Bewertungsmanagement-Software für Ceramic Pro-Nutzer
Verbinden Sie Ceramic Pro und fordern Sie automatisch Bewertungen an, sobald ein Auftrag abgeschlossen ist. Sehen Sie, welche Techniker das beste Feedback erzielen, und behalten Sie Ihren Ruf auf allen Plattformen im Blick.
They love how easy we've made it
Auto send review requests when Ceramic Pro jobs complete
When you mark a coating job complete in Ceramic Pro, Reviewflowz automatically sends a review request to that customer via email, SMS, or WhatsApp. The system uses customer contact information already stored in Ceramic Pro, so there's no manual data entry or remembering to follow up. Set your trigger once (job completion, invoice payment, or project delivery) and every customer gets asked automatically. With our average conversion rate of 7.5% across all customers, you'll see more reviews without any additional effort from your team.
Identify your best customers for referrals and case studies
When customers leave 5-star reviews, that positive feedback automatically syncs back to their Ceramic Pro customer record. Now you have a clear list of your happiest customers who love your coating work. These are your ideal candidates for video testimonials, before-and-after case studies, or referral requests. Instead of guessing who might give you a testimonial, you have concrete proof of satisfaction. Your best marketing content comes from customers who already publicly praised your work.
Track technician review performance without name mentions
Most shops ask customers to mention their technician by name in reviews, but Google often flags these as fake. Reviewflowz takes a different approach by using your Ceramic Pro job assignments to automatically attribute reviews to the right technician without customers mentioning names. When a review comes in, the system already knows which tech handled that job based on your Ceramic Pro data. Reviews read naturally, avoid Google's spam filters, and you still get performance metrics for each team member. Track which technicians consistently generate positive feedback.
Calculate review conversion rate per coating job completed
Raw review counts don't tell the real story. A shop with 300 reviews sounds impressive until you learn they completed 8,000 jobs (3.75% conversion rate). Your competitor has 150 reviews from 1,200 jobs (12.5% rate) and wins more business. Because Reviewflowz connects directly to Ceramic Pro, it knows exactly how many coating jobs, paint corrections, and installations you completed. Instead of celebrating vanity metrics, you see actionable data like 89 jobs this month, 11 reviews, 12.4% conversion rate. That percentage is what beats your competition.
AI auto-replies to coating reviews across all platforms
Responding to reviews improves local search rankings and shows potential customers you care about quality work, but manually replying to every review across Google, Yelp, Facebook and other platforms takes hours weekly. Reviewflowz uses AI to generate professional responses that mention ceramic coating, paint protection, or specific services based on the review content. You can review and approve responses before they go live, or let them publish automatically so no customer feedback goes unanswered across any of the 200+ platforms we monitor.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Keramikbeschichtungs-Shops am wichtigsten?
Google-Bewertungen sollten Ihr Hauptfokus sein: Die meisten Kunden suchen nach „Keramikbeschichtung in meiner Nähe“, und dabei erscheint zuerst Ihr Google-Eintrag. Google-Bewertungen beeinflussen direkt die lokalen Suchrankings und die Entscheidung der Kunden. Facebook und Yelp sind für Automobildienstleistungen ebenfalls wertvoll. Speziell für Keramikbeschichtungen lohnt sich ein Blick auf Automotive-Foren und Detailing-Communitys, in denen Enthusiasten über Lackschutz sprechen. Reviewflowz überwacht automatisch über 200 Plattformen. So können Sie sich auf die Bewertungsgewinnung konzentrieren, wir behalten alle Kanäle im Blick, auf denen Bewertungen erscheinen.
Wie messe ich den Erfolg von Bewertungen für mein Beschichtungsunternehmen?
