Bewertungsmanagement-Software für XLDent-Nutzer
Verbinden Sie XLDent und versenden Sie automatisch Bewertungsanfragen auf Google und Healthgrades, nach jeder Reinigung, Krone oder jedem anderen Verfahren, ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from XLDent appointments
Reviewflowz connects directly to XLDent so every completed appointment, finished treatment, or cleaned patient automatically triggers a review request via email, SMS, or WhatsApp. Configure once by selecting your trigger event (appointment complete, treatment finished) and preferred communication method, then every patient gets asked for reviews on Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, or Facebook without any manual work. Your front desk doesn't need to remember, your dentists don't need to ask, and patients get consistent follow-up while their positive experience is still fresh. The system handles routine cleanings, complex implants, orthodontic adjustments, and emergency visits the same way.
Track your happiest dental patients in XLDent records
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that feedback automatically appears in their XLDent patient record with the review content and star rating. Your team instantly knows which patients are your biggest advocates without checking multiple review sites. Use this data to ask happy patients for video testimonials about their implant experience, request referrals for family members needing cleanings, or invite them to case study interviews about complex procedures. Happy patients become your best marketing asset when you can identify them systematically rather than hoping you remember who seemed satisfied during their last crown appointment.
Attribute dental reviews to staff without patient name-drops
Most practices ask patients to mention their dentist or hygienist by name in reviews, but Google often flags these as coached feedback. Reviewflowz uses XLDent appointment data to automatically know which provider handled each cleaning, filling, crown, or implant procedure. When reviews arrive, they're instantly attributed to the correct dentist, hygienist, or specialist without patients needing to remember or spell names correctly. Reviews read naturally like authentic patient experiences rather than prompted testimonials. You still get detailed performance tracking for each team member, perfect for coaching conversations, bonus calculations, or identifying your highest-rated providers for marketing materials.
Calculate true dental practice review conversion rates
Raw review counts mislead practice owners because 150 reviews sounds impressive until you realize they came from 12,000 patient visits (1.25% conversion rate). Your competitor's 60 reviews from 800 patients represents 7.5% conversion, meaning they're dramatically outperforming you. Reviewflowz connects to XLDent to track exact patient appointment numbers, calculating real conversion rates like 284 appointments generating 38 reviews for 13.4% performance. This metric reveals which months, providers, or procedures generate the most patient advocacy. Track separately by service type to see if implant patients review more often than cleaning patients, or compare conversion rates across different dentists in your practice.
AI auto-replies to dental practice reviews across all platforms
Responding to patient reviews improves Google search rankings and builds trust with prospective patients researching your practice, but dentists lack time to craft thoughtful replies across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and dozens of other sites. Reviewflowz AI generates professional responses that sound like they came from your practice, thanking patients for positive feedback about cleanings or addressing concerns about appointment scheduling. The system learns your practice voice and adapts responses for different review types, from routine maintenance praise to complex procedure testimonials. Approve responses manually for quality control or enable automatic publishing to maintain consistent patient engagement without adding work to your schedule.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für XLDent-Zahnarztpraxen am wichtigsten?
Bewertungen auf Google wirken sich am direktesten auf lokale Suchrankings aus. Plattformen im Gesundheitswesen wie Healthgrades und Zocdoc sind aber entscheidend, um Patienten zu gewinnen, die aktiv nach zahnärztlichen Leistungen wie Zahnreinigungen, Implantaten und Kieferorthopädie suchen. Yelp und Facebook verschaffen Zahnarztpraxen zusätzliche Sichtbarkeit über die spezialisierten Verzeichnisse für zahnärztliche Leistungen hinaus. Reviewflowz überwacht Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, Facebook und über 200 weitere Bewertungsplattformen in einem einzigen Dashboard, das mit XLDent verbunden ist. So verpassen Sie kein Patientenfeedback, das sich auf Ihren Praxisruf oder Ihr Wachstum auswirken könnte, egal ob es um Routinebehandlungen, komplexe Verfahren oder Notfalltermine geht.
Wie kann ich die Bewertungsleistung meiner XLDent-Zahnarztpraxis verfolgen?
