beste keuze is.
- ‘Mijnenvelden om te leggen’ — Deze sectie bevat belangrijke negatieve punten die prospects automatisch zullen ontmoedigen om het product van de concurrent te overwegen als ze zich realiseren dat hun bedrijfsmodel of type niet het ideale klantpersona-profiel van de concurrent is. Dit is een geweldige sectie om op terug te vallen wanneer prospects neigen naar het product van de concurrent.
- Bronnen — De battlecard bevat verschillende links naar bronnen die tegen het businessmodel van de concurrent pleiten. Deze links geven je verkoopteam meer diepgaande informatie om de geschiktheid van je product te beargumenteren.
Wat we anders zouden doen
Wat ontbreekt in deze battlecard is een lijst met functies om te vergelijken. Dat is een belangrijke overweging voor klanten bij de aankoop van software; het weglaten of verstoppen ervan in de sectie met bronnen kan kostbaar zijn. Het opnemen van een korte lijst met belangrijke functies zou gunstig zijn, en de optie om te linken naar de complete product deck zou ook ideaal zijn. Software is ook een complex product, dus het ontwikkelen van een document van één pagina dat alle belangrijke punten bevat waar klanten in geïnteresseerd zijn bij het vergelijken van aanbieders is een uitdaging. De onderstaande template is ideaal voor het behandelen van alle SaaS product bases.
SmartBug's SaaS Sales Battlecard Template om de concurrentie te overtreffen
Het maken van sales battlecards kan een uitdaging zijn en veel tijd kosten. Om je op de goede weg te helpen, download SmartBug's gratis SaaS Sales Battlecard Template (in ruil voor je naam en e-mail).
Bekijk de onderstaande video van Crayon Competitive Intelligence voor meer inzicht in het maken van effectieve sales battlecards. https://youtu.be/7mKxwU5iY90
#4 Demo Video's
Demovideo's zijn een vast onderdeel van elke sales enablement content toolkit. Ze geven een visuele demonstratie van de mogelijkheden van je oplossing. Hoewel demo's in verschillende fasen van het verkoopproces en in marketingcampagnes en -materialen kunnen worden gebruikt, worden ze over het algemeen gebruikt tijdens de prospectiefase.
Asana's geweldige productdemo
De productdemo van Asana voldoet aan de meeste must-have criteria voor een geweldige video. Het is beknopt, duidelijk en boeiend.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
We vinden het geweldig hoe deze demo de scène schetst en de kijker meeneemt op een reis. Het begint met een sombere, grijze sfeer (die de uitdagingen van de klant weerspiegelt) en eindigt sterk, in volle kleur, met belangrijke use cases van het product (oplossingen). Het vertelt de waardepropositie van het product: voor wie het product is, welke pijnpunten het oplost en hoe het de efficiëntie, betrokkenheid en productiviteit voor grote ondernemingen verbetert.
- Functies—De demo laat zien hoe bedrijven omgaan met uitdagingen zoals schaalbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid.
- Bekende gebruikers—Het tonen van een lange lijst herkenbare merken die het product gebruiken, levert sociaal bewijs om eventuele twijfels over de mogelijkheden weg te nemen.
Wat we anders zouden doen
Het enige dat ontbreekt in dit demo voorbeeld is voldoende beeldmateriaal van de gebruikersinterface (UI) van het platform, wat een essentieel onderdeel is van elke demo. De kijker wil een gevoel krijgen voor het product. Ze willen het zien en zich voorstellen dat ze het gebruiken. Het voorbeeld van Asana levert echter niet veel op dit vlak. De demo bevat fragmenten van UI-elementen, maar niet genoeg voor de klant om het gevoel te hebben dat ze een mini-trial van het product in actie hebben gezien. Op het YouTube-kanaal van Asana staat echter, in de beschrijving van deze video, een link naar een andere demo gericht op startups, die volledig op de UI is gericht.