Verfolgen Sie die Bewertungs-Konversionsrate (Bewertungen im Verhältnis zu abgeschlossenen Aufträgen) statt der reinen Bewertungsanzahl. Ein Shop mit 80 Bewertungen bei 500 Aufträgen (16 % Konversionsrate) schlägt einen Shop mit 400 Bewertungen bei 5.000 Aufträgen (8 % Konversionsrate). Da Reviewflowz mit Ceramic Pro verbunden ist, berechnet es Ihre tatsächliche Konversionsrate automatisch anhand echter Daten zu abgeschlossenen Aufträgen. Diese Kennzahl zeigt, ob Ihr Prozess zur Bewertungsgewinnung funktioniert, und deckt Trends nach Servicetyp, Techniker oder Zeitraum auf.
Wie funktioniert die automatische Bewertungsanfrage mit Ceramic Pro?
Markieren Sie einen Keramikbeschichtungsauftrag in Ceramic Pro als abgeschlossen, sendet Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage an den Kunden und nutzt dabei die Kontaktdaten aus Ihrem System. Beim Einrichten legen Sie das Auslöseereignis fest (Auftragsabschluss, Rechnungszahlung oder Projektabschluss) sowie die Kommunikationsmethode (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Danach erhält jeder Kunde automatisch eine Bewertungsanfrage, ohne dass Ihr Team etwas tun muss. Die Anfrage enthält Links zu Ihren bevorzugten Bewertungsplattformen.
Können Keramikbeschichtungs-Kunden WhatsApp-Bewertungsanfragen erhalten?
Ja, Reviewflowz versendet automatische WhatsApp-Bewertungsanfragen mit einer Öffnungsrate von 98 %, verglichen mit 20 % bei E-Mail. Wenn Aufträge in Ceramic Pro als abgeschlossen markiert werden, erhalten die Kunden eine WhatsApp-Nachricht mit direkten Links, um eine Bewertung auf Google, Facebook oder anderen von Ihnen festgelegten Plattformen zu hinterlassen. WhatsApp funktioniert besonders gut bei Keramikbeschichtungs-Kunden: Viele schauen direkt nach der Abholung ihres Fahrzeugs auf ihr Handy. Die höheren Öffnungsraten führen in der Regel zu einer besseren Bewertungs-Konversionsrate als bei E-Mail-Anfragen.
Wie kann ich verfolgen, welche Keramikbeschichtungs-Techniker die besten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch dem jeweiligen Techniker zu, und zwar anhand der Auftragsdaten aus Ceramic Pro. Kunden müssen dafür keine Namen mehr in ihrer Bewertung nennen. Sobald eine Bewertung eingeht, weiß das System anhand Ihrer Ceramic Pro-Daten bereits, welcher Techniker den Auftrag ausgeführt hat. So vermeiden Sie, dass Google Bewertungen mit Mitarbeiternamen markiert, und erhalten trotzdem Leistungsdaten zu jedem Teammitglied. Sie können Berichte erstellen, die Bewertungsvolumen und Noten nach Techniker zeigen.
Wie schnell kann ich Ceramic Pro mit Reviewflowz verbinden?
Das Setup dauert weniger als 15 Minuten und erfordert keinen Entwickler. Sie verbinden Ihr Ceramic Pro-Konto mit Reviewflowz, legen das Auslöseereignis fest (Auftragsabschluss, Rechnungszahlung usw.), wählen die Kommunikationsmethode (E-Mail, SMS oder WhatsApp), und schon sind Sie live. Die erste Bewertungsanfrage wird automatisch versendet, wenn Ihr nächster Auftrag in Ceramic Pro als abgeschlossen markiert wird. Alle historischen Kundendaten werden sofort synchronisiert, sodass Sie direkt beginnen können, Bewertungen zu kürzlich abgeschlossenen Aufträgen anzufordern.
Was kostet es, Bewertungsanfragen an Beschichtungskunden zu versenden?
Reviewflowz kostet 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertragsbindung. WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Für einen typischen Keramikbeschichtungs-Shop, der monatlich 50 Aufträge abschließt und E-Mail-Anfragen verwendet, macht das insgesamt etwa 0,25 USD pro Monat. Auch bei hohem Auftragsvolumen bleiben die Kosten minimal, verglichen mit dem Wert, den jede Bewertung durch bessere lokale Suchrankings und mehr Kundenvertrauen bringt. Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen, nach dem Pay-as-you-go-Prinzip.