Bewertungsmanagement-Software für Zuper-Nutzer
Verschicken Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald ein Zuper-Auftrag abgeschlossen ist, eine Inspektion besteht oder eine Rechnung bezahlt ist. Verfolgen Sie die Konversionsrate pro Techniker.
They love how easy we've made it
Automated review requests when Zuper jobs complete
Review requests send automatically when your Zuper job status updates to complete, final inspection passes, or invoice gets marked paid. Configure your trigger once in Zuper, choose email, SMS, or WhatsApp delivery, and every homeowner receives a Google, Angi, or HomeAdvisor review request without any manual follow-up. The system runs continuously in the background, so whether you complete 5 jobs or 50 jobs this week, every single customer gets contacted. Email requests cost $5 per 1,000 sent, SMS costs $5 per 100 sent, and the average contractor using Reviewflowz sees a 7.5% conversion rate from request to published review.
Track your happiest customers in Zuper records
When customers leave 5-star reviews on Google or other platforms, that rating data flows directly back into their Zuper work order record. Your office staff and technicians can instantly see which homeowners are your biggest advocates without checking multiple review sites. Use this information to request video testimonials, ask for neighborhood referrals, or identify customers willing to serve as references for nearby projects. The integration works across 200+ review platforms, so whether the praise comes from Google, Angi, HomeAdvisor, or Yelp, it gets tagged to the correct Zuper job record automatically.
Attribute reviews to technicians without name mentions
Reviews that specifically mention technician names get flagged by Google more frequently than natural-sounding reviews. Since Reviewflowz connects directly to Zuper's job assignments, it automatically knows which technician completed each job when reviews arrive. No customer needs to remember or spell names correctly in their review text. The attribution happens behind the scenes using your existing Zuper data, so reviews read naturally while you still get detailed performance tracking for leaderboards, coaching, and identifying your top-performing field staff across different service areas.
Calculate review conversion rates from Zuper job data
Review conversion rate divides reviews collected by jobs completed, and it's the metric that separates successful contractors from struggling ones. Reviewflowz pulls your completed job count directly from Zuper to calculate this automatically. A contractor with 40 reviews from 200 jobs (20% conversion) will outperform a competitor with 100 reviews from 2,000 jobs (5% conversion) in every bidding situation. You'll see metrics like "127 jobs completed this quarter, 19 reviews collected, 15% conversion rate" instead of just raw review counts that don't tell the real story about your reputation-building effectiveness.
AI automatically replies to contractor reviews
AI generates responses to every review across Google, Angi, HomeAdvisor, Yelp, and 200+ other platforms in your brand voice. Responding to reviews improves local search rankings and builds trust with potential customers researching your services, but manually crafting replies across multiple platforms takes hours per week. The AI learns your communication style and generates appropriate responses for both positive reviews and constructive feedback. You can approve responses before they publish or let them go live automatically, ensuring no review across any platform ever goes unanswered while you focus on completing jobs.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Zuper-Auftragnehmer am wichtigsten?
Google-Bewertungen haben für Sie oberste Priorität, denn sie wirken sich direkt auf Ihr lokales Suchranking aus, wenn Hausbesitzer nach Auftragnehmern suchen. Plattformspezifische Websites wie Angi, HomeAdvisor und Thumbtack sind entscheidend, weil Kunden dort aktiv nach Klempner-, HLK-, Elektro- und Dacharbeiten suchen und diese überprüfen. Auch Yelp, Facebook und das Better Business Bureau beeinflussen Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Plattformen für Auftragnehmer sowie über 200 weitere, und das von einem einzigen Dashboard aus. So erfassen Sie Bewertungen überall dort, wo Ihre Kunden sie hinterlassen möchten, ohne jede Website einzeln manuell zu prüfen.
Wie messe ich die Bewertungsleistung in Zuper?
