Bewertungsmanagementsoftware für LogMeIn-Benutzer
Verbinden Sie Ihr LogMeIn-CRM und verschicken Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald ein Geschäft abgeschlossen wird. Verfolgen Sie, welche Kunden zu Ihren stärksten Fürsprechern werden. Messen Sie den Erfolg an der Konversionsrate, nicht nur an der Zahl der Bewertungen.
They love how easy we've made it
Automate review requests when LogMeIn deals close
When you mark a deal as closed or won in LogMeIn, Reviewflowz automatically sends a review request to that client via email, SMS, or WhatsApp. The system monitors your LogMeIn pipeline for status changes and triggers requests immediately without any manual work from your team. You configure the automation once by selecting which deal stages should trigger requests and which communication method to use. After that, every closed deal generates a review opportunity automatically. This works with any LogMeIn workflow, whether you're closing service contracts, software deals, or consulting engagements.
Identify your best clients for referrals and case studies
The system tracks which LogMeIn contacts leave positive reviews and flags them as promoters in your CRM data. When a client leaves a 4 or 5-star review, that information flows directly back to their LogMeIn record along with the review content and rating. You can then create targeted outreach campaigns for these proven advocates. Ask them for referrals while the positive experience is fresh, or invite them to participate in case studies and testimonials. This creates a direct pipeline from satisfied customers to new business opportunities, all tracked automatically through your existing CRM workflows.
Track employee review performance from LogMeIn data
Reviews get attributed to the right team member automatically using your LogMeIn deal assignments. When a review comes in, Reviewflowz checks who was listed as the deal owner or primary contact in LogMeIn and credits that person with the review. This happens without customers having to mention employee names in their reviews, which is important because Google often flags and removes reviews that specifically name-drop staff members. Your team gets accurate performance data showing how many reviews each person generates from their closed deals, but the actual review text reads naturally and stays published longer.
Calculate review conversion rate from LogMeIn deals
Your review conversion rate equals reviews collected divided by total closed deals in LogMeIn over the same period. A business with 50 reviews from 500 closed deals has a 10% conversion rate, which beats a competitor with 200 reviews from 5,000 deals at just 4%. Reviewflowz calculates this automatically by connecting to your LogMeIn deal data and counting closed opportunities against reviews received. You can filter the conversion rate by time period, team member, or deal size to identify what drives the best review performance. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% conversion rate across all industries.
Auto-reply to reviews across 200+ platforms with AI
AI generates personalized responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using your brand voice. The system analyzes each review and creates appropriate responses, whether thanking customers for positive feedback or addressing concerns in negative reviews. You can approve responses before they publish or set them to post automatically based on star rating. Consistent review responses improve your search rankings and show potential customers that you actively engage with feedback. This scales your review management without requiring manual responses to every single review across multiple platforms.
How serious are you about your reviews?
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FAQs
Welche Bewertungsplattformen sollten LogMeIn-Nutzer für ihr Unternehmen priorisieren?
Google sollte für Sie oberste Priorität haben, denn die meisten potenziellen Kunden entdecken B2B-Dienstleistungen über die Google-Suche und prüfen Bewertungen, bevor sie Kontakt aufnehmen. Da LogMeIn-Nutzer meist im Bereich professioneller Dienstleistungen tätig sind, lohnt sich zusätzlich der Blick auf branchenspezifische Plattformen wie Clutch, G2 oder Capterra, je nach Art Ihrer Dienstleistung. Trustpilot und Facebook schaffen branchenübergreifend zusätzliche Glaubwürdigkeit. Der Vorteil von Reviewflowz: Sie müssen sich nicht auf wenige Plattformen beschränken, denn das Tool überwacht über 200 Bewertungsseiten von einem einzigen Dashboard aus. So fordern Sie Bewertungen auf Ihren wichtigsten Plattformen an und verfolgen gleichzeitig Feedback überall dort, wo es im Netz erscheint, und beantworten es direkt.
Wie kann ich verfolgen, welche LogMeIn-Teammitglieder die meisten Bewertungen generieren?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch anhand der Deal-Zuordnung in LogMeIn den passenden Teammitgliedern zu, ohne dass Kunden Namen nennen müssen. Geht eine Bewertung ein, prüft das System Ihre LogMeIn-Daten und ermittelt, wer als Deal Owner oder primärer Ansprechpartner hinterlegt ist, und ordnet dieser Person die Bewertung zu. Sie sehen individuelle Leistungsberichte, die für jedes Teammitglied die Bewertungen pro abgeschlossenem Deal zeigen. So vermeiden Sie das häufige Problem, dass Google Bewertungen markiert, wenn Kunden gezielt Mitarbeiternamen erwähnen. Gleichzeitig erhalten Sie genaue Leistungsdaten für Coaching und Anerkennung.
