Software de gestión de reseñas para usuarios de Akitu One
Convierte cada cita completada en Akitu One en una solicitud de reseña en Google. Controla automáticamente las tasas de conversión por proveedor y establecimiento.
They love how easy we've made it
Automated review requests after dental appointments
Reviewflowz sends review requests automatically when you mark appointments as completed in Akitu One. Whether it's a routine cleaning, crown prep, or implant surgery, the system triggers an email, SMS, or WhatsApp message asking for a Google, Healthgrades, or Zocdoc review within minutes. Your patients receive the request while their positive experience is fresh, and you never have to remember to ask manually. The integration works with any appointment type in Akitu One, from hygiene visits to complex procedures, ensuring consistent review collection across your entire practice without adding tasks to your team's workflow.
Track your top dental patients for referrals
When patients leave 5-star reviews, Reviewflowz flags them as promoters directly in their Akitu One patient records. Your front desk instantly knows which patients love your practice when they call or check in for their next appointment. These are your best candidates for case studies, video testimonials, or referral requests. Instead of guessing who might recommend your practice, you have data-driven insights. A patient who raved about their implant experience on Google is much more likely to refer friends facing similar procedures. This targeted approach to referral requests generates higher-quality leads than blanket campaigns to your entire patient base.
Attribute reviews to dentists without mentioning names
Reviewflowz automatically assigns reviews to the correct dentist, hygienist, or specialist using appointment data from Akitu One. No need to ask patients to mention Dr. Smith or Sarah the hygienist by name, which often gets reviews flagged by Google or results in misspelled names. The system knows who treated each patient based on the appointment record, so when a review comes in, it's instantly attributed to the right provider. Your performance reports show exactly how many reviews each team member generates, perfect for coaching conversations or bonus calculations. This approach keeps reviews natural while giving you detailed staff analytics.
Calculate review conversion rates from Akitu One data
Most dental practices celebrate hitting 100 or 200 total reviews, but those numbers mean nothing without context. Reviewflowz calculates your true review conversion rate by dividing reviews collected by total appointments completed in Akitu One. A practice with 50 reviews from 400 patients (12.5% conversion) significantly outperforms one with 300 reviews from 8,000 patients (3.75% conversion). You'll see exactly which locations, providers, or appointment types generate the most reviews. Our customers average 7.5% conversion rates, well above industry standards. Track monthly performance, identify top performers, and spot trends that help you optimize your review collection strategy.
AI responds to dental reviews automatically
Responding to patient reviews improves Google rankings and builds trust with prospective patients researching your practice. Reviewflowz AI writes professional responses that sound like they came from your dental team, addressing specific treatments mentioned in reviews like cleanings, fillings, or orthodontic work. The AI understands dental terminology and crafts appropriate responses whether the review mentions routine care or complex procedures like oral surgery. You can approve each response before it posts or let the system reply automatically across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms. No patient review sits unanswered, and you don't spend hours crafting individual responses.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas deben monitorizar las clínicas dentales?
Google Reviews es tu prioridad principal: es el primer sitio donde los pacientes buscan un dentista. Pero Healthgrades, Zocdoc, Yelp y Facebook son esenciales para una gestión de reputación completa. Healthgrades se dirige específicamente a pacientes que investigan proveedores médicos y dentales, mientras que Zocdoc capta a los que reservan citas online. Cada plataforma responde a una forma distinta de buscar información, desde una urgencia dental hasta un tratamiento voluntario como estética dental u ortodoncia. Reviewflowz sigue estas plataformas dentales clave, y más de 200 adicionales, desde un único panel, para que nunca se te escape una reseña que pueda afectar a la captación de nuevos pacientes o dañar la reputación de tu clínica.
¿Cómo mides el rendimiento de reseñas de una clínica dental?
