Software de gestión de reseñas para usuarios de OrthoTrac
Conecta OrthoTrac para enviar solicitudes de reseña automáticamente después de cada limpieza, corona o procedimiento. Descubre qué proveedores generan más reseñas de 5 estrellas.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from OrthoTrac
Connect OrthoTrac to automatically send review requests when you mark appointments as complete. Every cleaning, filling, crown prep, or orthodontic adjustment becomes a review opportunity without disrupting your workflow. Set your trigger once (appointment completed, treatment finished, or patient checked out) and choose your channel (email at $5 per 1,000, SMS at $5 per 100, or WhatsApp). The system pulls patient contact info directly from OrthoTrac, so there's no data entry or manual follow-up required. Your front desk continues their normal routine while review requests go out automatically in the background.
Which dental patients are your biggest promoters
Track which OrthoTrac patients become your 5-star reviewers and referral sources. When patients leave positive reviews on Google, Healthgrades, or Zocdoc, that data flows back into their OrthoTrac record automatically. Your team can see at a glance which patients are your practice champions during their next visit. Use this information strategically: ask your promoters for video testimonials, encourage them to refer family members, or invite them to case acceptance consultations where their enthusiasm helps convert other patients. This patient advocacy data becomes part of your permanent OrthoTrac records for long-term relationship building.
Track reviews per dentist without naming providers
Attribute reviews to specific dentists, hygienists, and orthodontists using OrthoTrac appointment data instead of asking patients to mention names. Traditional name-dropping strategies backfire when patients misspell provider names or Google flags reviews as solicited. Reviewflowz takes a smarter approach by connecting to your OrthoTrac schedule data. When Dr. Smith completes a crown prep and the patient later reviews your practice, the system automatically credits that review to Dr. Smith based on the appointment record. Reviews sound natural, avoid compliance issues, and you still get detailed performance analytics showing which providers generate the highest review conversion rates.
Calculate review conversion rate per dental appointment
Measure reviews collected per patient visit using OrthoTrac appointment volume data. Raw review counts mislead practices about their actual performance. A practice with 200 reviews from 10,000 patients (2% conversion rate) is underperforming compared to one with 75 reviews from 1,000 patients (7.5% conversion rate). Reviewflowz connects directly to OrthoTrac to track your true conversion metrics: appointments completed this month, reviews generated, and percentage conversion rate. This data helps you identify which providers, procedures, or patient communication strategies drive the most review generation. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% conversion rate across all industries.
AI review responses for dental practice reviews
Generate professional replies to every Google, Healthgrades, and Zocdoc review using AI trained on dental practice communication. Responding to reviews improves local search rankings and shows prospective patients that your practice cares about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms consumes hours weekly. The AI learns your practice voice and generates appropriate responses for different scenarios: thanking patients for positive experiences, addressing specific treatments mentioned, or professionally handling complaints. You can approve responses before publishing or allow automatic posting across all 200+ monitored platforms. Each reply reinforces your practice brand while maintaining consistent patient communication standards.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los consultorios dentales que usan OrthoTrac?
Google Reviews influye más directamente en el posicionamiento en búsquedas locales, pero Healthgrades, Zocdoc y Yelp son igual de importantes para los consultorios dentales, porque los pacientes investigan a los profesionales en plataformas de salud específicas antes de pedir cita. Según la Encuesta de Reseñas de Consumidores Locales de BrightLocal 2024, el 87 % de los consumidores usa Google para valorar negocios locales, mientras que plataformas de salud como Healthgrades y Zocdoc captan a los pacientes que buscan específicamente un dentista. Reviewflowz hace seguimiento de todas las plataformas de reseñas dentales esenciales, más de 200 adicionales, y mantiene los datos de tus pacientes de OrthoTrac sincronizados en todos los sitios que influyen en la captación de nuevos pacientes y en la visibilidad en búsquedas locales.
¿Cómo mido el rendimiento de reseñas en mi consultorio dental?
