Software de gestión de reseñas para usuarios de Skytab
Conecta tu CRM de Skytab para enviar solicitudes de reseña automáticamente en cuanto cierres un negocio. Los datos de tus clientes se convierten en solicitudes de reseña sin trabajo manual.
They love how easy we've made it
Automatic review requests when Skytab deals close
Reviewflowz monitors your Skytab account and automatically sends review requests whenever you mark deals as closed, complete client onboarding, or finish project deliveries. Your existing client data in Skytab powers the entire process. When a deal status changes to closed, your client receives a review request via email, SMS, or WhatsApp within minutes. No manual sending, no remembering to follow up, no additional data entry. The system uses contact information already stored in your Skytab records, so every closed deal becomes a potential review opportunity. Configure your preferred communication method once and watch your review volume grow consistently.
Identify your best promoters from CRM data
When customers leave positive or negative reviews, that feedback automatically appears in their Skytab contact record. You can instantly see which clients gave you 5-star reviews and which ones had complaints. This visibility turns your CRM into a customer advocacy tool. Your best promoters are tagged right in Skytab, making it simple to reach out for video testimonials, referral requests, or case study interviews. Similarly, negative reviewers are flagged so you can follow up personally to resolve issues and potentially earn updated reviews. Your client relationship data and review performance combine in one place.
Staff attribution from CRM without customer name-drops
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct team member using your existing Skytab deal assignments and client relationships. When reviews come in, the system knows who handled each client based on your CRM data, not customer memory. This eliminates the awkward request for customers to mention staff names in their reviews, which often get flagged by Google anyway. Your team performance reports show exactly which salespeople, account managers, or project leads generate the most positive reviews. The attribution happens behind the scenes using deal ownership and client assignment data already tracked in Skytab. Reviews read naturally while you still get detailed staff performance metrics.
Review conversion rate tracking for CRM deals
Most businesses celebrate hitting 200 total reviews, but that means nothing if you've closed 15,000 deals. Your true performance is the conversion rate between closed deals and collected reviews. Because Reviewflowz connects directly to Skytab, it knows exactly how many deals you've closed each month and calculates your real review conversion rate automatically. Instead of raw numbers, you see actionable metrics like 47 reviews from 342 closed deals equals 13.7% conversion rate. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% conversion, giving you a clear benchmark to optimize against. Track performance by individual team members, time periods, or deal types.
AI-powered replies to every review automatically
Every review across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms gets a professional response generated by AI in your brand voice. Responding to reviews improves your local search rankings and shows potential customers you care about feedback. Reviewflowz analyzes each review and creates appropriate responses that you can approve manually or publish automatically. The AI learns your business tone and industry context to avoid generic replies. Whether someone leaves a glowing 5-star review or a detailed complaint, the system crafts responses that sound authentic and professional. You can customize response templates and approval workflows based on review ratings or platforms.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas deberían priorizar los usuarios de Skytab?
Google Reviews debería ser tu prioridad principal: la mayoría de compradores B2B investiga ahí a los proveedores antes de decidirse. Las plataformas específicas del sector, como G2, Capterra o Trustpilot, suelen pesar más que Yelp para negocios de CRM y software. La clave está en centrarte en los sitios donde tus clientes potenciales buscan reseñas de proveedores. Reviewflowz hace seguimiento de más de 200 plataformas de reseñas desde un único panel, así que no tienes que elegir solo unas pocas. Puedes seguir el rendimiento en Google, en sitios del sector y en redes sociales al mismo tiempo, y centrar tu captación de reseñas en las plataformas que más clientes potenciales te traen.
¿Cómo se mide el éxito de las reseñas para negocios de CRM?
La tasa de conversión de reseñas se calcula dividiendo el número total de reseñas recibidas entre el número total de negocios cerrados en tu CRM de Skytab. Un negocio con 80 reseñas sobre 200 cierres tiene una tasa de conversión del 40%, mejor que 300 reseñas sobre 3.000 cierres, que solo da un 10%. Los números brutos de reseñas no dicen nada si no conoces tu volumen de clientes. Como Reviewflowz se integra directamente con Skytab, calcula automáticamente tu tasa de conversión real usando tus datos de negocios. Puedes filtrar el rendimiento por miembro del equipo, periodo de tiempo o tamaño del negocio para ver qué impulsa los mejores resultados en la captación de reseñas.
