Bewertungsmanagementsoftware für Xanatek-Benutzer
Machen Sie aus jeder Xanatek-Police und jedem Schadensfall eine Bewertungsgelegenheit, mit automatischen Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews from every Xanatek policy
Reviewflowz connects directly to your Xanatek system and sends review requests automatically when policies are issued, claims are settled, renewals are processed, or quotes are delivered. Your policyholders receive a personalized request via email, SMS, or WhatsApp within minutes of their transaction completing. This eliminates the manual work of tracking which clients to contact and when. Your staff focuses on writing policies and handling claims while every satisfied customer gets asked for a review without fail.
Flag your best insurance customers in Xanatek
When a policyholder leaves a 5-star review, that data flows back into their Xanatek record automatically. Your agents can instantly see which clients are your biggest advocates during renewal calls or claim conversations. These happy customers become your best source of referrals, testimonials, and case studies. Instead of guessing who might recommend your agency, you have concrete proof of satisfaction attached to each policy file. This intelligence helps agents prioritize relationship-building with clients who already love working with your agency.
Track agent review performance without name mentions
Most agencies ask clients to mention their agent by name in reviews, but Google often flags these as potentially fake. Reviewflowz solves this by pulling agent assignments directly from Xanatek data. When reviews arrive, they're automatically attributed to the correct agent without requiring name-drops from clients. Your reviews sound natural and avoid Google's spam filters while you still get detailed performance breakdowns. Run agent leaderboards, identify top performers, and coach struggling team members using accurate attribution data from your actual policy management system.
Calculate review conversion rate from Xanatek policies
Raw review counts mean nothing without context. An agency with 150 reviews sounds impressive until you learn they processed 8,000 policies last year for a 1.9% conversion rate. Because Reviewflowz connects to Xanatek, it calculates your true review conversion rate by dividing reviews collected by policies processed. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%. You'll see exactly which months, agents, or policy types generate the highest review rates. This metric reveals whether your review collection system actually works or just looks busy.
AI auto-replies to insurance reviews across platforms
Replying to reviews improves your Google ranking and shows potential clients that you engage with feedback about claims, coverage, and service quality. But responding to every review about deductibles, premium increases, or claim processing takes time your agents don't have. Reviewflowz generates professional responses using AI across Google, Yelp, BBB, Facebook, and 200+ other platforms. The AI understands insurance terminology and writes responses that match your agency's tone. You can approve each reply manually or set them to publish automatically.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Xanatek-Versicherungsagenturen am wichtigsten?
Google-Bewertungen dominieren die lokale Suche, wenn potenzielle Kunden nach Versicherungsagenten oder Schadensabwicklung suchen. Deshalb haben sie für Sie oberste Priorität. Das Better Business Bureau hat bei Versicherungen besonderes Gewicht, denn Kunden erwarten beim Kauf einer Versicherung oder beim Einreichen von Schadensersatzansprüchen Zuverlässigkeit und Vertrauen. Yelp und Facebook sorgen für zusätzliche Glaubwürdigkeit und erreichen andere Zielgruppen. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Plattformen sowie über 200 weitere Bewertungsseiten in einem Dashboard. So erfasst Ihre Agentur Feedback überall dort, wo Kunden ihre Erfahrungen mit Ihrem Versicherungsservice und Ihrer Schadensabwicklung teilen möchten.
Wie messe ich den Erfolg von Bewertungen mit Xanatek-Daten?
Ihre Bewertungskonversionsrate ist wichtiger als die Gesamtanzahl der Bewertungen. Diese Kennzahl teilt die Anzahl gesammelter Bewertungen durch die Anzahl bearbeiteter Policen. So sehen Sie Ihre tatsächliche Leistung. Eine Agentur mit 60 Bewertungen aus 1.200 Policen kommt auf eine Konversionsrate von 5 %. Das ist besser als ein Konkurrent mit 180 Bewertungen aus 12.000 Policen, der nur 1,5 % erreicht. Reviewflowz berechnet diese Kennzahl automatisch aus Ihren Xanatek-Policendaten. So sehen Sie genau, wie viele Gelegenheiten Sie tatsächlich in Bewertungen umwandeln, statt nur die reine Anzahl zu zählen.
