Bewertungsmanagement-Software für RXNT-Nutzer
Reviewflowz macht aus jedem abgeschlossenen RXNT-Termin automatisch eine Bewertungsanfrage auf Google, Healthgrades und Zocdoc, inklusive HIPAA-konformer KI-Antworten.
They love how easy we've made it
Automated patient review requests from RXNT appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete in RXNT, eliminating manual follow-up work. Configure your trigger once in RXNT (completed visit, treatment finished, or discharge processed) and select your preferred channel (email at $5 per 1,000, SMS at $5 per 100, or WhatsApp with 98% open rates). Every patient receives a timely review request without staff intervention. The system captures appointment completion data directly from RXNT and sends requests within minutes, ensuring patients receive them while their experience is fresh. No missed opportunities, no delays, no manual tracking required.
Identify your best patients and promoters in RXNT
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that rating data automatically appears in their RXNT patient record. Your clinical staff and front desk immediately know which patients are your strongest advocates without checking multiple review sites. Use this insight strategically: ask these promoters for video testimonials, request referrals to family members, or invite them to participate in case studies. The integration works across 200+ platforms, so whether a glowing review comes from Zocdoc, Vitals, or WebMD, you'll see that positive signal directly in RXNT where your team can act on it to fuel practice growth.
Track provider performance without patient name-dropping
RXNT appointment data automatically attributes patient reviews to the correct physician, nurse, or provider without patients mentioning names. This solves two problems: Google frequently flags reviews that specifically name staff members, and patients often forget or misspell provider names anyway. Since Reviewflowz connects directly to RXNT appointment records, it knows which provider handled each encounter when reviews arrive. You get detailed per-provider performance tracking while reviews read naturally to patients. Your physician performance reports show review volume and ratings by individual provider, giving you actionable data for performance reviews and bonus calculations.
RXNT appointment volume vs review conversion tracking
Most medical practices celebrate raw review counts, but 200 reviews from 5,000 patient encounters means a 4% conversion rate. Reviewflowz connects to RXNT appointment data to calculate your true review conversion rate by dividing reviews collected by total patient encounters. You'll see reports like: 89 appointments completed this month, 12 reviews collected, 13.5% conversion rate (well above the 7.5% average across Reviewflowz customers). This metric reveals performance trends by provider, location, and time period. A practice with 50 reviews from 400 patients (12.5% conversion) dramatically outperforms one with 300 reviews from 8,000 patients (3.75% conversion) in terms of patient satisfaction and operational efficiency.
AI-powered responses to medical practice reviews
Reviewflowz generates professional, HIPAA-compliant responses to every patient review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms using AI trained on medical practice communication. Responding to reviews improves local search rankings and builds trust with prospective patients researching your practice. The AI crafts responses that sound authentically from your medical practice while avoiding any patient health information disclosure. Set responses to auto-publish or review each one before posting. Whether it's a 5-star review praising your bedside manner or a critical review about wait times, every patient gets a thoughtful, professional response that protects your practice reputation and demonstrates your commitment to patient feedback.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind am wichtigsten für RXNT-Arztpraxen?
Google-Bewertungen haben für jede Arztpraxis die höchste Priorität, denn sie wirken sich direkt auf die lokale Sichtbarkeit aus, wenn Patienten nach medizinischem Fachpersonal suchen. Genauso wichtig sind aber branchenspezifische Plattformen wie Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD und RateMDs: Sie ranken bei medizinischen Suchanfragen oft höher und wiegen bei Patienten, die aktiv einen Arzt suchen, stärker. Diese spezialisierten Bewertungsseiten für den Gesundheitsbereich tauchen bei Suchen nach Erkrankungen, Behandlungen oder Ärzten oft weiter oben auf als allgemeine Plattformen. Reviewflowz überwacht alle wichtigen Bewertungsplattformen im Gesundheitswesen plus über 200 weitere. So behält Ihre RXNT-Praxis auf jeder Plattform, die Patientenentscheidungen beeinflusst, ein einheitliches Reputationsmanagement.
Wie berechne ich die Bewertungsleistung meiner RXNT-Praxis?
Reviewflowz berechnet die Bewertungskonversionsrate, indem es die Gesamtzahl der erfassten Bewertungen durch die in RXNT erfassten Patientenbesuche teilt. Das Ergebnis ist ein Prozentsatz, der Ihre tatsächliche Leistung zeigt. Dafür ruft Reviewflowz automatisch Termin- und Besuchsdaten aus RXNT ab. So sehen Ihre Berichte zum Beispiel so aus: 156 Patientenbesuche in diesem Quartal, 19 erfasste Bewertungen, 12,2 % Konversionsrate. Das ist aussagekräftiger als reines Bewertungszählen: Eine Praxis mit 80 Bewertungen von 600 Patienten (13,3 % Konversionsrate) schneidet deutlich besser ab als eine Praxis mit 250 Bewertungen von 5.000 Patienten (5 % Konversionsrate). Die durchschnittliche Konversionsrate aller Reviewflowz-Kunden liegt bei 7,5 % und dient Ihnen als Vergleichswert für die Leistung Ihrer Praxis.