Para calcular la tasa de conversión de reseñas, divide el número de reseñas recogidas entre el total de citas de pacientes, no el número bruto de reseñas. Un consultorio con 60 reseñas de 800 pacientes (7,5 % de conversión) supera con claridad a uno con 150 reseñas de 8.000 pacientes (1,9 % de conversión). Reviewflowz calcula esta métrica automáticamente al conectarse con tus datos de citas de OrthoTrac y te muestra exactamente cuántas reseñas generas por limpieza, empaste, corona o visita de ortodoncia. Esta tasa de conversión revela qué profesionales, procedimientos o estrategias de comunicación generan más reseñas, y te da datos concretos para mejorar tu estrategia de gestión de reputación.
¿Cómo se envían automáticamente las solicitudes de reseña desde OrthoTrac?
Las solicitudes de reseña se activan automáticamente cuando marcas citas como completadas, tratamientos como finalizados o pacientes como atendidos en OrthoTrac. Configura una sola vez qué acción activa el envío, por ejemplo la finalización de la cita, y elige tu canal de comunicación (email, SMS o WhatsApp). Cuando tu equipo actualiza las fichas de los pacientes como parte de su trabajo diario, Reviewflowz detecta el cambio de estado y envía la solicitud de reseña al momento, usando los datos de contacto que ya tienes guardados en OrthoTrac. No hace falta introducir datos extra, mandar recordatorios manuales ni interrumpir tu flujo de trabajo. La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas desarrolladores.
¿Pueden los consultorios dentales enviar solicitudes de reseña por WhatsApp a través de OrthoTrac?
Sí, las solicitudes de reseña por WhatsApp se integran totalmente con los flujos de citas de OrthoTrac y logran tasas de apertura cercanas al 98 %, frente al 20 % aproximado del email. Las solicitudes por WhatsApp se activan automáticamente cuando las citas se marcan como completadas, los procedimientos como finalizados o los pacientes como atendidos, igual que las opciones de email y SMS. Esto hace que WhatsApp sea especialmente útil para consultorios que atienden a comunidades donde WhatsApp es el canal de comunicación principal, o para llegar a un público joven que prefiere la mensajería al email. El precio varía según el país y funciona con pago por uso, sin mínimos mensuales ni permanencia.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de qué dentista genera más reseñas de pacientes?
Reviewflowz atribuye automáticamente cada reseña a un dentista, higienista u ortodoncista concreto, usando el historial de citas de OrthoTrac, sin necesidad de que el paciente mencione el nombre del profesional en la reseña. Cuando un paciente deja una reseña, el sistema cruza la fecha de la reseña con las citas recientes y la atribuye al profesional correcto según los datos de agenda de OrthoTrac. Así se elimina el riesgo de incumplimiento que supone pedir que se mencione un nombre, algo que puede hacer que Google marque y elimine la reseña. Obtienes una clasificación detallada del rendimiento con la tasa de conversión de reseñas por profesional, y mantienes reseñas con un tono natural que evita las penalizaciones de las plataformas.
¿Cuánto tarda en configurarse la integración de OrthoTrac con Reviewflowz?
Configurar la integración con OrthoTrac lleva menos de 15 minutos, sin soporte de IT ni ayuda de desarrolladores. Conecta tu sistema OrthoTrac mediante la integración segura, elige qué acción activa el envío (cita completada, tratamiento finalizado, etc.), selecciona tu canal de comunicación (email, SMS o WhatsApp) y configura el mensaje de la solicitud de reseña. La primera solicitud de reseña automática se envía el mismo día en que termines la configuración. La integración usa los datos de contacto de los pacientes que ya tienes en OrthoTrac, así que no necesitas migrar datos ni introducirlos a mano para empezar a recopilar reseñas de forma automática.
¿Cuál es el coste de las solicitudes de reseña de OrthoTrac por paciente?
Las solicitudes de reseña por email cuestan 5 dólares por cada 1.000 envíos, las solicitudes por SMS cuestan 5 dólares por cada 100 mensajes, y el precio de WhatsApp varía según el país. Todo funciona con pago por uso, sin mínimos mensuales ni permanencia. Para la mayoría de consultorios dentales, esto equivale a centavos por reseña recogida. Un consultorio que envía 500 solicitudes por email al mes paga 2,50 dólares, y 100 solicitudes por SMS cuestan 5 dólares. Con la tasa de conversión media del 7,5 % entre los clientes de Reviewflowz, normalmente pagas menos de 1 dólar por reseña conseguida, lo que lo hace muy rentable comparado con otros canales de captación de pacientes.