Software de gestión de reseñas para usuarios de The Edge
Conecta tu software de contabilidad The Edge para solicitar reseñas automáticamente cuando marcas las facturas como pagadas. Sin seguimiento manual.
They love how easy we've made it
How to automatically request reviews from The Edge invoices
Reviewflowz connects directly to The Edge and sends review requests automatically when you mark an invoice as paid. Your existing workflow stays the same, but now every completed payment triggers an email, SMS, or WhatsApp message asking for a review. No extra clicks, no remembering to follow up, no switching between systems. Since accounting firms typically handle dozens of client interactions monthly, this automation captures review opportunities you'd otherwise miss while you focus on serving clients.
How to identify your best accounting clients for referrals
When clients leave reviews after paying invoices in The Edge, that feedback gets linked back to their client record automatically. This creates a clear list of your most satisfied clients for targeted referral requests or case study opportunities. Many accounting firms struggle to identify which clients would happily recommend their services. With review data flowing back into The Edge, you can instantly spot clients who rated you 5 stars and proactively ask them to refer other businesses in their network.
Staff review attribution without asking clients to name-drop
Most accounting firms ask clients to mention their accountant by name in reviews, but this creates problems. Clients forget names, misspell them, or Google flags the reviews as potentially fake. Reviewflowz takes a different approach by using data already in The Edge to automatically attribute reviews to the right team member. When a review comes in from a client whose invoice was handled by Sarah, the review gets credited to Sarah without the client needing to mention her name. Reviews read more naturally and fewer get removed by platforms.
Track review conversion rates for your accounting practice
Raw review counts are misleading because they don't account for client volume. An accounting firm with 50 reviews from 500 clients (10% conversion) is outperforming one with 200 reviews from 5,000 clients (4% conversion). Since Reviewflowz integrates with The Edge, it knows exactly how many invoices you've completed and calculates your true conversion rate automatically. This month you might see: 127 paid invoices, 18 reviews collected, 14.2% conversion rate. Now you can benchmark against the 7.5% average and set realistic improvement goals.
AI-powered replies for accounting firm reviews
Every review should get a professional response to boost search rankings and show potential clients you care about feedback. But manually replying to reviews across Google, Yelp, Facebook, and industry sites like Clutch takes hours weekly. Reviewflowz generates appropriate responses using AI trained on professional service language. For a 5-star review praising your tax preparation, it might respond with gratitude and mention your expertise. For critical feedback, it acknowledges concerns and invites offline resolution. You can approve responses manually or let them publish automatically across all 200+ monitored platforms.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para despachos de contabilidad?
Las reseñas de Google deben ser tu prioridad número uno: los clientes potenciales buscan en Google cuando necesitan un contador local, y el número de reseñas y las valoraciones influyen directamente en tu visibilidad en los resultados de búsqueda locales. Más allá de Google, céntrate en plataformas específicas del sector, como Clutch para servicios de contabilidad B2B, y en sitios generales para negocios, como Yelp y Facebook, donde tus clientes suelen dejar feedback. La ventaja de Reviewflowz es que no tienes que elegir: hace seguimiento de más de 200 plataformas de reseñas desde un único panel y detecta automáticamente las reseñas allí donde aparecen.
¿Cómo mido si mi despacho de contabilidad está recibiendo suficientes reseñas?
Calcula tu tasa de conversión de reseñas dividiendo el total de reseñas entre el total de clientes atendidos, no te quedes solo con el número bruto de reseñas. Si has conseguido 75 reseñas de 1.500 clientes en el último año, tu tasa de conversión es del 5%, por debajo de la media del 7,5% entre los usuarios de Reviewflowz. Como la integración con The Edge hace seguimiento automático de tu volumen de facturas, Reviewflowz calcula esta tasa de conversión por ti con datos reales de clientes. Así tienes un punto de referencia preciso para medir mejoras y compararte con los estándares del sector.
¿Cómo activa The Edge las solicitudes de reseña automáticamente?
Cuando marcas una factura como pagada en The Edge, Reviewflowz detecta el cambio de estado y envía de inmediato una solicitud de reseña a ese cliente por el canal que elijas (correo electrónico, SMS o WhatsApp). Configuras este disparador una sola vez durante el onboarding: conectas The Edge y seleccionas "factura pagada" como tu regla de automatización. A partir de ahí, cada pago que proceses genera una solicitud de reseña automáticamente, sin ningún trabajo manual. El cliente recibe un mensaje personalizado que le agradece el pago y le pide feedback sobre tus servicios de contabilidad.
¿Pueden los despachos de contabilidad usar WhatsApp para las solicitudes de reseña?
Sí, Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp, con tasas de apertura cercanas al 98%, muy por encima de las del correo electrónico. Esto es especialmente útil para despachos de contabilidad cuyos clientes son propietarios de pequeños negocios que prefieren WhatsApp al correo electrónico formal. Igual que con el correo electrónico y el SMS, las solicitudes por WhatsApp se activan automáticamente desde The Edge cuando marcas las facturas como pagadas. El proceso de configuración es el mismo, pero notarás un engagement mucho mayor, sobre todo si entre tus clientes hay restaurantes, tiendas o negocios de servicios que usan mucho WhatsApp.
¿Cómo puedo saber qué contador de mi equipo consigue las mejores reseñas?
Reviewflowz atribuye automáticamente cada reseña a un miembro del equipo: analiza los datos de The Edge para ver quién llevó el trabajo de cada cliente y conecta las reseñas que van llegando con la persona correcta, sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre. Así obtienes informes de desempeño detallados con el número de reseñas, la valoración media y la tasa de conversión de cada persona del equipo. Puedes generar informes mensuales y ver, por ejemplo, que John tiene una tasa de conversión del 12% y Lisa del 8%. Así identificas a los mejores y detectas oportunidades de coaching. Todo funciona en segundo plano, con los datos de flujo de trabajo que ya tienes en The Edge.
¿Cuánto tarda Reviewflowz en integrarse con The Edge?
La configuración suele tardar menos de 15 minutos y no requiere conocimientos técnicos. Conectas tu cuenta de The Edge con Reviewflowz, eliges tu disparador (por ejemplo, factura pagada o pago recibido), seleccionas el canal de comunicación (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y personalizas la plantilla de la solicitud de reseña. No necesitas ni desarrolladores ni soporte de IT: la integración usa APIs estándar. Tu primera solicitud de reseña automática saldrá el mismo día que termines la configuración, y a partir de ahí cada pago activará solicitudes automáticamente, sin configuración adicional.
¿Cuál es el coste de enviar solicitudes de reseña desde The Edge?
Reviewflowz cobra $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS, con un modelo de pago por uso, sin cuotas mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de despachos de contabilidad, que procesan entre 50 y 200 pagos de clientes al mes, esto supone solo unos pocos dólares al mes en total. Si envías 100 solicitudes por correo electrónico al mes (lo habitual en un despacho de tamaño medio), el coste es de solo 50 centavos. Como cada reseña puede atraer varios clientes nuevos que suponen miles de dólares en ingresos anuales, el coste por reseña conseguida es insignificante frente a los gastos de marketing tradicionales.