Software de gestión de reseñas para usuarios de CleverTap
Convierte cada campaña de email de CleverTap en solicitudes de reseña automáticas en cuanto termina. Sin seguimientos manuales, sin oportunidades perdidas.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests after CleverTap campaigns
Every time a CleverTap email campaign reaches completion, Reviewflowz automatically triggers a review request to that subscriber via email, SMS, or WhatsApp. The system uses your existing CleverTap subscriber data to personalize each request without any manual intervention. Whether you're running welcome sequences, product announcements, or re-engagement campaigns, completed interactions become review opportunities. Your subscribers receive requests at the perfect moment when your brand is top-of-mind. The automation runs continuously in the background, turning every successful email marketing touchpoint into potential social proof across Google, Yelp, and 200+ other review platforms.
Identify your best customers from CleverTap data
When subscribers leave 5-star reviews, that feedback automatically syncs back to their CleverTap profile, creating a clear identifier for your most satisfied customers. This integration gives you a goldmine of actionable intelligence for your email marketing strategy. Your happiest customers become prime candidates for referral campaigns, case study requests, and premium product launches. Instead of guessing which subscribers might advocate for your brand, you have concrete proof through their public reviews. Use this data to create high-value segments in CleverTap for testimonial outreach, loyalty programs, or VIP communications. The result is targeted marketing to people already proven to love your business.
Track review performance by team member automatically
Reviewflowz automatically attributes incoming reviews to specific team members using data from your CleverTap campaigns without requiring customers to mention names. The system tracks which team member was responsible for each email campaign or subscriber interaction, then connects that data when reviews arrive. This eliminates the awkward practice of asking customers to name-drop staff members, which often leads to Google removing reviews for seeming inauthentic. Your team performance reports show exactly which marketers, account managers, or customer success reps generate the most positive reviews. You get clean attribution data while reviews read naturally and avoid platform removal filters.
Calculate review conversion rate from email subscribers
Your review conversion rate is the number of reviews collected divided by total CleverTap subscribers contacted, and this metric matters more than raw review counts. A business collecting 50 reviews from 500 email subscribers achieves a 10% conversion rate, significantly outperforming a competitor with 200 reviews from 5,000 subscribers at just 4%. Because Reviewflowz connects directly to CleverTap, it automatically calculates your true conversion rate using your actual subscriber data as the baseline. The average conversion rate across all Reviewflowz customers is 7.5%. This precise measurement helps you optimize review request timing, messaging, and channel selection to improve performance over time.
AI auto-replies to reviews across all platforms
Reviewflowz generates intelligent responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 197+ other platforms using AI trained on your brand voice and CleverTap customer data. The system analyzes review content and responds appropriately whether customers mention specific email campaigns, promotions, or experiences. You can approve responses manually or set them to publish automatically, ensuring no review goes unanswered while maintaining your brand consistency. Response times improve dramatically since you're not manually crafting replies across multiple platforms. This systematic approach to review engagement helps improve your search rankings while building trust with future customers who read your professional, timely responses.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas deberían priorizar los especialistas en email marketing de CleverTap?
Google Reviews debe ser tu prioridad número uno porque influye directamente en la visibilidad en las búsquedas locales y en cómo te descubren los clientes. Para negocios de email marketing, Trustpilot y G2 pesan mucho entre los prospectos B2B, mientras que las reseñas de Facebook refuerzan la prueba social en las campañas de pago. Las plataformas específicas del sector también cuentan, como Capterra para empresas SaaS que hacen email marketing. La gran ventaja de Reviewflowz es que sigue más de 200 plataformas desde un único panel, así no tienes que elegir ni gestionar varias herramientas. Esta cobertura completa asegura que captures reseñas allí donde tus suscriptores de CleverTap decidan dejarlas, maximizando tu prueba social en todos los canales.
¿Cómo mido el éxito de las reseñas de mis campañas de email marketing?