La tasa de conversión de reseñas es la única métrica que importa para medir el rendimiento de reseñas. Reviewflowz la calcula automáticamente dividiendo el total de reseñas entre las citas completadas en Akitu One, y así tienes una visión real de la eficacia de tu captación de reseñas. Una clínica con 75 reseñas de 600 citas (12,5% de conversión) supera con creces a una con 200 reseñas de 5.000 citas (4% de conversión). Puedes hacer seguimiento de las tasas de conversión por proveedor, establecimiento, tipo de cita y período de tiempo. Este enfoque basado en datos te ayuda a identificar qué dentistas generan mayor satisfacción entre los pacientes y qué establecimientos podrían necesitar mejoras en la gestión de reputación.
¿Cómo se envían solicitudes de reseña desde Akitu One?
Cuando marcas cualquier cita como completada en Akitu One, Reviewflowz envía automáticamente una solicitud de reseña a ese paciente a través de tu canal preferido: correo electrónico (5 $ por 1.000), SMS (5 $ por 100) o WhatsApp (tasa de apertura del 98%). Configuras el disparador una sola vez: eliges qué estados de cita deben generar solicitudes, y a partir de ahí el sistema se encarga de todo automáticamente. Ya sea una limpieza de rutina, la entrega de una corona o la colocación de un implante, el paciente recibe una solicitud de reseña personalizada a los pocos minutos de terminar la cita. Una vez configurada, la integración no requiere intervención manual, y así garantiza una captación de reseñas constante en todos los proveedores y tipos de cita.
¿Pueden las clínicas dentales usar WhatsApp para solicitudes de reseña?
Sí, Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp, con una tasa de apertura cercana al 98%, frente al 20% del correo electrónico. Esto lo convierte en un canal muy eficaz para la comunicación con pacientes. Las solicitudes por WhatsApp se disparan automáticamente desde Akitu One cuando las citas se marcan como completadas, igual que ocurre con el correo electrónico y el SMS. Este canal funciona especialmente bien en zonas donde WhatsApp es la app de mensajería más usada, y con los pacientes más jóvenes, que prefieren los mensajes de texto al correo electrónico. El precio varía según el país, pero sigue el mismo modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos.
¿Cómo haces seguimiento de reseñas por dentista individual?
Reviewflowz atribuye automáticamente las reseñas al proveedor correcto usando los datos de citas de Akitu One, sin que el paciente tenga que mencionar ningún nombre. El sistema sabe qué dentista, higienista o especialista atendió a cada paciente a partir del registro de la cita, así que las reseñas se asignan al instante al miembro correcto del equipo cuando se envían. Esto te da informes detallados de rendimiento que muestran el volumen de reseñas y las valoraciones por proveedor, ideales para evaluaciones de desempeño, cálculo de bonificaciones o para detectar necesidades de formación. La atribución automática también evita que Google marque como sospechosas las reseñas que mencionan nombres del personal, así tus fichas de reseñas se mantienen más limpias y suenan más naturales.
¿Cuánto tiempo tarda en configurarse la integración de Akitu One?
Reviewflowz se conecta con Akitu One en menos de 15 minutos, sin necesitar ayuda de desarrolladores ni del equipo de TI. Solo tienes que autenticar tu cuenta de Akitu One, elegir qué citas completadas deben activar una solicitud de reseña, seleccionar tu canal de comunicación preferido (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y ya está en marcha. Tu primera solicitud de reseña automatizada se envía el mismo día en que se marca como completada la cita de un paciente. El proceso de configuración solo requiere acceso básico de administrador a tu sistema de Akitu One, y puede completarlo cualquier gestor de clínica o administrador.
¿Cuál es el coste de la automatización de reseñas de Akitu One?
Reviewflowz cobra con un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos. Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan 5 $ por 1.000 correos electrónicos, el SMS cuesta 5 $ por 100 mensajes, y el precio de WhatsApp varía según el país. Para la mayoría de clínicas dentales, esto supone solo unos centavos por cada reseña conseguida. Una clínica que envía 200 solicitudes mensuales por correo electrónico paga solo 1 $, mientras que 50 solicitudes por SMS cuestan 2,50 $. Solo pagas por los mensajes que realmente se envían cuando se completan las citas en Akitu One. Esto lo hace rentable para clínicas de cualquier tamaño, desde dentistas independientes hasta grupos con varios establecimientos.