Software de gestión de reseñas para usuarios de FieldPulse
Conecta FieldPulse y pide reseñas en Google y Angi automáticamente cuando se completa un trabajo, se paga una factura o se aprueba una inspección.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from FieldPulse
Reviewflowz triggers review requests automatically when your FieldPulse job status changes to completed, inspection passes, or invoice gets marked paid. Choose email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp (98% open rates) as your delivery method. Set your trigger once and every customer gets contacted without manual follow-up. The system pulls customer contact details directly from your FieldPulse work orders, so there's no data entry or missed opportunities. Most contractors see their review volume increase within the first week of setup.
Identify your best customers in FieldPulse automatically
When customers leave 5-star reviews on Google, Angi, or HomeAdvisor, that rating data flows back into FieldPulse and attaches to their work order record. Your office staff can instantly see which customers are your biggest promoters when scheduling follow-up services or maintenance calls. Use this data to ask satisfied customers for referrals, video testimonials, or recommendations to neighbors. The integration works across 200+ review platforms, so you capture positive sentiment from every major site where contractors get reviewed.
Track technician review performance without name mentions
Reviews that mention technician names often get flagged by Google as potentially fake, plus customers frequently misspell names or forget to include them. Reviewflowz solves this by connecting directly to your FieldPulse job assignments. When reviews come in, they're automatically attributed to the correct technician based on who was assigned to that work order. You get detailed performance breakdowns showing which team members generate the most positive reviews, but the actual review text reads naturally without forced name-drops that trigger platform algorithms.
Calculate review conversion rate from FieldPulse job data
Raw review counts mislead because 100 reviews from 500 jobs (20% conversion) beats 300 reviews from 3,000 jobs (10% conversion). Reviewflowz connects to your FieldPulse completed job data to calculate true conversion rates automatically. See exactly how many reviews you're collecting per completed job, broken down by technician, service type, or time period. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% review conversion, but top performers hit 15-20% by optimizing their request timing and messaging approach.
AI replies to contractor reviews automatically
Responding to reviews improves your Google ranking and builds trust with potential customers, but manually replying across Google, Angi, HomeAdvisor, Yelp, and 200+ other platforms takes hours per week. Reviewflowz AI generates responses that match your brand voice, whether the review mentions HVAC repairs, plumbing emergencies, electrical installations, or roofing projects. You can approve each reply before it posts or set fully automatic responses. The AI learns from your business type and service offerings to create natural, contractor-specific replies.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los contratistas de FieldPulse?
Google Reviews es la prioridad número uno porque la mayoría de los propietarios buscan ahí primero, a nivel local, pero Angi, HomeAdvisor, Yelp, Facebook y BBB son claves para la credibilidad de los contratistas y las búsquedas específicas del sector. Estas plataformas generan confianza en servicios de reformas, climatización, fontanería, electricidad y tejados, donde los clientes comparan contratistas antes de contratar. Reviewflowz hace seguimiento de todos estos sitios clave para contratistas, y de otros 200 más, desde un solo panel. Así nunca se te escapa una reseña que pueda afectar tu posicionamiento en búsquedas locales o la captación de clientes.
¿Cómo hago seguimiento del rendimiento de mis reseñas en FieldPulse?
Lo que importa es la tasa de conversión, no el número total de reseñas. Tener 150 reseñas no significa nada si has completado 5.000 trabajos (un 3% de conversión), frente a un competidor con 80 reseñas de 1.000 trabajos (8% de conversión). Reviewflowz calcula automáticamente tu tasa de conversión de reseñas conectando con los datos de trabajos completados de FieldPulse, así obtienes la métrica que de verdad importa. Verás exactamente lo bien que conviertes a tus clientes satisfechos en reseñas online, comparado con otros contratistas de tu mercado.
¿Cómo dispara FieldPulse las solicitudes de reseña de forma automática?
Cuando el estado de un trabajo en FieldPulse cambia a completado, la inspección se aprueba o la factura se marca como pagada, Reviewflowz envía automáticamente una solicitud de reseña a ese cliente por el canal que elijas (email, SMS o WhatsApp). Configuras el evento disparador y el canal una sola vez, durante la configuración, y a partir de ahí cada cliente que cumpla los requisitos recibe el contacto sin ningún trabajo manual. El sistema obtiene los datos de contacto del cliente directamente de la orden de trabajo de FieldPulse, así que no hace falta introducir nada a mano.
¿Pueden los contratistas de FieldPulse enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí, Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp, con tasas de apertura del 98%, muy por encima del 20% habitual en email. Las solicitudes de WhatsApp se disparan automáticamente desde FieldPulse cuando se completan los trabajos, se aprueban las inspecciones o se pagan las facturas, igual que con email y SMS. WhatsApp funciona especialmente bien para contratistas porque muchos clientes prefieren la comunicación por texto a las llamadas, y esas altas tasas de apertura significan que más clientes ven realmente tu solicitud de reseña.
¿Cómo hago seguimiento de qué técnicos de FieldPulse consiguen más reseñas?
Reviewflowz se conecta automáticamente a las asignaciones de trabajo de FieldPulse para saber qué técnico completó cada orden. Cuando llega una reseña, se atribuye al instante al miembro del equipo correcto, sin que el cliente tenga que mencionar su nombre en el texto. Así obtienes una clasificación detallada del rendimiento de tu personal de campo, y a la vez mantienes el texto de la reseña natural, lo que evita que Google marque como sospechosas las reseñas con menciones obvias de nombres de técnicos.
¿Cuánto tarda configurar la integración con FieldPulse?
La configuración tarda menos de 15 minutos y no necesitas desarrollador. Solo tienes que conectar tu cuenta de FieldPulse a Reviewflowz, elegir el evento disparador (trabajo completado, inspección aprobada o factura pagada) y el canal (email, SMS o WhatsApp), y ya está en marcha. Tu primera solicitud de reseña automatizada se envía el mismo día en que termines la configuración. La integración obtiene los datos de los clientes directamente de las órdenes de trabajo de FieldPulse, así que no hace falta introducir nada a mano ni configurar nada complejo.
¿Cuánto cuesta cada solicitud de reseña por cliente en FieldPulse?
Las solicitudes por email cuestan $5 por cada 1.000 emails, y las solicitudes por SMS cuestan $5 por cada 100 SMS, con un precio de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos. Para la mayoría de contratistas, esto sale a céntimos por reseña conseguida. Si completas 100 trabajos al mes y envías un email a cada cliente, el costo total es de $0.50. El SMS cuesta más, $5 por cliente, pero suele generar tasas de respuesta más altas. El precio de WhatsApp varía según el país, pero ofrece la tasa de apertura más alta, del 98%.