Was löst eine Bewertungsanfrage bei der Integration mit LogMeIn aus?
Reviewflowz löst automatisch eine Bewertungsanfrage aus, sobald Sie in LogMeIn den Status eines Deals ändern, meist wenn Sie einen Deal als abgeschlossen oder gewonnen markieren. Beim ersten Einrichten legen Sie fest, welche Statusänderungen eine Anfrage auslösen sollen. Das System überwacht Ihr LogMeIn-Konto auf diese Statusänderungen und verschickt sofort eine Bewertungsanfrage an den zugehörigen Kundenkontakt. Sie wählen dabei zwischen E-Mail, SMS oder WhatsApp als Versandweg. Nach der Einrichtung läuft der gesamte Prozess automatisch: Schließen Sie einen Deal in LogMeIn ab, wird die Bewertungsanfrage sofort verschickt, ohne dass Ihr Team weitere Schritte ausführen muss.
Können LogMeIn-Nutzer Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Sie können WhatsApp uneingeschränkt als Versandweg für Bewertungsanfragen nutzen, die durch abgeschlossene Deals in LogMeIn ausgelöst werden. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von fast 98 Prozent, deutlich mehr als E-Mail, und ist damit sehr effektiv für die Bewertungsgewinnung. Schließen Sie einen Deal in LogMeIn ab, verschickt das System automatisch eine WhatsApp-Nachricht an den Kunden und fordert eine Bewertung an. Das funktioniert besonders gut für Unternehmen in Märkten, in denen WhatsApp die wichtigste Kommunikationsmethode ist, oder wenn Sie höhere Interaktionsraten als per E-Mail erzielen möchten. Das Setup funktioniert genauso wie die E-Mail- oder SMS-Integration.
Wie lange dauert es, Reviewflowz mit LogMeIn zu verbinden?
Die Integration ist in weniger als 15 Minuten abgeschlossen und erfordert keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Sie verbinden einfach Ihr LogMeIn-Konto mit Reviewflowz. Dann legen Sie fest, welche Deal-Statusänderungen eine Bewertungsanfrage auslösen sollen, wählen Ihren bevorzugten Kommunikationsweg (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und passen den Text Ihrer Bewertungsanfrage an. Danach läuft die Automatisierung sofort. Reviewflowz verschickt die erste Bewertungsanfrage automatisch, sobald Sie den nächsten Deal in LogMeIn abschließen. Die Einrichtung richtet sich an Fachanwender, nicht an technische Teams.
Was kostet es, Bewertungsanfragen aus LogMeIn-Deals zu versenden?
Reviewflowz rechnet nach Verbrauch ab: 5 Euro pro 1.000 E-Mails und 5 Euro pro 100 SMS, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertragsbindung. WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Für die meisten LogMeIn-Nutzer bedeutet das nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung. Schließen Sie 100 Deals pro Monat ab und erreichen die durchschnittliche Konversionsrate von 7,5 Prozent, sammeln Sie etwa 8 Bewertungen und zahlen dafür 0,50 Euro bei E-Mail-Anfragen oder 5,00 Euro bei SMS-Anfragen. Die Kosten pro tatsächlich erhaltener Bewertung liegen meist unter 1 Euro, ein sehr günstiger Preis im Vergleich zum geschäftlichen Wert von Online-Bewertungen.
Wie messe ich die Bewertungsleistung aus meiner LogMeIn-Pipeline?
Die wichtigste Kennzahl ist die Bewertungs-Konversionsrate: die Gesamtzahl der Bewertungen geteilt durch die Gesamtzahl der abgeschlossenen Deals in LogMeIn im selben Zeitraum. Reviewflowz erfasst das automatisch: Es verbindet sich mit Ihren Deal-Daten und gleicht sie mit den gesammelten Bewertungen ab. Sie können nach Zeitraum, Teammitglied oder Deal-Wert filtern, um Muster zu erkennen. So stellen Sie zum Beispiel fest, dass Enterprise-Deals eine höhere Bewertungs-Konversionsrate erzielen als kleine Deals, oder dass bestimmte Teammitglieder durchweg bessere Werte erreichen. Diese Daten helfen Ihnen, Ihre Strategie zur Bewertungsgewinnung anhand der tatsächlichen Pipeline-Leistung zu verbessern, statt nur Bewertungen zu zählen.