Bewertungsmanagement-Software für Nutzer von Dolphin Management
Wandeln Sie jeden abgeschlossenen Termin in Dolphin Management in eine automatische Bewertungsanfrage um. Verfolgen Sie, welche Anbieter die meisten 5-Sterne-Bewertungen erzielen.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews after Dolphin Management appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete in Dolphin Management. After cleanings, root canals, crown placements, or orthodontic adjustments, your patients receive immediate review requests via email, SMS, or WhatsApp. The system monitors your Dolphin Management workflow and triggers requests based on appointment status changes. No manual exports, no forgotten follow-ups, no staff training required. Your front desk continues their normal routine while every patient gets asked for Google, Healthgrades, or Yelp reviews. Set your triggers once and the system runs continuously in the background.
Find your best patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews, Reviewflowz automatically flags their records in Dolphin Management as promoters. Your team instantly knows which patients love their implant results, orthodontic treatment, or cosmetic work. These happy patients become your referral goldmine. Ask the satisfied crown patient for a video testimonial. Request referrals from the orthodontic family. Turn your 5-star implant review into a detailed case study. The integration surfaces your biggest advocates so you can leverage their enthusiasm for practice growth and new patient acquisition.
Track reviews by dentist without asking patients to name-drop
Reviewflowz attributes reviews to specific providers using Dolphin Management appointment data rather than patient name-drops. When Dr. Smith completes a root canal or hygienist Johnson finishes a cleaning, that appointment data flows to Reviewflowz. Incoming reviews automatically link to the correct provider without patients mentioning names. This approach reduces Google review removals since natural reviews don't typically mention staff names. You still get detailed performance reports showing which dentists, hygienists, or specialists generate the most positive feedback, but your reviews read authentically and avoid algorithmic flags.
Calculate review conversion rate from Dolphin appointments
Most dental practices count total reviews, but conversion rate matters more. Reviewflowz calculates reviews divided by completed appointments using your Dolphin Management data. See that your 150 reviews from 2,000 appointments equals 7.5% conversion, matching the Reviewflowz platform average. Compare this to competitors who might have 300 reviews but from 15,000 patients, a weak 2% rate. Track monthly performance: 240 appointments generated 31 reviews for 12.9% conversion. Filter reports by provider, service type, or time period to identify which treatments and team members drive the highest review rates.
AI automatically replies to dental practice reviews
Reviewflowz AI generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms. The system learns your practice voice and crafts appropriate replies for different scenarios, whether thanking patients for complimenting their cleaning experience or addressing concerns about scheduling delays. Responses sound natural and practice-specific, not generic template language. You can review replies before publishing or enable automatic posting for faster response times. Consistent review responses boost local search rankings and demonstrate patient engagement to prospective patients researching your dental services.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Dolphin Management-Benutzer am wichtigsten?
Bei der Suche in der Zahnmedizin dominiert Google Reviews. Healthgrades und Zocdoc treiben dagegen die branchenspezifische Patientengewinnung für Zahnarztpraxen an. Yelp und Facebook liefern zusätzliche lokale Sichtbarkeit. Patienten recherchieren Zahnärzte, Kieferorthopäden und Oralchirurgen auf diesen Plattformen, bevor sie einen Termin buchen, besonders bei hochpreisigen Behandlungen wie Implantaten oder kosmetischen Eingriffen. Reviewflowz überwacht Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, Facebook und über 200 weitere Bewertungsplattformen in einem einzigen Dashboard. So erfassen Sie Feedback, egal wo Zahnpatienten Bewertungen zu Ihrer Praxis hinterlassen.
Wie kann ich die Bewertungsleistung mit Dolphin Management-Daten verfolgen?
Die Bewertungskonversionsrate ergibt sich aus der Anzahl der Bewertungen geteilt durch die abgeschlossenen Termine. Reviewflowz berechnet sie automatisch anhand Ihres Patientenvolumens aus Dolphin Management. Diese Kennzahl zeigt die tatsächliche Leistung besser als die reine Anzahl an Bewertungen. Eine Praxis mit 400 Bewertungen aus 20.000 Terminen kommt auf eine Konversionsrate von 2 %. Eine Konkurrenzpraxis mit 100 Bewertungen aus 1.500 Terminen erreicht dagegen 6,7 % und zeigt damit eine höhere Patientenzufriedenheit. Reviewflowz bezieht die Termindaten direkt aus Dolphin Management und berechnet diese Kennzahl automatisch. Sie können nach Anbieter, Servicetyp und Datumsbereich filtern.
