Software de Gestão de Avaliações para usuários do Estimate Rocket
Conecte o Estimate Rocket e solicite avaliações automaticamente quando um trabalho é concluído, uma inspeção é aprovada ou uma fatura é paga. Veja quais técnicos geram mais avaliações no Google.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Estimate Rocket
Reviewflowz sends automatic review requests when your Estimate Rocket job status changes to completed, inspection passes, or invoice gets marked paid. Choose your trigger event once, and every customer receives an email, SMS, or WhatsApp request without any manual work from your office team. The system pulls customer contact information directly from your Estimate Rocket database and sends personalized requests that link to your Google Business Profile, Angi, HomeAdvisor, or any review platform you specify. No more forgotten follow-ups or missed opportunities to collect feedback from satisfied homeowners.
How to identify your best customers in Estimate Rocket
When homeowners leave 5-star reviews on Google or other platforms, Reviewflowz automatically flags their customer record inside Estimate Rocket with positive review data. Your office staff can instantly see which customers are your biggest advocates without manually cross-referencing review sites. Use this information to request video testimonials, ask for neighborhood referrals, or invite them to be references for similar projects in their area. The integration works both ways, so positive review activity flows back into your customer management workflow where your team can act on it.
Track technician review performance without name mentions
Reviewflowz automatically attributes every review to the correct technician using job assignment data from Estimate Rocket. When reviews arrive on Google, Angi, or HomeAdvisor, the system knows which crew member completed that specific job without requiring customers to mention names in their feedback. This approach avoids Google's tendency to flag reviews that specifically call out staff members while still giving you detailed performance metrics for each technician. Build leaderboards, calculate bonuses, and track which team members consistently generate positive customer feedback across all your active job sites.
Calculate review conversion rates for contractor businesses
Your review conversion rate equals total reviews divided by completed jobs, not just raw review counts. A contractor with 40 reviews from 200 completed jobs (20% rate) outperforms one with 100 reviews from 2,000 jobs (5% rate). Reviewflowz calculates your true conversion rate by pulling job completion data directly from Estimate Rocket, giving you the metric that actually predicts business growth. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% review conversion rate, but top performers reach 15-20% by optimizing their request timing and communication channels.
AI review replies for contractor businesses
Reviewflowz generates professional responses to every review across Google, Angi, HomeAdvisor, and 200+ other platforms using AI trained on contractor-specific language. The system learns your brand voice and creates replies that sound like your team wrote them, addressing specific services like HVAC repairs, plumbing installations, or roofing projects mentioned in customer feedback. Set responses to auto-publish or require approval before going live. Consistent review responses improve your local search rankings and show potential customers that you actively engage with feedback from completed projects.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Qual plataforma de avaliações é mais importante para usuários do Estimate Rocket?
O Google Reviews gera o maior impacto para contratantes, porque afeta o ranking de busca local, onde os proprietários de imóveis encontram prestadores de serviço. Plataformas específicas do setor, como Angi, HomeAdvisor e Yelp, são igualmente importantes: elas geram leads diretos e influenciam a confiança do cliente no seu negócio. Avaliações no Facebook e no Better Business Bureau também melhoram o desempenho de SEO local. O Reviewflowz monitora todas essas plataformas, e mais de 200 outras, em um único painel conectado ao seu fluxo de trabalho do Estimate Rocket, para você capturar feedback onde os clientes escolherem deixá-lo.
Como você mede corretamente o desempenho de avaliações de contratantes?
A taxa de conversão de avaliações (número de avaliações dividido pelo número de trabalhos concluídos) importa mais do que o total de avaliações, porque mostra o quanto a satisfação do cliente se converte em avaliações. Um contratante com 60 avaliações em 300 trabalhos concluídos tem uma taxa de conversão de 20%, que supera a de um concorrente com 150 avaliações em 3.000 trabalhos (5%). O Reviewflowz calcula essa métrica automaticamente, sincronizando com os dados de conclusão de trabalho do Estimate Rocket, e assim entrega o indicador de desempenho que realmente se relaciona com crescimento de receita e satisfação do cliente.
Como as solicitações de avaliação são enviadas automaticamente a partir do Estimate Rocket?
O Reviewflowz monitora sua conta do Estimate Rocket em busca de mudanças de status, como conclusão de trabalho, inspeções aprovadas ou faturas pagas. Quando o gatilho escolhido acontece, o sistema envia automaticamente uma solicitação de avaliação para esse cliente por email, SMS ou WhatsApp, usando os dados de contato do registro dele no Estimate Rocket. Você configura o gatilho e o canal de comunicação uma única vez, durante a configuração inicial. Depois disso, cada cliente qualificado recebe uma solicitação sem intervenção manual do seu time.
Os usuários do Estimate Rocket podem enviar solicitações de avaliação por WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz oferece solicitações de avaliação por WhatsApp, acionadas diretamente por eventos de conclusão de trabalho no Estimate Rocket. O WhatsApp chega a quase 98% de taxa de abertura, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para contratantes cujos clientes preferem se comunicar pelo celular. O sistema envia as solicitações de WhatsApp automaticamente quando um trabalho é concluído, uma inspeção é aprovada ou uma fatura é paga, seguindo a mesma lógica de gatilho usada para email e SMS. Os preços variam por país, mas seguem sempre o modelo de pagamento por uso.
Como você rastreia quais técnicos recebem mais avaliações no Estimate Rocket?
O Reviewflowz conecta automaticamente cada avaliação ao técnico responsável, usando os dados de atribuição de trabalho do Estimate Rocket, sem exigir que o cliente cite nomes no feedback. Quando chega uma avaliação no Google, no Angi ou no HomeAdvisor, o sistema já sabe qual técnico realizou aquele trabalho, com base nos registros do Estimate Rocket. Isso gera relatórios de desempenho detalhados por técnico, sem esbarrar na tendência do Google de sinalizar avaliações que citam nomes de funcionários. O resultado são dados de atribuição limpos, prontos para bonificação e acompanhamento de desempenho.
Quanto tempo leva para configurar o Reviewflowz com o Estimate Rocket?
A configuração leva menos de 15 minutos, sem precisar de suporte técnico ou de TI. Conecte sua conta do Estimate Rocket, escolha quando disparar as solicitações de avaliação (conclusão de trabalho, aprovação de inspeção ou pagamento de fatura), selecione o canal de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) e pronto, está tudo funcionando. Sua primeira solicitação de avaliação automatizada sai no mesmo dia em que você termina a configuração. A integração busca os dados de clientes e as informações de trabalho direto do Estimate Rocket, então você não precisa digitar nada manualmente.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação do Estimate Rocket?
As solicitações por email custam R$ 5 a cada 1.000 envios, e as solicitações por SMS custam R$ 5 a cada 100 envios, sem mínimo mensal e sem contrato. Para a maioria dos contratantes, isso dá menos de R$ 0,50 por avaliação coletada, considerando as taxas de conversão típicas. Os preços do WhatsApp variam por país, mas seguem a mesma lógica de pagamento por uso. Você só paga pelas solicitações realmente enviadas, quando um trabalho é concluído no Estimate Rocket, então o custo acompanha o volume do seu negócio.