La tasa de conversión de reseñas se calcula dividiendo las reseñas recopiladas entre el total de suscriptores de CleverTap contactados, y esta métrica importa mucho más que el número bruto de reseñas. Como Reviewflowz se integra directamente con CleverTap, calcula automáticamente esta tasa usando tus datos reales de suscriptores como denominador. Por ejemplo, 40 reseñas de 800 suscriptores de email te dan una tasa de conversión del 5%, frente al promedio del 7,5% entre todos los clientes de Reviewflowz. Esta medición precisa te ayuda a optimizar el momento de envío de las solicitudes de reseña, las secuencias de email y los canales de comunicación, para mejorar el desempeño con el tiempo en lugar de limitarte a celebrar métricas superficiales.
¿Cómo funcionan las solicitudes de reseña automatizadas con los flujos de trabajo de CleverTap?
Cuando se producen eventos concretos en tus campañas de CleverTap (como la finalización de una secuencia de email, la confirmación de una compra o el cumplimiento de un hito de onboarding), Reviewflowz detecta automáticamente estos activadores y envía solicitudes de reseña personalizadas por email, SMS o WhatsApp. Lo configuras una sola vez: conecta tu cuenta de CleverTap y elige qué eventos de campaña deben activar las solicitudes de reseña. El sistema usa los datos de tus suscriptores para personalizar cada mensaje, de modo que las solicitudes suenen naturales y no genéricas. Cada vez que finaliza una campaña, se genera automáticamente una solicitud de reseña sin intervención manual, así conviertes tu éxito en email marketing en una recopilación continua de reseñas.
¿Puedo usar WhatsApp para solicitudes de reseña con suscriptores de CleverTap?
Sí, Reviewflowz admite solicitudes de reseña por WhatsApp activadas por eventos de campaña de CleverTap, además de email y SMS. WhatsApp alcanza tasas de apertura cercanas al 98%, muy por encima de las del email marketing tradicional, lo que lo hace especialmente eficaz para suscriptores que prefieren la comunicación mobile-first. El precio varía según el país, pero sigue el mismo modelo de pago por uso que los demás canales. WhatsApp funciona especialmente bien con listas de email internacionales, donde las preferencias locales favorecen las apps de mensajería frente al email tradicional. Así llegas a tus suscriptores por el canal que prefieren y consigues más respuestas.
¿Cómo funciona la atribución de equipo en las reseñas de email marketing?
Reviewflowz registra automáticamente qué miembro del equipo gestionó cada campaña de CleverTap o cada interacción con suscriptores, y así atribuye las reseñas entrantes a la persona correcta sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre. Cuando tu especialista en email marketing ejecuta una secuencia de lanzamiento de producto o tu gestor de éxito de cliente lleva las campañas de onboarding, el sistema recuerda quién fue el responsable. Las reseñas quedan bien atribuidas y suenan naturales, evitando los filtros de Google que a menudo eliminan las reseñas que mencionan nombres concretos de empleados. Así obtienes datos de desempeño claros sobre qué miembros del equipo generan las reseñas más positivas con su trabajo de email marketing.
¿Con qué rapidez puedo integrar Reviewflowz con CleverTap?
Configurar Reviewflowz con CleverTap te lleva menos de 15 minutos, sin necesitar soporte de desarrolladores ni de IT. Conecta tu cuenta de CleverTap desde el panel de integración, elige qué eventos de campaña deben activar las solicitudes de reseña, selecciona tus canales de comunicación preferidos y define el mensaje de la solicitud. Tu primera solicitud de reseña automatizada se enviará el mismo día que termines la configuración. La integración funciona desde el primer momento con los flujos de trabajo que ya tienes en CleverTap, sin interrumpir tus campañas de email marketing actuales ni la experiencia de tus suscriptores.
¿Cuánto cuesta la captación de reseñas para los especialistas en email marketing de CleverTap?
Los emails de solicitud de reseña cuestan $5 por cada 1.000 envíos, las solicitudes por SMS cuestan $5 por cada 100 envíos, y el precio de WhatsApp varía según el país, todo con un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos. Para la mayoría de negocios de email marketing, esto sale a unos pocos centavos por reseña recopilada. Si logras la tasa de conversión promedio del 7,5% entre los clientes de Reviewflowz, cada reseña te cuesta aproximadamente $0,67 vía email o $6,67 vía SMS. El precio se ajusta a tu volumen de suscriptores de CleverTap, así que solo pagas por las solicitudes de reseña que realmente envías, no por el tamaño total de tu lista de email.