Software de gestión de reseñas para usuarios de Ortho2 Edge Cloud
Convierte cada cita completada en Ortho2 Edge Cloud en solicitudes de reseña automáticas por SMS, email o WhatsApp. Sin trabajo manual.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Ortho2 Edge Cloud
Reviewflowz automatically sends review requests when you mark appointments complete in Ortho2 Edge Cloud. The system monitors your practice management software and triggers personalized messages via email, SMS, or WhatsApp within minutes of appointment completion. Your patients receive review requests while the experience is fresh, and your team never has to remember to ask. Configure once by selecting your preferred trigger events and messaging channels, then watch requests flow automatically to every patient who walks through your doors.
Track your biggest fans in Ortho2 Edge Cloud
When patients leave 5-star reviews on Google or other platforms, Reviewflowz flags their records directly in Ortho2 Edge Cloud. Your front desk instantly sees which patients are your strongest advocates during check-in and scheduling. These satisfied patients become your best referral sources, case study subjects, and video testimonial candidates. Instead of guessing who might recommend your practice, you have concrete data showing which patients already promoted you online. This targeted approach to referral requests produces higher success rates than asking every patient.
Staff review attribution without patient name-drops
Reviewflowz tracks which orthodontist, dentist, or hygienist handled each appointment directly from Ortho2 Edge Cloud data. When reviews arrive, they automatically connect to the right provider without patients mentioning names. This eliminates Google's tendency to flag reviews that specifically call out staff members while still giving you detailed performance metrics for each team member. You can run coaching sessions, calculate bonuses, and identify top performers using accurate attribution data. Reviews read more naturally, stay published longer, and your staff accountability remains intact.
Review conversion rate tracking for Ortho2 Edge Cloud
Review conversion rate matters more than total review count for local search performance. A practice with 50 reviews from 500 patients (10% conversion) typically outranks competitors with 200 reviews from 5,000 patients (4% conversion). Reviewflowz calculates your true performance by pulling appointment volume directly from Ortho2 Edge Cloud and dividing reviews collected by patient interactions. You see exactly how many appointments generated how many reviews each month. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% conversion rates, well above industry standards.
AI review replies for dental practices
Reviewflowz generates appropriate responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms using AI trained on dental industry language. The system crafts replies that match your practice tone while addressing patient concerns professionally. Review responses improve local search rankings and show prospective patients you care about feedback. You can approve each response manually or set automatic publishing for efficiency. Every review gets acknowledged promptly, even during busy periods when staff cannot monitor multiple review platforms simultaneously.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Cómo funcionan las solicitudes de reseña automatizadas con Ortho2 Edge Cloud?
Reviewflowz se conecta directamente con tu sistema Ortho2 Edge Cloud y monitorea los cambios de estado de las citas. Cuando marcas una cita como completada, finalizas un tratamiento o actualizas el registro de un paciente, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña por el canal que hayas elegido. Configuras los eventos que activan las solicitudes una sola vez, seleccionando los tipos de cita o cambios de estado que deben generarlas. La integración no exige trabajo manual constante de tu equipo y garantiza que cada paciente reciba su solicitud de reseña, sin importar la carga de trabajo de recepción ni la complejidad de la agenda.
¿Qué plataformas de reseñas deben monitorear los consultorios de ortodoncia?
Google Reviews genera el mayor impacto en los consultorios de ortodoncia porque afecta directamente el posicionamiento en búsquedas locales y el descubrimiento de pacientes. Sin embargo, Healthgrades y Zocdoc aportan pacientes potenciales relevantes a través de búsquedas específicas del sector salud, mientras que Yelp y Facebook Reviews influyen en la percepción general de la comunidad. Los consultorios de ortodoncia especializados también se benefician de seguir plataformas de nicho donde los padres investigan opciones de tratamiento. Reviewflowz hace seguimiento de todas estas plataformas y de otras 200 más desde un panel integrado en tu flujo de trabajo de Ortho2 Edge Cloud, así no tienes que revisar cada sitio a mano.
¿Cómo se mide con precisión el rendimiento de las reseñas en ortodoncia?
Medir el rendimiento real de las reseñas significa dividir el total de reseñas entre el total de interacciones con pacientes, no solo contar el volumen de reseñas. Un consultorio de ortodoncia con 100 reseñas de 2.000 consultas logra una conversión del 5%, mientras que un competidor con 300 reseñas de 10.000 interacciones solo alcanza una conversión del 3%. El primer consultorio probablemente se posiciona más alto a nivel local, a pesar de tener menos reseñas en total. Reviewflowz calcula automáticamente las tasas de conversión a partir de los datos de citas de pacientes en Ortho2 Edge Cloud y te da una visión completa del rendimiento que anticipa el éxito en el posicionamiento en buscadores.
¿Pueden los consultorios de ortodoncia usar WhatsApp para solicitudes de reseña?
Sí, Reviewflowz admite solicitudes de reseña por WhatsApp, además de email y SMS, con precios que varían según el país y un modelo de pago por uso. WhatsApp logra tasas de apertura cercanas al 98%, frente a un 20% aproximado en email, lo que lo convierte en un canal muy eficaz para llegar a padres y pacientes adultos de ortodoncia. El sistema envía las solicitudes de WhatsApp automáticamente al completarse las citas en Ortho2 Edge Cloud, igual que con las opciones de email y SMS. Este mayor nivel de interacción suele traducirse en una mejor conversión de reseñas, sobre todo en consultorios con pacientes jóvenes o internacionales.
¿Cómo se rastrea qué ortodoncista recibe la mayoría de reseñas de pacientes?
Reviewflowz atribuye automáticamente las reseñas a cada ortodoncista, conectando los datos de citas de Ortho2 Edge Cloud con las reseñas que van llegando. Cuando el Dr. Smith completa una consulta y el paciente deja después una reseña en Google, el sistema la vincula al Dr. Smith sin que el paciente tenga que mencionar su nombre. Esto da una clasificación de rendimiento precisa en consultorios con varios doctores y evita el riesgo de que Google marque reseñas que mencionan al personal por su nombre. Obtienes métricas detalladas por profesional para dar feedback y reconocimiento, sin riesgo de que se eliminen reseñas.
¿Qué implica la configuración de automatización de reseñas en Ortho2 Edge Cloud?
La configuración consiste en conectar tu sistema Ortho2 Edge Cloud con Reviewflowz, elegir los eventos que activan las solicitudes (como consultas completadas o tratamientos finalizados) y seleccionar tu canal de mensajería preferido. Todo el proceso lleva menos de 15 minutos y no necesitas ayuda de desarrolladores. Configuras qué tipos de cita deben generar solicitudes de reseña, defines un retraso si lo deseas y personalizas el contenido del mensaje. Una vez activado, el sistema empieza a enviar solicitudes automáticas ese mismo día y revisa continuamente tu software de gestión del consultorio para detectar las citas completadas que cumplan los requisitos.
¿Cuál es el costo de las solicitudes de reseña para consultorios de ortodoncia?
Reviewflowz cobra $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS, con un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de consultorios de ortodoncia, esto se traduce en solo unos centavos por reseña captada. Un consultorio que envía 200 solicitudes de SMS al mes paga $10, mientras que el mismo volumen por email cuesta $1. Los precios de WhatsApp varían según el país, pero siguen el mismo modelo de pago por uso. Solo pagas por los mensajes que realmente envías, lo que hace el sistema rentable para consultorios de cualquier tamaño.