De 3 principes van TK Kader om te volgen bij het maken van je SaaS product, demo video
Bekijk deze video van TK Kader, de oprichter van Unstoppable, mede-oprichter van Megaphone en een top LinkedIn-stem. Hierin deelt TK zijn ervaringen uit de eerste hand met het verkopen van SaaS-producten en de drie principes die hij heeft ontdekt voor het maken van de beste SaaS-demovideo's.
#5 Product Decks
Product- of sales decks zijn krachtige diavoorstellingen en handige tools voor sales enablement. Hun doel is om je aanbod op een boeiende en impactvolle manier over te brengen. In tegenstelling tot andere sales enablement middelen, is de sales deck een allesomvattend stuk collateral dat het volledige verhaal van je product vertelt. Alles van je bedrijfsmissie en onderscheidingen tot de use cases van je product, de uitdagingen die je oplost, concurrentievergelijkingen, demo video's, klant testimonials en casestudies.
Softr's super business case product deck
Ons winnende voorbeeld is Softr's briljante sales deck. Bekijk en gebruik het als leidraad voor je volgende productpresentatie en sales pitch.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
We zijn dol op hoe visueel aantrekkelijk, helder en uitgebreid deze sales deck is. Het behandelt alle vragen die een potentiële prospect zou kunnen stellen. Enkele van de dingen die opvallen zijn:
- Visuals—In plaats van lange uitleg, laten graphics een voor-en-na productscenario zien om de prospect te helpen zien hoe de oplossing belangrijke pijnpunten elimineert. De presentatie bevat ook een demo video om de prospect een gevoel te geven voor de UI.
- Testimonial en succesverhalen - Een groot deel van de presentatie toont tevreden klanten en hoe ze het product voor verschillende use cases gebruiken. Dit zorgt ervoor dat de deck een breed scala aan klanten met verschillende behoeften aanspreekt.
- Snapshot van de setup - Veel decks gaan in op complexe, lange, stapsgewijze richtlijnen over hoe het product in te stellen. Dit zal de klant verliezen als het overkomt als veeleisend. Softr's slide over het instellen van het product heeft vier beknopte punten en één UI-afbeelding die die vier stappen weergeeft.
- Prijzen – Naast bedrijfsspecifieke informatie aan het einde van de presentatie, deelt Softr een van de belangrijkste overwegingen bij de aankoopbeslissing van een klant: de prijs. Niet alle presentaties delen dit, maar wij vinden het een waardevolle toevoeging.
Wat we anders zouden doen
Iets wat echt ontbreekt in deze salespresentatie, is de potentiële return on investment (ROI) en andere data die de waarde van het product voor de prospect bewijzen. Klanten willen allemaal weten hoeveel geld of tijd een product hen bespaart, en ze willen concrete cijfers zien, liefst van echte klanten.
Hubspot for Starups Pitch Deck Template
Je kunt een gratis product deck template vinden en downloaden van Hubspot. Dit is een uitstekende template omdat je designelementen kunt toevoegen of wijzigen om je merk te weerspiegelen. Het begeleidt je ook bij welke informatie je moet invoegen, laat je kiezen wat je nodig hebt en stelt je in staat om de dia-pagina's opnieuw te ordenen.
#6 E-mailhandtekeningen
E-mailhandtekeningen behoren tot de meest onderschatte en onderbenutte sales enablement-middelen. Ze zijn misschien een klein element aan het einde van elke e-mail die je verzendt (en je verzendt veel e-mails per dag), maar als ze goed worden uitgevoerd en regelmatig worden bijgewerkt, kunnen ze een verkoopstimulerende kracht zijn die weinig werk vereist. Ze zijn net zo goed als een mini-slide deck.
Newoldstamp's handtekening creatie
Het onderstaande handtekeningvoorbeeld behandelt alle basisprincipes die een prospect aan het einde van een e-mail van een productverkoopteam wil zien.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
De componenten zullen er in dit voorbeeld zo uitzien:
- Afbeelding - een professionele foto van het sales team lid voegt een persoonlijke touch toe, want prospects zien graag wie er achter de woorden zit.