Die meisten Zahnarztpraxen zählen nur die Gesamtzahl ihrer Bewertungen. Ohne das Patientenvolumen im Blick zu haben, sagt diese Zahl aber wenig aus. Reviewflowz verbindet sich mit XLDent und berechnet die echte Konversionsrate: Bewertungen geteilt durch abgeschlossene Termine. So sehen Sie zum Beispiel, dass 80 Bewertungen von 2.000 Patienten (4 % Konversion) besser abschneiden als 200 Bewertungen von 15.000 Patienten (1,3 % Konversion). Damit erhalten Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Bewertungsgewinnung für einzelne Behandler, Verfahren oder Zeiträume zu messen und zu verbessern, statt sich auf reine Zahlen zu verlassen, die nichts über die Patientenzufriedenheit aussagen.
Wie werden Bewertungsanfragen nach Terminen in XLDent versendet?
Sobald Sie einen Termin abschließen, eine Behandlung beenden oder eine Zahnreinigung in XLDent als erledigt markieren, versendet Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage an den Patienten, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, je nach Ihren Einstellungen. Richten Sie das einmal ein: Wählen Sie das Auslöseereignis und Ihren bevorzugten Kommunikationskanal. Danach folgt Reviewflowz automatisch bei jedem Patienten nach, ohne dass Sie etwas tun müssen. Das System behandelt Routinebehandlungen, Implantate, kieferorthopädische Anpassungen und Notfälle gleich und erreicht jeden Patienten zuverlässig, solange die Erfahrung noch frisch ist und positives Feedback am wahrscheinlichsten kommt.
Können XLDent-Praxen Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp. Die Öffnungsrate liegt bei 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail, was WhatsApp besonders wirksam für Zahnarztpraxen macht. XLDent löst WhatsApp-Anfragen automatisch aus, wenn Termine abgeschlossen, Behandlungen beendet oder Zahnreinigungen durchgeführt werden. Das funktioniert genauso wie bei E-Mail und SMS. Das ist besonders wertvoll in Märkten, in denen WhatsApp die bevorzugte Kommunikationsform für Patienten ist, und sorgt für höhere Reaktionsraten bei der Bewertungsgewinnung als klassische E-Mail-Ansprache, wie sie viele Zahnarztpraxen noch nutzen.
Wie kann ich nachverfolgen, welche XLDent-Behandler die meisten Patientenbewertungen erzielen?
Reviewflowz verbindet sich automatisch mit den Termindaten aus XLDent und erkennt, welcher Zahnarzt, welche Prophylaxeassistenz oder welcher Spezialist die Zahnreinigung, Füllung, Krone oder Behandlung bei jedem Patienten durchgeführt hat. Eingehende Bewertungen ordnet Reviewflowz automatisch dem richtigen Behandler zu, ohne dass Patienten dafür Namen nennen müssen. Das verhindert, dass Google die Bewertungen als manipuliert einstuft, und liefert Ihnen trotzdem eine detaillierte Leistungsübersicht und Ranglisten für Ihr Team. Nutzen Sie diese Daten für Coaching-Gespräche, Bonusberechnungen oder um Ihre bestbewerteten Behandler für Marketingmaterial auszuwählen, ohne dass Bewertungen auf großen Plattformen gelöscht werden.
Wie lange dauert die Einrichtung der Integration von XLDent mit Reviewflowz?
Die Integration von XLDent dauert weniger als 15 Minuten, ganz ohne Entwickler oder IT-Support. Verbinden Sie Ihr XLDent-System mit Reviewflowz, wählen Sie die Auslöseereignisse (Termin abgeschlossen, Behandlung beendet) und Ihren Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp), und schon sind Sie live. Die ersten automatischen Bewertungsanfragen verschickt Reviewflowz noch am selben Tag, sobald Patienten ihren Termin, ihre Zahnreinigung oder Behandlung abgeschlossen haben. Die Einrichtung erfordert keine technischen Kenntnisse und stört weder Ihre bestehenden XLDent-Workflows noch Ihre Terminplanung.
Wie viel kosten XLDent-Bewertungsanfragen über Reviewflowz?
E-Mail-Anfragen kosten 5 USD pro 1.000 Nachrichten, SMS kostet 5 USD pro 100 Nachrichten, jeweils nach Verbrauch abgerechnet, ohne monatliches Mindestvolumen oder langfristige Verträge. Für die meisten Zahnarztpraxen bedeutet das nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung, egal ob bei Routinebehandlungen, komplexen Verfahren oder kieferorthopädischen Terminen. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, laufen aber über dasselbe flexible Guthabensystem. Bei einer durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % sind die Kosten für die meisten XLDent-Praxen minimal, verglichen mit dem Nutzen mehr Patientenbewertungen für lokale Suchrankings und die Gewinnung neuer Patienten.