Bewertungsmanagement-Software für Flodesk-Nutzer
Verbinden Sie Flodesk und versenden Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald Kampagnen abgeschlossen sind, Sequenzen enden oder Kunden das Onboarding abschließen. So wird Ihr E-Mail-Marketing zur Bewertungsgewinnung.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Flodesk campaigns
Set up automatic review requests that trigger when specific Flodesk events occur - campaign completions, sequence endings, or project milestones. The integration pulls client data directly from your Flodesk workflows and sends personalized review requests via email, SMS, or WhatsApp without any manual intervention. Your existing email sequences already track client progress and engagement. Now those same touchpoints become review collection opportunities. Configure once by selecting your Flodesk trigger events and preferred communication channels, then every client interaction becomes a potential review automatically.
Identify your best email subscribers for testimonials
Track which Flodesk subscribers leave positive reviews so you can identify your strongest advocates for future marketing campaigns. When someone from your email list leaves a 5-star review, that data flows back into their Flodesk subscriber profile, marking them as a proven promoter. These are the people most likely to provide video testimonials, case studies, or referrals for your next email sequence. Instead of guessing who loves your business, you have concrete proof through their public review behavior. Use this data to segment your most satisfied subscribers and create targeted campaigns specifically for your biggest fans.
Track team member reviews without customer name-dropping
Attribute reviews to specific team members using Flodesk data instead of asking customers to mention names in their reviews. The system already knows which team member handled each subscriber based on your Flodesk workflow assignments and client interactions. When reviews arrive, they connect automatically to the right person without requiring customers to remember or spell names correctly. This approach avoids Google's tendency to flag reviews that mention specific staff members, which often get removed for seeming artificial. Your team gets individual performance data while reviews read naturally and stay published longer on all platforms.
Calculate review conversion rate per email subscriber
Measure true review performance by tracking reviews collected per Flodesk subscriber served, not just raw review counts. A business with 200 reviews from 15,000 email subscribers has a 1.3% conversion rate, while 80 reviews from 2,000 subscribers equals 4% - the second business performs much better despite fewer total reviews. Because Reviewflowz connects to your Flodesk subscriber data, it automatically calculates this conversion rate by dividing reviews received by actual client interactions from your email campaigns. Across all Reviewflowz customers, the average review request conversion rate is 7.5%, giving you a benchmark for optimization.
AI-powered review replies across all platforms
Generate and publish branded responses to every review across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using AI trained on your business voice. The system analyzes your existing communication style from Flodesk campaigns and client interactions to create consistent, on-brand replies that sound like your team wrote them. Review responses boost local search rankings and show potential customers you care about feedback. You can approve each response manually or set them to publish automatically based on your preferences. This scales your review management without hiring additional staff or spending hours crafting individual responses daily.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sollten Flodesk-E-Mail-Marketer zuerst im Blick haben?
Google-Bewertungen sollten für Sie oberste Priorität haben: Sie beeinflussen direkt, wie sichtbar Sie in der lokalen Suche sind, also genau dort, wo potenzielle Kunden auf Ihre E-Mail-Marketing-Services stoßen. Laut dem BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 nutzten 87 % der Verbraucher Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Als E-Mail-Marketing-Profi sollten Sie außerdem Trustpilot und G2 im Blick behalten, wenn Sie Software-Services anbieten, sowie Facebook für eine breitere Reichweite bei Verbrauchern. Wenn Sie SaaS-Kunden bedienen, sind branchenspezifische Plattformen wie Capterra ebenfalls wichtig. Der Vorteil von Reviewflowz: Sie überwachen alle 200+ Bewertungsplattformen von einem Dashboard aus. So behalten Sie überall den Überblick, ohne mehrere Tools zu verwalten oder Bewertungen auf kleineren Plattformen zu verpassen.
Wie messe ich die Bewertungsleistung für mein E-Mail-Marketing-Unternehmen?
Um die Bewertungs-Konversionsrate zu ermitteln, teilen Sie die Gesamtzahl der Bewertungen durch die Gesamtzahl der bedienten Flodesk-Abonnenten, statt nur die reine Bewertungsanzahl zu zählen. 50 Bewertungen von 1.000 E-Mail-Abonnenten entsprechen zum Beispiel einer Konversionsrate von 5 % und damit einem besseren Wert als 200 Bewertungen von 10.000 Abonnenten mit nur 2 %. Da Reviewflowz sich mit Ihren Flodesk-Abonnentendaten verbindet, berechnet das System diese Kennzahl automatisch: Es vergleicht das Bewertungsvolumen mit Ihrer tatsächlichen Kundenbasis aus E-Mail-Kampagnen. So erhalten Sie eine echte Kennzahl, mit der Sie sich mit Mitbewerbern vergleichen und Ihren Prozess der Bewertungsgewinnung über die Zeit optimieren können.