Wie erkennt Reviewflowz abgeschlossene Dolphin Management-Termine?
Reviewflowz überwacht den Terminstatus in Ihrem Dolphin Management-System und löst Bewertungsanfragen aus, sobald eine Behandlung als abgeschlossen markiert wird. Nach Reinigungen, Füllungen, Extraktionen, kieferorthopädischen Anpassungen oder jedem anderen Verfahren sendet das System sofort die konfigurierte Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen die Auslösebedingungen einmalig bei der Einrichtung fest und wählen aus, welche Termintypen eine Bewertungsanfrage auslösen sollen. Die Automatisierung läuft dauerhaft, ohne dass Ihr Team eingreifen muss. So wird über Ihren bestehenden Dolphin Management-Workflow jeder abgeschlossene Termin zu einer Chance auf eine Bewertung.
Können Dolphin Management-Praxen Bewertungsanfragen per WhatsApp senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen per WhatsApp, ausgelöst durch Ihre Dolphin Management-Termindaten, mit einer Öffnungsrate von 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail. Die WhatsApp-Integration funktioniert genauso wie E-Mail und SMS: Sie sendet automatisch Bewertungsanfragen, sobald eine Behandlung abgeschlossen ist. Dieser Kanal funktioniert besonders gut in Märkten, in denen WhatsApp die wichtigste Kommunikationsform ist, und für Praxen mit einer vielfältigen Patientenschaft. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. E-Mail kostet 5 Euro pro 1.000 Anfragen, SMS 5 Euro pro 100 Nachrichten.
Kann ich sehen, welche Anbieter in Dolphin Management die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch Zahnärzten, Dentalhygienikerinnen und Spezialisten zu, und zwar über die Terminzuweisungen aus Dolphin Management, nicht über Namensnennungen von Patienten. Trifft eine Bewertung ein, ordnet Reviewflowz sie dem richtigen Anbieter zu, je danach, wer den Termin durchgeführt hat. Daraus entstehen detaillierte Leistungsberichte mit Bewertungsvolumen und Noten pro Teammitglied, ganz ohne dass Patienten Mitarbeiternamen in ihren Bewertungen nennen müssen. So sinkt die Zahl gelöschter Google-Bewertungen, und Sie erhalten verwertbare Einblicke, welche Anbieter durchgehend hervorragende Patientenerfahrungen bieten.
Wie lange dauert die Einrichtung von Reviewflowz mit Dolphin Management?
Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten und erfordert keinen Entwickler. Sie verbinden Ihre Dolphin Management-Software mit Reviewflowz, legen fest, welche abgeschlossenen Termine eine Bewertungsanfrage auslösen sollen, wählen den Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und aktivieren die Integration. Reviewflowz sendet die erste automatisierte Bewertungsanfrage noch am selben Tag, an dem Sie die Einrichtung abschließen. Das System überwacht Dolphin Management sofort auf abgeschlossene Termine und sendet Bewertungsanfragen gemäß Ihrer Konfiguration.
Was kosten Bewertungsanfragen in Dolphin Management?
Bewertungsanfragen per E-Mail kosten 5 Euro pro 1.000 E-Mails, per SMS 5 Euro pro 100 Nachrichten, ganz ohne monatliche Mindestgebühr oder Vertragsbindung. Für die meisten Zahnarztpraxen bedeutet das nur wenige Cent pro erfasster Bewertung. Eine Praxis mit 500 abgeschlossenen Terminen im Monat und einer Konversionsrate von 7,5 % erfasst damit rund 37 Bewertungen, für 2,50 Euro an E-Mail-Kosten oder 25 Euro an SMS-Kosten. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, liegen aber meist zwischen den Kosten für E-Mail und SMS. Mit der Pay-as-you-go-Preisgestaltung zahlen Sie nur für tatsächlich gesendete Anfragen.