Bewertungsmanagement-Software für Casepeer-Nutzer
Verbinden Sie Ihr Casepeer-Konto: Reviewflowz sendet automatisch Bewertungsanfragen, sobald ein Fall abgeschlossen ist. So sehen Sie, welche Anwälte das meiste Kunden-Feedback erhalten.
They love how easy we've made it
How to automate review requests when Casepeer cases close
Reviewflowz monitors your Casepeer account and sends a review request to your client automatically when a case status changes to closed, settled, or resolved. You choose whether to send via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. The system pulls the client's contact information directly from the case record and sends a personalized message asking for a Google, Avvo, or Martindale review. Once configured, every single case closure triggers a review request without any manual work from your staff. Most law firms see the 7.5% average conversion rate, meaning 75 reviews for every 1,000 clients served.
Which clients are your biggest advocates in Casepeer
When clients leave 5-star reviews on Google, Avvo, or Martindale, that information flows back into Casepeer and appears directly on their case record. Your team can immediately see which clients are your strongest advocates without manually cross-referencing reviews against your case management system. Use this data to identify clients for video testimonials, referral requests, or case studies. For personal injury firms, these advocates often become your best referral sources. For corporate practices, they're perfect candidates for LinkedIn recommendations or speaking at industry events where other potential clients will see their endorsement of your work.
Track reviews per attorney without clients mentioning names
Most firms ask clients to mention their attorney by name in reviews, but Google often flags these as fake or coached testimonials. Reviewflowz takes the attorney assignment directly from your Casepeer case records, so when a review comes in, it's automatically attributed to the correct lawyer or paralegal. No client name-dropping required. Your reviews read more naturally, fewer get removed by Google, and you still get detailed performance data showing which attorneys generate the most positive feedback. This data works perfectly for performance reviews, bonus calculations, or identifying which team members need coaching on client relationships.
Calculate review conversion rate from Casepeer case volume
Raw review counts mean nothing without knowing your case volume. A firm with 100 Google reviews sounds impressive until you learn they handled 2,000 cases last year (5% conversion rate). Their competitor has 50 reviews from 200 cases, hitting 25% conversion. Because Reviewflowz connects directly to Casepeer, it knows exactly how many cases you've completed and calculates your true conversion rate automatically. You'll see metrics like: 45 cases closed this month, 12 reviews collected, 26.7% conversion rate. This is the number you optimize against, not vanity metrics that don't reflect actual client satisfaction.
AI auto-replies to reviews on Google Avvo Martindale
Responding to every review boosts your local search rankings and shows potential clients you care about feedback, but most attorneys don't have time to craft individual responses across Google, Avvo, Martindale, Yelp, and Facebook. Reviewflowz uses AI to generate professional replies in your firm's voice across all 200+ platforms it monitors. For positive reviews, it thanks the client and highlights your practice areas. For negative reviews, it offers to resolve issues privately. You can approve each response manually or let the system publish automatically. The AI learns your preferred tone and messaging over time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Anwaltskanzleien, die Casepeer nutzen, am wichtigsten?
Bewertungen auf Google sind für jede Anwaltskanzlei entscheidend, denn sie wirken sich direkt auf die lokale Sichtbarkeit in der Suche und auf das Vertrauen der Mandanten aus. Für Anwälte sind Avvo und Martindale-Hubbell unverzichtbar: Beide genießen hohes Ansehen bei anderen Juristen und Richtern und erscheinen prominent in juristischen Suchergebnissen. Kanzleien für Personenschäden, Familienrecht und Nachlassplanung brauchen zusätzlich eine starke Präsenz auf Yelp und Facebook, weil potenzielle Mandanten Anwälte genauso recherchieren wie jeden anderen Dienstleister. Reviewflowz überwacht Google, Avvo, Martindale, Yelp, Facebook und über 195 weitere Plattformen von einem einzigen Dashboard aus. So behalten Sie jedes Feedback im Blick, das sich auf den Ruf und das Empfehlungspotenzial Ihrer Kanzlei auswirkt.
Wie messe ich die Leistung von Bewertungen für meine Anwaltskanzlei?
