Bewertungsmanagement-Software für ResMan-Nutzer
Verwandeln Sie jede Vertragsunterzeichnung und jede Objektübergabe in ResMan in eine Bewertungsanfrage. Behalten Sie Ihre Noten auf Google, Zillow und Apartments.com in einem Dashboard im Blick.
They love how easy we've made it
Automatic review requests after ResMan lease signings
Each time a lease gets signed or a closing completes in ResMan, Reviewflowz immediately sends a review request to that tenant or buyer via email, SMS, or WhatsApp. The system monitors your ResMan workflow and triggers requests at the exact moment transactions finish, so every single deal becomes a review opportunity. Configure your preferred trigger once, choose your communication method, and the platform handles everything automatically. No manual lists, no forgotten follow-ups, no delays between the positive experience and the review request.
Identify your best tenants and property buyers
When someone leaves a 5-star review about your property or service, that positive rating automatically syncs back to their ResMan resident or client record. Your leasing team instantly knows which tenants love living at your properties and which buyers had exceptional experiences. Use this data to identify ideal candidates for video testimonials, referral programs, or showcase units during property tours. Happy residents become your strongest marketing assets when you know who they are and can engage them strategically for future business growth.
ResMan agent review attribution without name mentions
Traditional review requests ask tenants to mention their property manager or agent by name, but Google often flags these reviews as potentially fake. Reviewflowz solves this by connecting directly to ResMan transaction data. When a review arrives, the system already knows which agent handled that specific lease or sale based on your property management records. Reviews get automatically attributed to the correct staff member without requiring any name-drops from tenants. This approach produces more natural-sounding reviews that avoid platform penalties while still providing accurate agent performance tracking.
Track review conversion rates from ResMan transactions
Most property managers celebrate raw review counts, but 200 reviews from 5,000 leases means a 4% conversion rate, while a competitor's 50 reviews from 300 leases represents a much stronger 16.7% rate. Reviewflowz connects to ResMan to count your actual transactions, then calculates true review conversion by dividing collected reviews by completed leases and closings. This gives you the metric that actually matters for measuring review program effectiveness. Track performance by agent, property, or time period to identify your strongest performers and optimization opportunities.
AI responses to every property management review
Responding to reviews improves local search rankings and shows potential tenants you care about resident satisfaction, but manually replying across Google, Yelp, Apartments.com, and Zillow takes hours weekly. Reviewflowz AI generates personalized responses that match your brand voice and address specific review content. The system handles positive reviews with appreciation, addresses concerns in negative reviews professionally, and adapts tone based on platform and review sentiment. You can approve responses before publishing or set them to auto-reply, ensuring every review gets acknowledged promptly.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für ResMan-Immobilienverwalter am wichtigsten?
Google Reviews wirkt sich am stärksten auf die lokale Sichtbarkeit in der Suche aus. Immobilienspezifische Plattformen wie Zillow, Apartments.com, Realtor.com und Rent.com erreichen aber Interessenten, die aktiv nach Mietwohnungen und Kaufobjekten suchen. Diese Plattformen sind Leadquellen: Hier vergleichen potenzielle Mieter Immobilien und lesen Bewertungen, bevor sie eine Besichtigung vereinbaren. Auch Facebook und Yelp beeinflussen Entscheidungen bei der Wohnungssuche, besonders bei jüngeren Mietern. Reviewflowz überwacht alle wichtigen Immobilienplattformen und über 200 weitere. So haben Sie volle Übersicht über jede Website, auf der Ihre Immobilien bewertet werden und Interessenten ihre Entscheidungen treffen.
Wie messe ich die Leistung der ResMan-Bewertungsgewinnung?
Die Bewertungs-Konversionsrate berechnen Sie, indem Sie die Gesamtzahl der eingeholten Bewertungen durch die Gesamtzahl der ResMan-Transaktionen (unterzeichnete Mietverträge, abgeschlossene Verkäufe, durchgeführte Einzüge) im gleichen Zeitraum teilen. Ein Immobilienverwalter mit 100 Bewertungen aus 1.000 Mietverträgen kommt auf eine Konversionsrate von 10 Prozent und schneidet damit deutlich besser ab als jemand mit 300 Bewertungen aus 5.000 Transaktionen (6 Prozent). Reviewflowz verbindet sich direkt mit ResMan und berechnet diese Kennzahl automatisch. So sehen Sie Ihre echte Leistung, nicht nur die reine Anzahl an Bewertungen. Verfolgen Sie Konversionsraten nach Agent, Immobilientyp oder Standort und erkennen Sie so Ihre besten Leute und wo noch Potenzial liegt.