Wie lösen RXNT-Termine automatisierte Bewertungsanfragen aus?
Reviewflowz überwacht bestimmte Ereignisse in Ihrem RXNT-System und sendet automatisch Bewertungsanfragen, wenn diese Ereignisse eintreten. Sie legen die Auslöser einmal fest (Termin abgeschlossen, Behandlung beendet, Patient entlassen oder Nachuntersuchung abgeschlossen) und wählen Ihren Kommunikationsweg (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Markiert ein Anbieter einen Termin in RXNT als abgeschlossen, erkennt Reviewflowz diese Statusänderung sofort und schickt eine personalisierte Bewertungsanfrage an den Patienten. Die Integration liest RXNT-Termindaten in Echtzeit und verschickt Anfragen innerhalb von Minuten, solange die Erfahrung für den Patienten noch frisch ist. Kein manueller Versand, kein Nachverfolgungsaufwand für Ihr Personal, keine verpasste Chance.
Können RXNT-Praxen Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen vollständig, ausgelöst direkt durch abgeschlossene RXNT-Termine. WhatsApp erreicht eine Öffnungsrate von fast 98 % gegenüber rund 20 % bei E-Mail und ist damit äußerst effektiv für die Kommunikation mit Patienten. Wird ein Termin in RXNT als abgeschlossen markiert, verschickt Reviewflowz die Bewertungsanfrage automatisch per WhatsApp, genau wie per E-Mail oder SMS. Die WhatsApp-Preisgestaltung variiert je nach Land, folgt aber demselben Pay-per-Use-Modell. Dieser Kanal eignet sich besonders für Praxen mit unterschiedlichen Patientengruppen, für die WhatsApp der bevorzugte Kommunikationsweg ist. Die hohen Öffnungsraten führen in der Regel zu besseren Bewertungskonversionsraten als klassische E-Mail-Anfragen.
Wie ordnet Reviewflowz Patientenbewertungen den richtigen RXNT-Anbietern zu?
Reviewflowz ordnet eingehende Patientenbewertungen anhand der Termindaten aus RXNT automatisch dem richtigen Arzt, der richtigen Pflegekraft oder dem richtigen medizinischen Fachpersonal zu, ohne dass Patienten einen Namen nennen müssen. Geht eine Bewertung ein, gleicht das System den Patienten mit seinem letzten RXNT-Termin ab und ordnet die Bewertung dem Anbieter zu, der diese Untersuchung durchgeführt hat. So müssen Patienten sich keine Anbieternamen merken oder richtig schreiben. Gleichzeitig vermeiden Sie, dass Google Bewertungen kennzeichnet, die einzelne Mitarbeiter namentlich nennen. Ihr Dashboard zeigt die Bewertungsleistung je Anbieter, mit Volumen, Durchschnittsnoten und Konversionsraten. So erhalten Sie detaillierte Einblicke für Leistungsbeurteilungen und erkennen Ihre Top-Leistungsträger.
Wie schnell kann ich Reviewflowz mit meinem RXNT-System verbinden?
Die Einrichtung der RXNT-Integration dauert unter 15 Minuten, ganz ohne Entwickler oder IT-Abteilung. Sie verbinden Ihr RXNT-System über sichere API-Zugangsdaten, wählen die Auslöser für Bewertungsanfragen aus (abgeschlossene Termine, beendete Behandlungen und so weiter) und legen Ihren bevorzugten Kommunikationsweg fest (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Nach der Einrichtung verschickt Reviewflowz die erste automatisierte Bewertungsanfrage noch am selben Tag, sobald der nächste Termin in RXNT als abgeschlossen markiert wird. Praxisadministratoren und Büromitarbeiter richten die Integration direkt ein, ganz ohne technisches Fachwissen und ohne lange Implementierungsphasen, die den Praxisalltag stören.
Was kosten RXNT-Bewertungsanfragen pro Patient?
Reviewflowz verlangt 5 USD pro 1.000 E-Mail-Bewertungsanfragen und 5 USD pro 100 SMS-Anfragen, ohne monatliche Mindestbeträge, Vertragsbindung oder Einrichtungsgebühren. Bei der durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % ergibt das für die meisten Arztpraxen weniger als 5 Cent pro erfasster Bewertung. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Guthabenmodell. Sie zahlen nur für Anfragen, die tatsächlich verschickt werden, wenn RXNT-Termine abgeschlossen sind. Eine Praxis mit 200 abgeschlossenen Patientenbesuchen pro Monat zahlt damit etwa 1 USD für E-Mail-Anfragen oder 10 USD für SMS-Anfragen. Das Pay-per-Use-Modell wächst mit Ihrem Praxisvolumen, ohne feste Monatskosten.