¿Cómo funciona la automatización de reseñas con los flujos de trabajo de Skytab?
Reviewflowz se conecta a tu cuenta de Skytab y supervisa eventos concretos, como cambios de estado del negocio, la finalización de proyectos o los hitos del onboarding. Cuando ocurre uno de estos eventos, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña al contacto del cliente correspondiente, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Configuras los disparadores y las preferencias de mensajes una sola vez, durante la puesta en marcha. La automatización usa los datos de contacto que ya tienes guardados en Skytab, así que no hay que introducir nada dos veces. Cada negocio nuevo que alcance el hito elegido dispara una solicitud de reseña automáticamente. El cliente recibe una solicitud profesional minutos después de cerrar el negocio.
¿Puedes enviar solicitudes de reseña por WhatsApp desde Skytab?
Sí, Reviewflowz puede enviar solicitudes de reseña por WhatsApp directamente desde tus flujos de trabajo de negocios en Skytab. WhatsApp tiene una tasa de apertura excepcional, casi del 98%, frente al 20% del correo electrónico, lo que lo convierte en un canal muy eficaz para la captación de reseñas. Cuando un negocio se cierra o un proyecto se completa en Skytab, el cliente puede recibir un mensaje de WhatsApp pidiéndole una reseña, igual que con el correo electrónico o el SMS. El proceso de configuración es idéntico al de otros canales de mensajería. Solo tienes que elegir WhatsApp como canal preferido; el sistema se encarga del envío automáticamente, usando los datos de contacto de tu CRM. El precio de los mensajes de WhatsApp varía según el país.
¿Cómo haces seguimiento de qué comerciales generan más reseñas?
Reviewflowz hace seguimiento automático del rendimiento de reseñas de cada miembro del equipo, usando los datos de propiedad de negocios y asignación de clientes de tu CRM de Skytab. Cuando llega una reseña, se atribuye al comercial, gestor de cuentas o responsable de proyecto que llevó esa relación con el cliente en Skytab. Esto ocurre automáticamente, sin que el cliente tenga que mencionar el nombre de nadie, lo que ayuda a evitar los algoritmos de Google que eliminan reseñas. Obtienes informes detallados que muestran qué miembros del equipo generan más reseñas, mejores valoraciones y mejores tasas de conversión. La atribución es automática y usa los datos de relaciones que ya existen en tu CRM.
¿Cuánto tiempo lleva configurar la integración con Skytab?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas desarrolladores ni un equipo técnico. Solo tienes que conectar tu cuenta de Skytab mediante una integración segura, elegir los eventos que actúan como disparador (por ejemplo, el cierre de un negocio), seleccionar tu canal de mensajería preferido y configurar tus plantillas de solicitud de reseña. El sistema empieza a supervisar tus flujos de trabajo de Skytab de inmediato y puede enviar las primeras solicitudes de reseña el mismo día en que termines la configuración. No hace falta ninguna configuración compleja ni desarrollo a medida. La integración usa los campos de datos estándar del CRM y los flujos de trabajo que ya existen en tu cuenta de Skytab.
¿Cuáles son los costes de las solicitudes de reseña automatizadas desde Skytab?
Reviewflowz cobra $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS, con un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de negocios de CRM, esto se traduce en unos pocos céntimos por reseña recibida. Si cierras 50 negocios al mes y consigues la tasa de conversión media del 7,5%, obtendrías unas 4 reseñas por un coste total de unos 25 céntimos en solicitudes por correo electrónico. El precio de WhatsApp varía según el país, y suele costar más que el correo electrónico, pero ofrece tasas de apertura y respuesta mucho más altas. Solo pagas por los mensajes que realmente se envían, no por el software.