Wie löst ResMan automatisierte Bewertungsanfragen aus?
Reviewflowz verbindet sich mit ResMan und überwacht bestimmte Workflow-Ereignisse: Mietvertragsunterzeichnungen, abgeschlossene Verkäufe, Einzugstermine oder Immobilienbesichtigungen. Tritt eines dieser Ereignisse in Ihrem ResMan-System ein, erkennt Reviewflowz den Auslöser sofort und sendet eine Bewertungsanfrage an den zugehörigen Mieter, Käufer oder Kunden per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen das Ereignis und die Versandart einmal bei der Einrichtung fest, danach läuft alles automatisch. Jede ResMan-Transaktion, die Ihren Kriterien entspricht, löst automatisch eine Bewertungsanfrage aus, ganz ohne manuellen Aufwand oder Dateneingabe.
Kann ich ResMan-Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen, die direkt durch ResMan-Ereignisse wie Mietvertragsunterzeichnungen und Immobilienabschlüsse ausgelöst werden. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von fast 98 Prozent, deutlich mehr als E-Mail, und eignet sich deshalb besonders gut, um Reaktionen von Mietern und Käufern zu erhalten. Die WhatsApp-Integration funktioniert genauso wie E-Mail und SMS: Anfragen werden automatisch versendet, sobald ResMan-Transaktionen abgeschlossen sind. Die Preise variieren je nach Land, aber die höheren Antwortraten rechtfertigen die Kosten für Immobilienverwalter, die aus ihrem ResMan-Workflow möglichst viele Bewertungen holen wollen.
Kann ich nachverfolgen, welche ResMan-Agenten die meisten Bewertungen erhalten?
Ja, Reviewflowz ordnet Bewertungen anhand der ResMan-Transaktionsdaten automatisch den jeweiligen Immobilienverwaltern, Makleragenten und Verkaufsagenten zu. Geht eine Bewertung ein, gleicht das System sie mit dem Agenten ab, der den Mietvertrag oder Verkauf abgewickelt hat, ganz ohne dass Mieter Mitarbeiternamen in der Bewertung nennen müssen. So wirken Bewertungen natürlicher, und Sie vermeiden, dass Google sie wegen Namensnennung markiert. Gleichzeitig erhalten Sie genaue Leistungskennzahlen je Agent. Zeigen Sie Ranglisten mit Bewertungszahlen, Konversionsraten und Durchschnittsnoten je Agent oder Team an.
Wie lange dauert die Einrichtung der ResMan-Integration?
Die Einrichtung von Reviewflowz mit ResMan dauert weniger als 15 Minuten und erfordert keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Verbinden Sie einfach Ihr ResMan-Konto über die Integration. Wählen Sie, welche Ereignisse eine Bewertungsanfrage auslösen sollen (Mietvertragsunterzeichnungen, Abschlüsse, Einzüge), legen Sie Ihre bevorzugte Versandart fest (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und passen Sie den Text Ihrer Bewertungsanfrage an. Die ersten automatisierten Bewertungsanfragen werden noch am selben Tag versendet. Nach der Einrichtung läuft die Integration dauerhaft im Hintergrund: Sie überwacht ResMan auf neue Transaktionen und versendet Anfragen automatisch.
Was kosten ResMan-Bewertungsanfragen mit Reviewflowz?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 Dollar pro 1.000 versendete E-Mails. SMS-Anfragen kosten 5 Dollar pro 100 Nachrichten, nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, ohne Mindestabnahme pro Monat und ohne langfristige Verträge. Für die meisten Immobilienverwaltungsunternehmen sind das nur wenige Cent pro eingeholter Bewertung, denn Reviewflowz-Kunden erzielen im Schnitt eine Antwortrate von 7,5 Prozent. WhatsApp-Preise variieren je nach Land, liefern aber oft höhere Antwortquoten. Sie zahlen nur für Anfragen, die tatsächlich über einen ResMan-Auslöser versendet werden. Das macht das Modell auch für kleinere Immobilienverwaltungsbetriebe günstig.