Die Bewertungskonversionsrate ist die wichtigste Kennzahl: Gesamtzahl der Bewertungen geteilt durch abgeschlossene Aufträge aus Ihren Zuper-Daten. Reviewflowz berechnet das automatisch, indem es Ihre Auftragsabschlusszahlen abruft. Ein Auftragnehmer mit 60 Bewertungen aus 400 Aufträgen (15 % Konversion) schneidet deutlich besser ab als einer mit 150 Bewertungen aus 3.000 Aufträgen (5 % Konversion). Reine Bewertungszahlen zeigen nicht das ganze Bild. Die Konversionsrate zeigt, wie gut Sie zufriedene Kunden in Online-Fürsprecher verwandeln, und das wirkt sich direkt darauf aus, wie leicht Sie neue Aufträge gewinnen.
Wie werden Bewertungsanfragen von Zuper aus ausgelöst?
Reviewflowz versendet Bewertungsanfragen automatisch, sobald bestimmte Ereignisse in Ihrem Zuper-Konto eintreten: Der Auftragsstatus wechselt auf abgeschlossen, eine Inspektion wird als bestanden markiert, oder eine Rechnung wird als bezahlt markiert. Sie richten das einmal ein, indem Sie Ihr bevorzugtes Trigger-Ereignis wählen und E-Mail, SMS oder WhatsApp als Versandkanal festlegen. Danach läuft das System durchgehend, ohne weitere manuelle Eingriffe. Jeder Kunde wird automatisch nach Ihrem Zuper-Workflow kontaktiert, egal ob Sie diese Woche 3 oder 30 Aufträge abschließen.
Kann ich Bewertungsanfragen von Zuper über WhatsApp versenden?
Ja, neben E-Mail und SMS unterstützt Reviewflowz auch Bewertungsanfragen per WhatsApp, ausgelöst durch Ereignisse in Zuper-Aufträgen. WhatsApp erreicht eine Öffnungsrate von rund 98 %, verglichen mit etwa 20 % bei E-Mails, und ist damit besonders wirksam, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen. WhatsApp-Anfragen funktionieren genau wie die anderen Kanäle: Sobald Ihr Zuper-Auftrag abgeschlossen ist, die Inspektion besteht oder die Rechnung bezahlt wird, verschickt das System die Bewertungsanfrage automatisch. Die Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestgebühr.
Wie kann ich nachverfolgen, welche Zuper-Techniker die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch dem richtigen Techniker zu, und zwar anhand Ihrer vorhandenen Auftragsverteilungsdaten aus Zuper, ohne dass Kunden dafür einen Namen nennen müssen. Geht eine Bewertung auf Google, Angi, HomeAdvisor oder einer anderen Plattform ein, verknüpft das System sie sofort mit dem Techniker, der den jeweiligen Auftrag ausgeführt hat. So erhalten Sie detaillierte Leistungsranglisten und Coaching-Daten für Ihr Außendienstteam und umgehen gleichzeitig das Problem, dass Google Bewertungen markiert, die Mitarbeiternamen ausdrücklich nennen.
Wie lange dauert die Einrichtung der Zuper-Integration?
Reviewflowz mit Ihrem Zuper-Konto einzurichten dauert weniger als 15 Minuten und braucht weder Entwickler noch IT-Abteilung. Sie verbinden Ihr Zuper-Konto, wählen Ihre Trigger-Ereignisse (Auftragsabschluss, bestandene Inspektion oder bezahlte Rechnung), legen Ihren Kommunikationskanal fest (E-Mail, SMS oder WhatsApp), und schon sind Sie startklar. Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage geht noch am selben Tag raus, an dem Sie die Einrichtung abschließen. Die Integration nutzt die vorhandene API von Zuper, Ihre bestehenden Workflows werden also nicht unterbrochen.
Was kosten Bewertungsanfragen von Zuper?
Bewertungsanfragen per E-Mail kosten 5 $ pro 1.000 versendete E-Mails, SMS kostet 5 $ pro 100 Nachrichten, und die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Alles läuft über ein Pay-as-you-go-Abrechnungsmodell, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne langfristige Verträge. Für die meisten Zuper-Auftragnehmer summiert sich das auf nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung. Bei der durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % unter Reviewflowz-Nutzern zahlen Sie etwa 67 Cent pro Bewertung über E-Mail oder 6,67 $ pro Bewertung über SMS, was Reviewflowz zu einer günstigen Lösung für den Reputationsaufbau macht.