Wie funktionieren automatische Bewertungsanfragen mit Flodesk-Workflows?
Reviewflowz löst Bewertungsanfragen automatisch aus, sobald bestimmte Ereignisse in Ihrem Flodesk-Konto eintreten, etwa der Abschluss einer Kampagne, das Ende einer Sequenz oder das Erreichen eines Meilensteins in Ihren Onboarding-Flows für Kunden. Sie richten die Integration einmal ein: Legen Sie fest, welche Flodesk-Ereignisse Bewertungsanfragen auslösen, und wählen Sie Ihren bevorzugten Kanal, E-Mail, SMS oder WhatsApp. Tritt eines dieser Ereignisse ein, ruft Reviewflowz die Kundendaten aus Flodesk ab und verschickt eine personalisierte Bewertungsanfrage, ganz ohne manuellen Aufwand. Das System nutzt die vorhandenen Abonnentendaten, Sie müssen also keine zusätzlichen Kundeninformationen erfassen.
Kann ich Bewertungsanfragen per WhatsApp an meine E-Mail-Abonnenten senden?
Ja, Bewertungsanfragen per WhatsApp funktionieren zusätzlich zu E-Mail und SMS und werden durch dieselben Flodesk-Kampagnenereignisse und Kundeninteraktionen ausgelöst. WhatsApp erreicht mit rund 98 % deutlich höhere Öffnungsraten als E-Mail mit etwa 20 %. Das macht den Kanal besonders wirksam für die Bewertungsgewinnung bei Abonnenten, die eine Telefonnummer hinterlegt haben. Die Integration zieht die Kontaktdaten automatisch aus Ihren Flodesk-Abonnentenprofilen und verschickt WhatsApp-Anfragen, sobald die von Ihnen gewählten Trigger-Ereignisse eintreten. Wie bei den anderen Kanälen ist nach der Einrichtung kein manueller Aufwand mehr nötig. Die Preise unterscheiden sich je nach Land, da sie auf den internationalen Messaging-Gebühren von WhatsApp basieren.
Wie verfolge ich, welche Teammitglieder Bewertungen aus E-Mail-Kampagnen gewinnen?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch den passenden Teammitgliedern zu. Dazu verbindet sich das Tool mit Ihren Flodesk-Workflow-Daten und ermittelt, wer welche Abonnenten- oder Kundeninteraktion betreut hat. Sobald Bewertungen eingehen, ordnet das System sie dem zuständigen Teammitglied zu, und zwar anhand von Kampagnenzuweisungen, Kundenübergaben oder der Projektverantwortung, die in Ihrem Flodesk-Konto hinterlegt ist. Kunden müssen dabei niemanden namentlich in ihrer Bewertung erwähnen. Das hilft, Googles Praxis zu umgehen, Bewertungen mit Hinweisen auf einzelne Mitarbeiter zu entfernen. So erhalten Sie vollständige Leistungsdaten pro Mitarbeiter, während die Bewertungen selbst natürlich klingen und auf allen Plattformen länger online bleiben.
Wie lange dauert die Einrichtung der Flodesk-Integration?
Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten und braucht weder Entwickler noch technischen Support. Verbinden Sie einfach Ihr Flodesk-Konto über das Integrations-Dashboard, legen Sie fest, welche Kampagnenereignisse oder Workflow-Trigger Bewertungsanfragen auslösen sollen, wählen Sie Ihre bevorzugten Kanäle und konfigurieren Sie Ihre Vorlagen für Bewertungsanfragen. Die Integration geht sofort live, und die ersten automatischen Bewertungsanfragen starten noch am selben Tag, basierend auf Ihrer Flodesk-Aktivität. Kein Code, keine komplizierte Konfiguration und keine Wartezeit auf Freigaben oder technische Umsetzung, weder in Ihrem Team noch in unserem.
Welche Kosten entstehen beim Versand von Bewertungsanfragen an Flodesk-Abonnenten?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 $ pro 1.000 versendete E-Mails, SMS-Anfragen kosten 5 $ pro 100 Nachrichten, und die WhatsApp-Preise unterscheiden sich je nach Land, abhängig von den internationalen Messaging-Gebühren. Die Preise funktionieren komplett nach dem Pay-as-you-go-Prinzip: keine monatlichen Mindestmengen, keine Verträge, keine Einrichtungsgebühren. Für die meisten E-Mail-Marketing-Unternehmen bedeutet das nur Bruchteile eines Dollars pro gewonnener Bewertung. Verschicken Sie monatlich 100 Bewertungsanfragen per E-Mail, zahlen Sie gerade einmal 0,50 $. Die Kosten wachsen mit Ihrer tatsächlichen Nutzung: Sie zahlen nur für Bewertungsanfragen, die Sie wirklich an Ihre Flodesk-Abonnenten verschicken.