Die meisten Anwaltskanzleien zählen einfach die Gesamtzahl ihrer Bewertungen. Doch diese Zahl sagt wenig aus, wenn Sie nicht wissen, wie viele Mandanten Sie tatsächlich vertreten haben. Die echte Kennzahl ist die Konversionsrate: Bewertungen geteilt durch die Gesamtzahl der Fälle. Reviewflowz berechnet diese Quote automatisch, indem es Ihr Fallvolumen aus Casepeer abruft. So sehen Sie: 60 Bewertungen aus 300 Fällen (20 % Konversionsrate) schneiden deutlich besser ab als 150 Bewertungen aus 2.000 Fällen (7,5 % Konversionsrate). So erkennen Sie, welche Anwälte stärkere Mandantenbeziehungen aufbauen und welche Praxisbereiche mehr zufriedene Mandanten hervorbringen. Prüfen Sie diese Kennzahl monatlich, um Verbesserungspotenzial zu erkennen.
Wie versendet Reviewflowz Bewertungsanfragen aus Casepeer?
Wenn Sie einen Fall in Casepeer als abgeschlossen, beigelegt oder erledigt markieren, erkennt Reviewflowz die Statusänderung und sendet automatisch eine Bewertungsanfrage an die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den WhatsApp-Kontakt des Mandanten. Das System ruft die Kontaktdaten direkt aus der Fallakte ab. Sie legen einmal fest, welches Ereignis die Anfrage auslöst (Fallabschluss, Beilegung usw.) und wählen den Kommunikationsweg. Von da an löst jeder Fallabschluss automatisch eine Bewertungsanfrage aus. Ihr Team muss nichts manuell erledigen, und Sie vergessen nie, zufriedene Mandanten um Feedback zu bitten.
Können Anwaltskanzleien Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen zusammen mit E-Mail und SMS. WhatsApp erreicht eine Öffnungsrate von 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail und ist damit deutlich effektiver, um Mandanten zu erreichen. Das ist besonders wertvoll für Kanzleien im Immigrationsrecht, bei Personenschäden und im Familienrecht, wo Mandanten textbasierte Kommunikation bevorzugen. Casepeer löst WhatsApp-Nachrichten automatisch aus, sobald Fälle abgeschlossen werden, genau wie bei E-Mail und SMS. Die Preisgestaltung variiert je nach Land, aber die höheren Antwortraten rechtfertigen oft den Kostenunterschied.
Wie verfolge ich, welche Anwälte die meisten Bewertungen gewinnen?
Reviewflowz schreibt Bewertungen automatisch dem richtigen Anwalt zu, indem es Fallzuweisungen aus Ihrem Casepeer-System liest. Wenn Mandanten eine Bewertung hinterlassen, weiß das System automatisch, welcher Anwalt den Fall bearbeitet hat, auch ohne Namensnennung. So vermeiden Sie, dass Google Bewertungen mit Anwaltsnamen als möglicherweise gefälscht markiert. Sie erhalten detaillierte Leistungsdaten mit Bewertungsvolumen und Durchschnittsnoten je Anwalt. Das eignet sich perfekt für Leistungsbeurteilungen, Bonusberechnungen oder um zu erkennen, welche Teammitglieder in der Mandantenbetreuung glänzen und wer noch Coaching braucht.
Wie lange dauert die Integration von Casepeer mit Reviewflowz?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und erfordert keinen Entwickler. Verbinden Sie Ihr Casepeer-Konto, wählen Sie, welche Fallstatusänderungen Bewertungsanfragen auslösen (abgeschlossen, beigelegt, erledigt), wählen Sie Ihre Kommunikationsmethode (E-Mail, SMS oder WhatsApp), und schon ist alles startklar. Reviewflowz verschickt Ihre erste automatische Bewertungsanfrage noch am selben Tag, an dem ein Fall abgeschlossen wird. Die Integration läuft dauerhaft im Hintergrund: Sie überwacht Fallstatusänderungen und verschickt Anfragen automatisch, ohne dass Ihr Team etwas warten muss.
Was kosten automatisierte Bewertungsanfragen für Anwaltskanzleien?
Reviewflowz berechnet 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS auf Pay-as-you-go-Basis, ohne monatliche Mindestmengen oder langfristige Verträge. WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Für die meisten Anwaltskanzleien kostet das nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung. Eine Solo-Anwältin, die monatlich 50 Fälle abschließt, würde 2,50 USD für E-Mail-Anfragen oder 25 USD für SMS ausgeben. Da jede positive Bewertung mehrere neue Mandantenempfehlungen bringen kann, lohnt sich das im Vergleich zu klassischen Marketingkosten deutlich.