Laatste nieuws & artikelen

Bekijk alles
Product
Software Engineering
Customer Success
Ontwerp

6 praktijkvoorbeelden van Customer Advocacy (B2B)

6 Voorbeelden van Succesvolle B2B Klant Advocacy Strategieën: #1 Pindrop's Boardroom seats | #2 dbt's community-led growth | ...
29 februari 2024
Candice Wu
Ontwerp

Customer Reference Program: 5 stappen om krachtige klantverhalen te verzamelen

#1 Volg de prestaties van je programma | #2 Identificeer de meest betrokken klanten | #3 Outreach | #4 Creëer overtuigende middelen | #5 Promoot die middelen
16 januari 2024
Candice Wu
Ontwerp

Top 15 Customer Marketing Influencers om te volgen voor tips die werken

#1 Scott Wilder | #2 Mary Green | #3 Emily Amos | #4 Joe Kevens | #5 Alexie Glover | #6 Alison Bukowski | #7 Kevin Lau | #8 Megan Heuer...
23 januari 2024
Candice Wu
Ontwerp

NPS vs. CSAT vs. CES: 4 kostbare fouten om te vermijden (en wat je in plaats daarvan moet doen)

#1 Vergelijken met de concurrentie | #2 Geen gebruik van cohorten | #3 Oude en nieuwe klanten samenvoegen | #4 Ze behandelen als absolute waarden
9 januari 2024
Candice Wu