Wie lösen Xanatek-Ereignisse Bewertungsanfragen aus?
Reviewflowz überwacht Ihr Xanatek-System auf bestimmte Ereignisse: Policenausstellung, Schadensabwicklung, abgeschlossene Erneuerung oder Angebotsversand. Tritt eines dieser Ereignisse ein, sendet das System automatisch eine Bewertungsanfrage an Ihren Kunden über den gewählten Kanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Die Auslöseereignisse und Ihre Nachrichteneinstellungen konfigurieren Sie einmal bei der Einrichtung. Danach erzeugt jede künftige Transaktion automatisch eine Bewertungsanfrage, ohne dass Ihr Team manuell eingreifen muss. So erhalten Kunden die Anfrage, während ihre Erfahrung noch frisch ist.
Können Xanatek-Agenturen WhatsApp für Bewertungsanfragen nutzen?
Ja, Reviewflowz unterstützt für Versicherungsagenturen, die Xanatek nutzen, Bewertungsanfragen über WhatsApp neben E-Mail und SMS. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von fast 98 %, E-Mail nur etwa 20 %. Damit erreichen Sie Versicherungsnehmer besonders effektiv. Die Automatisierung funktioniert genauso: Reviewflowz versendet WhatsApp-Anfragen automatisch, sobald Sie in Xanatek eine Police ausstellen, einen Schaden abwickeln oder eine Erneuerung verarbeiten. Die Preise unterscheiden sich je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell, ohne Mindestumsatz pro Monat und ohne Vertragsbindung.
Wie verfolge ich Bewertungen pro Agent mit Xanatek?
Reviewflowz übernimmt die Zuordnung von Agenten und Maklern automatisch aus Ihren Xanatek-Policendaten. So landet jede Bewertung beim richtigen Mitarbeiter, ohne dass Kunden dessen Namen nennen müssen. Das umgeht Googles Tendenz, Bewertungen zu markieren, die Versicherungsagenten namentlich erwähnen. Trotzdem behalten Sie eine detaillierte Leistungsübersicht pro Agent. Sie erstellen Ranglisten, erkennen, wer die meisten Bewertungen sammelt, und coachen Agenten mit Verbesserungsbedarf anhand von Daten direkt aus Ihren Policenverwaltungs-Workflows.
Wie lange dauert die Einrichtung von Reviewflowz mit Xanatek?
Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten und braucht keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Sie verbinden Ihr Xanatek-System, legen fest, welche Ereignisse Bewertungsanfragen auslösen sollen (Policen ausgestellt, Schäden abgewickelt, Erneuerungen, Angebote), wählen Ihren Messaging-Kanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und passen Ihre Anfragevorlagen an. Reviewflowz versendet Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage noch am selben Tag. Die Integration braucht keine Programmierung, kein technisches Fachwissen und keine langwierigen Implementierungsprozesse, die Ihren Tagesbetrieb stören.
Wie viel kosten Xanatek-Bewertungsanfragen pro Police?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails, SMS-Anfragen kosten 5 USD pro 100 Nachrichten, und die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Alle Tarife folgen dem Pay-as-you-go-Modell, ohne Mindestumsatz pro Monat und ohne langfristige Verträge. Für die meisten Versicherungsagenturen, die über Xanatek monatlich Hunderte oder Tausende von Policen bearbeiten, macht das nur wenige Cent pro gesammelter Bewertung aus. Sie zahlen nur für tatsächlich versendete Anfragen. Das lohnt sich auch für Agenturen mit saisonalem Policenaufkommen oder wechselnden monatlichen Transaktionsmengen.