- Link om een gesprek in te plannen – De link om een gesprek in te plannen maakt het makkelijk voor de prospect om contact met je op te nemen. Ook al heb je de standaard contactgegevens (telefoon en e-mail), de link om een meeting te boeken moedigt de prospect aan om te klikken, zelfs voordat ze erover nagedacht hadden om meer te willen weten.
- Sociale links—We doen het allemaal: Elke keer dat iemand contact met ons opneemt, zoeken we ze op LinkedIn om meer te weten te komen over wie ze zijn en waarom ze contact met ons opnemen. De sociale links maken het makkelijk voor de prospect om deze informatie snel te krijgen. Ook hebben mensen verschillende voorkeuren. Sommigen houden zich graag aan e-mailcorrespondentie, anderen geven de voorkeur aan LinkedIn direct messages.
Wat we anders zouden doen
Wat ontbreekt in deze handtekening, is het probleem dat de persoon oplost voor de prospect. Een goede marketingafbeelding met het aanbod of de use cases van het product zou nuttig zijn. Je kunt ook links toevoegen om je te registreren voor evenementen, webinars en nuttige bronnen in je handtekening. Zolang alle informatie en links duidelijk en visueel aantrekkelijk worden weergegeven, is er geen limiet aan hoe je je e-mailhandtekening kunt gebruiken om meer interacties met prospects te stimuleren.
Wisestamp's signature creator
Er zijn tientallen online templates en signature generators. Wij vinden Wisestamp fijn omdat het snel en makkelijk is. Je kunt door voorbeelden en templates van handtekeningen bladeren per beroep en de elementen selecteren die je wilt toevoegen.
#7 LinkedIn banners
Net als e-mail signatures kunnen LinkedIn banners een effectief verkoopmiddel zijn. Je kunt ze gebruiken om de waardepropositie van je merk, onderscheidingen, de bewezen ROI van klanten en zelfs calls to action (CTA) te benadrukken.
Adam Robinson's value proposition LinkedIn banner
De LinkedIn banner hieronder komt direct ter zake.
Wat we leuk vinden aan dit voorbeeld
Wat we het leukst vinden aan deze LinkedIn-banner is het aantrekkelijke ontwerp en de overtuigende inhoud. Het presenteert onmiddellijk de waardepropositie van het product en benadrukt een belangrijke overweging: de prijs (100% gratis). Enkele andere dingen die we leuk vinden:
- Visuele aantrekkingskracht —De profielafbeelding is uitnodigend en weerspiegelt de toon en het gevoel van de content. De achtergrondkleur tegen de vetgedrukte zwarte tekst zorgt ervoor dat de bewering meer opvalt.
- Simpelheid — De banner is eenvoudig, maar effectief. Het toont de belangrijkste informatie (het productaanbod en het probleem dat het oplost), wat het product zelf zou moeten verkopen.
- Profieltitel—Hoewel de LinkedIn-profieltitel geen onderdeel is van de banner, kun je deze gebruiken om je product te herhalen en meer context te geven, of om zakelijke successen of onderscheidingen te laten zien.
Wat we anders zouden doen
We zouden social proof toevoegen aan dit voorbeeld. Dit kunnen bekende klanten zijn die het product al gebruiken, toonaangevende beoordelingsplatformratings of prijzen en onderscheidingen. Als dit een banner was voor een sales teamlid, zou je ook een “Boek een gesprek” knop in de titel sectie toevoegen of zelfs een “DM me om erachter te komen hoe” in de banner zelf.
Canva's gratis selectie van 7000 LinkedIn-banners
Net als handtekeningen zijn er volop templates voor je LinkedIn-profiel beschikbaar op verschillende platforms. We vinden de LinkedIn banner templates van Canva fijn omdat het een bekende naam is, meer dan 7000 template-opties heeft en het een makkelijk te gebruiken tool is.
Nederlands
Français
Deutsch
Español
Português
Italiano
English