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Te va a encantar lo fácil que es.
Haz un seguimiento instantáneo de las solicitudes NPS y CSAT con una solicitud de reseña y aumenta tus tasas de recopilación de reseñas
Intégrate fácilmente con cualquier solución de feedback utilizando nuestros enlaces mágicos, o crea campañas de feedback utilizando nuestros formularios de feedback integrados
Equilibra las solicitudes de reseñas en todas las plataformas utilizando objetivos inteligentes.
Establece como objetivo las valoraciones medias y el número de reseñas de 5 estrellas para obtener insignias e informes.
Aprovecha las respuestas generadas por IA o asistidas por IA para responder eficientemente a todas las reseñas de los clientes, mejorar la calidad y ahorrar tiempo.
Ahorra tiempo a tus equipos, manteniendo al mismo tiempo el control total sobre las comunicaciones con los clientes
Intégrate con Slack para gestionar las reseñas fácilmente desde las herramientas que ya utilizas.
Responde, traduce y etiqueta las reseñas sin salir de tu espacio de trabajo
Aprovecha nuestros análisis integrados para identificar ganadores y perdedores, y descubrir información sobre el sentimiento en cada tema que mencionan tus clientes.
Utiliza nuestro análisis de la competencia para compararte con ella
Chatea con Lenny, nuestro asistente de IA, para obtener información instantánea sobre tus clientes.
Lenny analiza tus reseñas y las de la competencia, proporcionando respuestas respaldadas por datos. Olvídate de las diapositivas y hojas de cálculo.
Crea widgets de reseñas personalizables y multilingües para temas específicos. Intégralos en cualquier página de destino o CMS para obtener una prueba social consistente y relevante.
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Crea canales públicos de reseñas para aumentar la transparencia, fomentar las reseñas y alinear a los equipos con las opiniones de los clientes.
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